Les deux siècles d'histoire de Descours & Cabaud témoignent d'une authentique transmission au fil des générations, de l'esprit entreprenant et visionnaire de ses fondateurs.
Issu d'un commerce de produits métallurgiques, fondé en 1782 à Lyon, Descours & Cabaud a connu une remarquable expansion tout en conservant son contrôle familial. Longtemps essentiellement orienté vers le négoce des produits sidérurgiques, le Groupe, depuis maintenant plusieurs décennies, axe son développement sur une forte diversification toujours dans la ligne de son métier de négociant en produits industriels. Descours & Cabaud compte aujourd'hui 11 460 collaborateurs et plus de 480 points de vente en France et à l'étranger. Le chiffre d'affaires du Groupe s'est élevé à 2,602 milliards d'Euros en 2005.
I. Historique et présentation du groupe
II. Recrutement et rémunération
III.Les caractéristiques et les particularités du commercial au sein de Descours et Cabaud
IV. Préconisations pour Descours et Cabaud
[...] 1861 : André Descours - neveu de César Dufournel - et Lupicin Cabaud impulsent à l'ancienne Maison Dufournel le dynamisme qui lui permet un développement mondial. 1854 : Installation en Argentine. 1898 : Installation en Indochine. 1913 : Constitution de la société Anonyme Descours & Cabaud Produits métallurgiques et création d'une filiale au Maroc. Les grandes dates A partir de 1919 - Prises de participation dans des affaires de négoce en Métropole et installation de la société en Algérie. A partir de 1951 - Création des Sociétés Bernabé en Afrique Noire. Dès 1955 - Développement de Descours & Cabaud en France métropolitaine. [...]
[...] Descours & Cabaud choisit ses collaborateurs pour leurs qualités humaines et privilégie les formations techniques. Ainsi, favoriser la promotion interne par la formation a toujours été une priorité. Dans chaque filiale de Descours & Cabaud, une politique suivie de formation accompagne le personnel tout au long de sa carrière professionnelle Depuis 1975, Descours & Cabaud dispose de son propre organisme de formation, Asfodesca. Cette structure a pour vocation de permettre à chaque collaborateur d'actualiser en permanence ses connaissances ou d'en acquérir de nouvelles dans le cadre de son parcours professionnel au sein du Groupe. [...]
[...] La Direction Générale du Groupe, toutes les équipes commerciales, logistiques et administratives sont résolument impliquées dans cette recherche d'amélioration continue de la qualité. Cette politique est en développement rapide. Un nombre croissant de sites sont certifiés ISO 9001 version 2000 ou en cours De plus, Sogedesca, Société de Gestion de Services Communs du Groupe Descours & Cabaud, est certifiée depuis le 12 août 1997, afin de garantir la qualité du service apporté aux clients "Grands comptes" ainsi que celle des fournisseurs référencés et des approvisionnements. II. [...]
[...] Objectif des 20/80 ( des produits qui font du chiffre d'affaire) : Il peut être de deux types : _ Par famille de produit. _ Par client. Les différents objectifs cités précédemment font l'objet d'une étude de potentiel de la force de vente en fonction du marché et de l'environnement de l'entreprise. Cependant, les objectifs peuvent être revus à la baisse en fonction de l'évolution de ces derniers au court de l'année, ou si le directeur de vente et le directeur du point de vente estiment que les objectifs fixés en début d'année étaient trop élevés. [...]
[...] Préconisations pour Descours et Cabaud : 1. Le personnel De nouveaux outils de motivation Une politique de recrutement modernisée 2. Intégrer de nouvelles technologies Les outils fournis aux commerciaux Un système informatique globalisé 3. Développer les services annexes Diversifier les métiers du pôle formation Créer une offre de services adaptés et inédits I. Historique et présentation du groupe et de l'entreprise Historique Les deux siècles d'histoire de Descours & Cabaud témoignent d'une authentique transmission au fil des générations, de l'esprit entreprenant et visionnaire de ses fondateurs. [...]
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