Réalisation d'un diagnostic qualitatif produit au sein d'une animalerie

Extraits

[...] Fréquence de renouvellement des litières : Certains petits mammifères ont une urine plus corrosive que d'autres et réclament un changement plus fréquent : Renouvellement 1 à 2 fois par semaine : hamsters, chinchillas, gerbilles Renouvellement 2 à 3 fois par semaine : lapins nains, cobayes, souris, rats furets / Une alimentation spécifique pour chaque espèce : Les besoins nutritionnels des petits mammifères sont couverts par des régimes alimentaires adaptés. La règle de base est de ne pas suralimenter l'animal. C'est non seulement menaçant pour son équilibre alimentaire mais aussi très dangereux pour sa survie. L'obésité est assez fréquente. De nombreux petits mammifères sont omnivores, le plus important est donc de les nourrir avec modération . L'eau doit être changée régulièrement. Lorsqu'ils s'alimentent, ces animaux ont une fâcheuse tendance à trier et peuvent alors souffrir de carences importantes. [...]

[...] Les cas de mortalité doivent être également inscrits / Application des règles de maintenance au sein de X. Si les règles de maintenance générale des animaux ne sont pas respectées, elles peuvent faire l'objet de sanctions dans le cadre de contrôles effectués par les Services Vétérinaire. Concernant les locaux : Dans l'ensemble, les règles permettant le respect de l'animal et son bien- être sont respectées. Il faut noter toutefois quelques dysfonctionnements : L'infirmerie n'est pas adaptée à sa fonction : il s'agit en effet d'un lieu ouvert, exposé aux courants d'air et aux nuisances sonores ; La pharmacie n'est également pas entretenue (nombreux produits périmés). [...]

[...] Afin de répondre à ces critères et de sécuriser l'approvisionnement, X fait appel depuis deux ans au même fournisseur : la société X ; localisée dans le département de X. Elle est spécialisée dans le domaine des animaux et plus précisément dans celui des oiseaux exotiques, des oiseaux de basses cours et des petits mammifères. En seulement trois ans d'existence, l'entreprise X s'est construite une place de leader sur le marché de l'oiseau et du petit mammifère. C'est une société française dont les animaux proviennent exclusivement des espèces d'élevage. Ce fournisseur garantit le bon caractère des petits mammifères de compagnie qui sont particulièrement doux et manipulables. [...]

[...] Au sein de cette entreprise, j'ai été amenée à réaliser un diagnostic qualitatif produit sur un secteur identifié. Le diagnostic qualité est le point de départ de la démarche qualité que l'entreprise souhaite mettre en œuvre. L'objectif est de faire un état des lieux de conformité et d'efficacité du système qualité de l'entreprise et de son organisation. Cette une démarche constructive qui permet de diagnostiquer les points forts de l'entreprise et les domaines qui restent à améliorer. Le diagnostic qualitatif produit a été réalisé sur le secteur des animaux vivants et plus précisément sur le rayon des petits mammifères. [...]

[...] Cependant, ce registre n'existe pas au sein de l'entreprise. La traçabilité des animaux : S'agissant des petits mammifères domestiques, l'entreprise doit tenir à disposition des services de contrôle les factures d'achat et les duplicata d'attestations de cession qui tiennent lieu de source d'informations concernant la traçabilité et le flux d'animaux transitant par le magasin. Le certificat de capacité : Il est obligatoire pour chaque animalerie, d'avoir au minimum un membre du personnel animalier détenant un certificat de capacité d'animaux domestique et/ou non domestique délivré par le préfet du département. [...]