Analyse SWOT, dommage, ouverture à la concurrence, SNCF, plan de gestion du risque, assureur, Allianz, stratégie, chiffres d'affaires, sécurité des voyageurs, sécurité des employés, rupture de contrats, cyberattaque, risque interne, risque externe, tarif, marges bénéficiaires, perte de marché, perte de talents, opportunité, force, faiblesse, menace
L'exercice traité dans le document a pour énoncé ce qui suit:
L'ouverture à la concurrence aura des conséquences sur la SNCF en tant qu'entreprise, mais aussi sur ses employés, sa stratégie et son chiffre d'affaires.
Elle en aura aussi sur ses fournisseurs et encore plus sûrement sur ses assureurs.
Pour ce cas d'étude, vous êtes le risque manager d'Allianz, l'assureur de la SNCF.
1) Listez tous les dommages que la SNCF demande de couvrir à ses assureurs que ce soit Allianz ou autre. L'objectif est d'être quasi exhaustif. Ce peut être des risques à couvrir en interne à la SNCF ou en externe.
2) Identifiez ceux qui seront impactés par l'ouverture à la concurrence et expliquez pourquoi, en quoi et quel sera l'impact financier pour l'assureur. Ceci sera présenté comme doit l'être une analyse de risque, notamment le poids de chacun des risques sera calculé et renseigné.
3) Choisissez 3 des risques au poids le plus important que vous, en tant qu'assureur, choisissez de traiter en priorité. Expliquez pourquoi ceux-là, par rapport à d'autres de poids égal.
4) Une matrice de SWOT sera alors établie pour ces 3 risques. À partir de celle-ci sélectionnez en un seul et expliquez à nouveau pourquoi celui-là.
5) Identifiez tous les acteurs concernés par ce risque.
[...] Les fournisseurs pourraient être confrontés à une concurrence accrue de nouveaux fournisseurs entrant sur le marché. Enfin, l'arrivée de nouveaux opérateurs sur le marché ferroviaire pourrait entraîner une augmentation de la concurrence entre les assureurs, ce qui pourrait affecter les primes d'assurance et les marges bénéficiaires des assureurs. En conclusion, l'ouverture à la concurrence dans le secteur ferroviaire aura des conséquences significatives pour la SNCF et tous les acteurs impliqués dans l'exploitation des trains en France. En tant qu'assureur de la SNCF, Allianz devra prendre en compte ces changements pour évaluer les risques associés à ses activités. [...]
[...] La SNCF peut investir dans la technologie pour améliorer ses services, par exemple en offrant une expérience client améliorée grâce à des applications mobiles ou à l'Internet des objets Menaces : La concurrence accrue sur le marché ferroviaire peut entraîner une baisse des prix et une perte de parts de marché pour la SNCF Les entreprises de transport à bas coût peuvent offrir des services concurrents qui peuvent affecter la part de marché de la SNCF Les avancées technologiques, telles que le transport par drone ou le transport automatisé, peuvent menacer le marché traditionnel de la SNCF. Le troisième risque identifié est lié au risque de perte de talents. [...]
[...] Bien que tous les risques soient importants, trois risques ont été retenus en raison de leur poids financier potentiel élevé pour la SNCF et de leur impact potentiel sur les passagers, les employés et les résultats financiers de l'entreprise. Matrice SWOT Le premier risque identifié est la perte de marché de la SNCF due à l'entrée de nouveaux concurrents. Forces : La SNCF est une entreprise bien établie avec une forte expérience dans le domaine ferroviaire. La SNCF a un important réseau de lignes de chemin de fer à grande vitesse (TGV) en France. La SNCF a une grande connaissance des marchés régionaux et des besoins des passagers. La SNCF dispose de ressources financières importantes. [...]
[...] Acteurs concernés par le risque concerné Le risque de perte de talents dans le cadre de l'ouverture à la concurrence de la SNCF implique plusieurs acteurs : notamment les employés, les nouveaux entrants sur le marché, les syndicats et associations de personnel et la direction de la SNCF. Pour gérer ce risque, il est essentiel que tous les acteurs travaillent ensemble pour élaborer des stratégies efficaces de gestion des talents et de rétention pour répondre aux besoins de l'entreprise et des employés. [...]
[...] Plan de gestion du risque en tant qu'assureur Énoncé : Après lecture de toutes documentations que vous trouverez pertinentes sur le sujet. Voici l'exercice à traiter : L'ouverture à la concurrence aura des conséquences sur la SNCF en tant qu'entreprise, mais aussi sur ses employés, sa stratégie et son chiffre d'affaires. Elle en aura aussi sur ses fournisseurs et encore plus sûrement sur ses assureurs. Pour ce cas d'étude, vous êtes le risque manager d'Allianz, l'assureur de la SNCF. Listez tous les dommages que la SNCF demande de couvrir à ses assureurs que ce soit Allianz ou autre. [...]
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