Audit des ressources humaines : comment concilier performance et bien-être au travail ? - Plan détaillé

Extraits

[...] Plan détaillé Partie théorie Partie management - Une nouvelle approche des relations au travail Présentation du paradoxe entre management et bien-être des salariés Le manager gère des exigences contradictoires (satisfaire les exigences de rentabilité des stakeholders tout en prenant en considération les dimensions sociales). Josserand et Perret : Pratiques organisationnelles du paradoxe Il y a donc un paradoxe organisationnel Poole et Van De Ven : Using Paradox to Build Management and Organization Theories Schad : Paradox research in management science L'apparition de nouvelles formes de management pour résoudre ce paradoxe Les pratiques de haute performance (High Performance Work Practices) Huselid, The impact of human resource management practices on turnover, productivity, and corporate financial performance Effets bénéfiques pour l'entreprise (amélioration de la motivation, fidélisation des collaborateurs, baisse de l'absentéisme et accroissement de la productivité) Lyuobomirsky The benefits of frequent positive affect: Does happiness lead to success: Harter, Business-unit-level relationship between employee satisfaction, employee engagement, and business outcomes: A meta-analysis. [...]

[...] Hypothèse 3 : Le bien-être des salariés dépend de sa santé et de sa sécurité au travail/ Hypothèse 4 : Le manager a un rôle prépondérant dans le développement de l'entreprise et des salariés. Hypothèse 5 : L'audit RH est une solution efficace pour améliorer le bien-être des salariés et la performance de l'entreprise. [...]

[...] Hirigoyen : médiatise le harcèlement moral au travail en France Développement de l'offre d'audit RH La problématique est donc de concilier performance et bien-être au travail Hypothèse 1 : La performance économique de l'entreprise est privilégiée au bien-être des salariés. Hypothèse 2 : Le mal-être des salariés a des incidences sur les performances de l'entreprise. [...]

[...] Audit des ressources humaines : comment concilier performance et bien-être au travail ? - Plan détaillé Introduction générale Pendant longtemps, les entreprises ont délaissé le bien-être de leurs salariés Le profit avant tout Théorie néoclassique Conséquences sur le bien-être des salariés Thévenet : définition du bien-être au travail Or, cela a eu des effets néfastes sur leur efficacité Augmentation des risques psychosociaux Abord de Châtillon : augmentation des questions relatives aux risques psychosociaux Leforestier-Schmidt : développement du stress au travail Désengagement des salariés Clot (le travail à cœur pour en finir avec les risques sociaux) : alerter sur la perte de sens au travail Gomez : dénonce que le travail est devenu progressivement invisible Conséquence : dégradation des performances de l'entreprise Gordon Bryan et Kocakulah, Effects of Absenteeism on Company Porductivity, Efficicency and Profitability D'où, un engouement et un essor des dispositifs centrés sur les ressources humaines pour améliorer la pérennité de l'entreprise Dispositifs légaux protégeant les salariés au travail Parler ici de France Télécom, du rapport de l'OIT de 2010 sur la montée des risques psychosociaux dus à la pression temporelle, à la charge de travail et au harcèlement » qui ont conduit les instances législatives à protéger les salariés avec des lois telles que la loi L 4121-1, évaluation DUERP des établissements, sanctions financières si manquements aux obligations de santé et de sécurité, de l'INRS et de l'ANACT . [...]

[...] Journal of applied psychology Wright : The role of psychological well-being in job performance: a fresh look at an age-old quest Partie santé Les effets positifs des nouvelles approches managériales sur la santé des salariés Lien entre travail, management et santé Davezies : Souffrance au travail : à l'origine de la souffrance au travail, il y a un désaccord sur la manière de travailler Dominique Lhuillier : Travail, management et santé psychiques Le manager a donc un rôle clé dans le bien-être de ses salariés Cependant, le manager doit être formé et accompagné à ces nouveaux enjeux Formation des managers Ségolène Journaud, Stéphan Pezé : La formation des managers à la prévention des risques psychosociaux est-elle sur la bonne voie Les limites du manager dans la protection de la santé de ses subordonnés Lazarus : L'accompagnement nécessaire des managers Les managers sont contraints par des marges de manœuvre faibles Detchessahar (position délicate qui limite ou empêche le travail de management) Pihel (les managers ne sont plus des interlocuteurs de proximité, ce qui les empêche de réaliser leur travail de management) Les managers sont contraints par la stratégie et les choix organisationnels de l'entreprise Développement des outils pour accompagner les managers : audit RH, lois Partie sécurité La sécurité au travail est déterminante pour la pérennité de l'entreprise Qu'est-ce que la sécurité au travail ? [...]