Environnement extérieur, société STEF-TFE, prévention du risque crédit, transport frigorifique routier, logistique, hausse du prix du carburant, Nexia-Froid, Delancey, BSA
Les clients du Groupe STEF-TFE se répartissent en quatre catégories : les producteurs (Danone, Lustucru, Ferrero, producteurs locaux…), les distributeurs (Carrefour, Casino… ), les grossistes, comme METRO, et les enseignes de restauration, comme Pizza Hut… On peut constater que le profil des clients du Groupe est très diversifié. Une entreprise telle que Danone n'a évidemment pas la même structure financière qu'un producteur local de fromage.
Cette différence peut avoir des répercussions sur le paiement. Ainsi, le credit manager sera amené à se poser des questions et à faire des choix : quelle tolérance de paiement peut-être accordé au débiteur ? Quelle durée de crédit lui consacrer ? Mais il faut prendre en compte les impératifs commerciaux. Une politique de crédit doit être mise en place afin d'accorder les exigences du fournisseur et du client.
Le contexte économique actuel, tous secteurs confondus, présente des chiffres alarmants concernant la santé des sociétés. En 2006, le nombre d'entreprises défaillantes en France s'élève à 47347, alors que l'on comptait 37490 entreprises défaillantes en 2000, soit une augmentation de 26%.
25% des dépôts de bilan sont dus à la défaillance de clients. Toutes les entreprises ne sont pas à l'abri de la défaillance. De janvier à mars 2006, les défaillances d'entreprises dont le chiffre d'affaires est supérieur ou égal à 15 millions d'euros furent en hausse de 37% par rapport à la même période en 2005.
[...] - Des déductions (avoirs, litiges ) peuvent être connues à la réception du chèque seulement. - Le virement Les avantages du virement sont : - Sa rapidité d'exécution (effectué par mail, fax, téléphone ) Les inconvénients du virement sont : - Le virement peut être annulé, tant que le compte n'est pas débité - Les virements sont souvent effectués en fin de mois. Or, la somme n'est créditée que le 1 ou 2 du mois suivant. -Les effets de commerce Deux types d'effets de commerce sont utilisés : - La lettre de change relevée (LCR) : elle est établie à l'initiative du créancier. [...]
[...] Les délais de paiement Le délai de paiement peut être utilisé comme moyen de prévention du risque l'en adaptant à chaque profil de client. Le tableau suivant détaille les délais de paiement utilisé par STEF-TFE : Au sein du pôle recouvrement, le mode de facturation qui est privilégié est celui de la quinzaine. Cas pratique : la mise en place de tableaux de suivi La mise en place de deux tableaux de suivi permet d'avoir un point de vue global sur l'utilisation des modes de paiement. [...]
[...] Les jours suivants, la SFAC enverra par courrier la décision prise. Si la SFAC ne s'engage pas ou partiellement sur un client, une action de préarbitrage est engagée auprès du Cabinet Deledalle. Le Cabinet Deledalle est un courtier en assurance crédit. Il s'agit d'intermédiaire, spécialisé et indépendant des assureurs crédit, dont la mission est de conseiller les entreprises afin de leur proposer un contrat d'assurance-crédit ou affacturage et de les assister dans la gestion quotidienne de leurs contrats. Le préarbitrage a pour but d'insister auprès des administrateurs de la SFAC afin de faire accepter l'agrément. [...]
[...] En effet, un redressement judiciaire peut être engagé sur 10 ans. L'entreprise débitrice sous procédure n'est pas dans l'obligation immédiate de régler ses factures. Un an après la date d'émission, la facture n'a plus lieu d'être. Grâce à cette loi, la refacturation des destinataires est possible. L'utilisation de la loi Gayssot est donc une garantie supplémentaire de recouvrement de créances. Or, cette procédure est très lourde. Elle multiplie le nombre de factures et donc le nombre de clients à relancer. [...]
[...] Cela permet de bénéficier de trois prestations : - la prévention grâce à un suivi régulier de tous les clients - le recouvrement des factures impayées, qui est transféré à l'assureur - l'indemnisation des créances garanties qui n'ont pu être recouvrées L'agrément correspond à la décision que la société d'assurance crédit donne sur un client de l'entreprise. Cet agrément est le montant maximum que la société d'assurance crédit garantit sur un client. C'est aussi le montant maximum que la société d'assurance crédit indemnisera en cas d'impayé. Le risque que l'entreprise devra gérer sera le suivant : RISQUE = ENCOURS GLOBAL AGREMENT SFAC Le risque clients pour STEF TFE est inexistant quand la SFAC couvre le total de son encours. [...]
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