« Quels sont les apports de la cartographie des risques dans l'amélioration des performances de l'entreprise ? ». Telle est la problématique de ce mémoire qui s'attache à lier un outil de maîtrise des risques aux performances de l'entreprise.
[...] Le travail réalisé par le cartographe au niveau de la convergence des échelles de cotation, peut faciliter l'élaboration de ces indicateurs. Pourquoi ne pas utiliser cette échelle pour comparer l'évolution d'une catégorie de risques dans le temps ? Ainsi nous pourrions comparer entre eux tous les risques d'un même processus et en faire une moyenne d'exposition au risque d'un processus spécifique. C'est le principe même du coefficient de risque réel nécessaire au plan d'audit. A mon sens, il constitue là, un indicateur de suivi du risque efficace pour s'apercevoir de l'exposition d'un processus aux risques. [...]
[...] La cartographie du risque opérationnel : outil réglementaire ou outil de pilotage ? Revue d'économie Financière, June 2006, Vol p1-16 - 67 - Les activités de contrôle sont un processus essentiel à la réalisation des objectifs de l'entreprise et donc à sa performance. Elles concernent les risques endogènes à l'organisation, c'est-à-dire tout ceux qui s'attachent à l'utilisation des ressources et des processus internes. L'exposition aux risques dépend donc fortement de l'efficacité des contrôles mis en place. Il existe une multitude de contrôles possibles pour une entreprise : contrôles préventifs, détectifs, informatiques et managériaux. [...]
[...] Aussi, est-il intéressant de s'interroger sur les bénéfices de l'outil au regard des efforts qu'il requiert : Bénéfices mesurés par d'éventuelles améliorations de performances pour l'entreprise. Efforts requis quand à l'utilisation des ressources, au temps consacré et à la méthode adoptée. C'est pourquoi nous traiterons dans une première partie, du contexte particulier qui pousse les entreprises à établir une cartographie, contexte établi par un ensemble de lois et autres rapports suggérant son utilisation et émanant d'une volonté des dirigeants. Nous verrons ensuite que c'est un processus lourd qui requiert une analyse en profondeur des risques de l'entreprise. [...]
[...] Cela inclut les matières financières, comptables mais aussi l'amélioration de l'efficience opérationnelle et le renforcement de l'adhésion à la politique stratégique de l'entreprise. L'objectif principal du contrôle interne, c'est d'assurer la continuité de l'entreprise dans le cadre de la réalisation des objectifs stratégiques. C'est donc pour faire échec aux risques que l'entreprise met en place des dispositifs de contrôle et ce système prend donc tout son sens dans une politique de maîtrise des risques. Le contrôle interne s'assure que les décisions prises soient bien appliquées et efficientes pour l'organisation. [...]
[...] - 78 - Annexes Processus support Processus métiers Processus de management stratégique Annexe 1 : Description du processus achat d'une organisation Définition des objectifs stratégiques Marketing achat Pilotage de l'activité Définition de l'offre produit Gestion des achats Communication produits Sélection des fournisseurs Négociation Formation des acheteurs Service Après Vente - 79 - Logistique Achats internationaux Annexe 2 : Questionnaire description des processus Commentaires COMPRENDRE L'ACTIVITE - Identifier les objectifs opérationnels : Que produit ? Pour quel client ? Quelle est la valeur ajoutée du processus ? - Quelles sont les grandes étapes de déroulement de l'activité (processus majeurs) ? - Quels en sont les acteurs ? - Comment commence chaque processus majeur ? [...]
Référence bibliographique
Source fiable, format APALecture en ligne
avec notre liseuse dédiée !Contenu vérifié
par notre comité de lecture