Procédure d'audit qualité interne ISO 9001 V 2015

Extraits

[...] Le Responsable de l'audit présente les observations en tenant compte de leur importance telle qu'il perçoit. Il présente également les conclusions concernant l'aptitude du système à satisfaire aux objectifs qualité. Rapport d'audit - La rédaction du rapport d'audit (A-PR-03-EQ-04) est sous la responsabilité du Responsable d'audit. Le contenu du rapport reflète fidèlement l'esprit de l'audit. Ce rapport est daté et signé par le Responsable d'audit. Le rapport d'audit contient : - Rappel de l'objectif et du champ d'application de l'audit - Le plan d'audit qualité interne - Les observations, les remarques, les écarts et les non-conformités. [...]

[...] Les auditeurs qualité internes sont qualifiés et indépendants du secteur à auditer, leur liste (A-PR-03-FQ-01) est mise à jour annuellement. • Audit qualité interne non planifié L'audit interne peut aussi être déclenché par la Direction générale ou par la Direction Qualité suite à : - une modification du système qualité - un incident qualité - un changement du personnel - etc. • Élaboration et diffusion du plan d'audit Le Responsable d'audit en collaboration avec le Directeur Qualité procède à l'élaboration du plan d'audit qualité interne (A-PR-03-EQ-02). [...]

[...] Suivis Après que la durée de la réalisation des actions est achevée, le Responsable d'audit se présente pour le suivi afin de s'assurer de l'efficacité des actions réalisées et enregistre les résultats de la mise en œuvre sur la fiche d'amélioration (A-PR-03-EQ-03). Une synthèse des résultats des audits qualité internes est présentée lors de la Revue de Direction. Enregistrement Les résultats de l'audit sont enregistrés sur le rapport d'audit. Ce dernier est conservé et fait état d'enregistrement qualité. Rapport d'audit (A-PR-03-EQ-04) Rapport d'audit (A-PR-03-EQ-04) Préparation du rapport d'audit Fiche d'amélioration (A-PR-03-EQ-03) Validation ? Oui Non Élaboration du planning annuel des audits Planning annuel des audits qualité internes (A-PR-03-EQ-01) Appliquée ? Suivi Diffusion du plan d'audit Écarts ? [...]

[...] Procédure d'audit qualité interne ISO 9001 V 2015 Rédaction Vérification Approbation Nom & prénom Date Visa I. Objet L'objet de cette procédure est de décrire la méthodologie suivie lors des audits qualité internes afin d'évaluer l'efficacité du système de management qualité. II. Champ d'application Le champ d'application de la présente procédure est l'intégralité du système de management qualité de l'entreprise. III. Responsabilités Le Directeur Qualité gère les audits qualité internes. La Direction générale approuve le planning annuel des Audits Qualités Internes proposés par le Directeur Qualité. [...]