gestion, système, management, qualité, groupe Valeo, équipementier, amélioration continue
Toutes ses stratégies sont basées sur le principe de Valéo connu sous le nom de « San Gen Shugi ».
Ce principe a pour but de :
1. Parler des faits afin de mieux faire comprendre la réalité du terrain.
2. Se rendre sur le terrain dans le but de comprendre ce qu'est la réalité. Une méthode plus efficace que la simple lecture de rapport.
3. Analyser la vraie pièce ou le vrai service rendu, bon ou mauvais en s'appuyant sur des faits.
[...] La mesure de l'aptitude à régler sous 30 jours un problème garantie. Un suivi mensuel est affiché dans le bureau du Directeur de Division. De plus, si nous considérons les 4 autres axes du Système Valeo, nous retrouvons également des indicateurs de performances remontés au niveau du Groupe et ayant trait à la qualité (Intégration des fournisseurs, Innovation Constante, SPV, Implication du personnel). Afin de gérer au mieux sa politique Qualité et d'en assurer le suivi, Valéo a mis en place de nombreux procédés de contrôle Qualité. [...]
[...] Valeo est fournisseur des plus grands constructeurs automobiles. Dans le but de consolider sa position auprès des constructeurs et d'affirmer sa présence Sur tous les marchés, le groupe fonde sa stratégie sur 4 orientations. Présence mondiale Coûts compétitifs Technologie avancée Qualité totale Ces 4 orientations sont déclinées dans chaque site par la mise en application des 5 axes stratégiques VALEO. LES 5 AXES VALEO La Qualité Totale est la politique de base de Valéo. Son objectif est la satisfaction des clients au moindre coût. [...]
[...] Le Système de Management de la Qualité est examiné une fois par an en revue de direction. Cette revue permet d'évaluer la performance, l'adéquation et l'efficacité du système de management de la Qualité. Cette revue s'appuie sur l'examen en Comité de Direction: * des indicateurs qualité (comparaison aux objectifs) * de l'efficacité des plans d'actions * du résultat des audits internes et externes Cette revue donne lieu à l'édition d'un plan d'amélioration de la qualité qui définit les axes de progrès et d'amélioration du Système Qualité en général. [...]
[...] Elle remplit une mission d'assistance Qualité auprès des différents services de production. Les UAP mettent en oeuvre les principes des 5 Axes. Ils s'engagent à appliquer les principes Qualité Totale dans le Système Qualité Production. Un animateur Qualité relaie la Qualité Production pour garantir l'application du Système Qualité dans les lignes de production et garantir la conformité des produits La Qualité Achats met en oeuvre les principes des 5 Axes et plus particulièrement l'axe Intégration des Fournisseurs (IF). Elle est garante de la conformité des pièces achetées, de la mise en oeuvre du système Qualité chez nos fournisseurs et contribue à mener les actions d'amélioration chez nos fournisseurs. [...]
[...] La DRH met en œuvre les principes de l'axe Implication du personnel et Qualité Totale. Elle est garante de la sécurité des hommes et contribue à la mise en œuvre des principes Qualité Totale, par la mise en place des actions de formation adéquates Politique d'amélioration continue Une politique d'Amélioration Continue est mise en place par Valéo dans le cadre de l'axe de Qualité Totale. L'amélioration continue du Système repose sur : l'enracinement des concepts présentés dans les normes VALEO 5000, VALEO 1000, ISO 9001 (2000) et ISO/TS 16949 (2002) le Plan d'Amélioration Qualité les Propositions d'Amélioration (PA). [...]
Référence bibliographique
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