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La réforme de la facturation électronique en France suscite des changements significatifs tant dans les cabinets d'expertise comptable que dans les entreprises. Avec une transition vers la dématérialisation de la facturation, il est impératif de s'adapter à de nouveaux défis et opportunités.
Les entreprises disposent d'une certaine flexibilité quant au choix du prestataire et ne sont pas contraintes d'utiliser directement la plateforme de l'État.
Cette réforme devrait non seulement profiter à l'État, mais aussi aux entreprises qui y seront directement confrontées.
En s'appuyant sur des entretiens avec des professionnels de terrain, nous avons identifié les principaux enjeux de cette réforme dans le milieu professionnel. Les cabinets comptables se concentrent en priorité sur la préparation de leurs clients à cette transition, tandis que les entreprises jaugent les avantages et les inconvénients de la facturation électronique. On observe un contraste parmi les entreprises avec celles qui sont déjà prêtes et celles qui nécessitent une assistance plus poussée pour s'adapter aux nouvelles pratiques.
Cette réforme offre également de nouvelles perspectives pour les cabinets comptables, les incitant à diversifier leurs offres de services et à intégrer de nouvelles technologies pour optimiser les processus. Cependant, elle pose également des défis en termes de formation du personnel et de maintien du lien social avec les clients, dans un contexte où la dématérialisation tend à réduire les interactions en présentiel.
Sur le plan environnemental, bien que la facturation électronique puisse réduire la consommation de papier, elle soulève des questions sur l'empreinte écologique des serveurs de stockage.
[...] Il ne s'agit pas uniquement d'un outil comptable à proprement parler, mais plutôt d'une plateforme de dématérialisation OD . C'est donc l'éditeur de logiciel qui sera chargé d'accompagner Biobleud dans sa transition vers la facturation électronique dans les années à venir, avec des entretiens réguliers. La réforme peut être également un moteur pour l'entreprise dans certains domaines. Elle va permettre un passage plus rapide à la dématérialisation. Biobleud reçoit aujourd'hui entre 1500 et 2000 factures par an de la part de ses fournisseurs. La réception se fait sous une multitude de formats. [...]
[...] La France n'y échappe pas, car on estimait l'écart de TVA à en 2019, soit une perte d'environ 13 milliards d'euros sur l'année. Cela a pour cause une grande diminution des recettes fiscales et donc une détérioration de la qualité des infrastructures et services financés par l'État ainsi que du bien-être global des citoyens. On constate donc une accumulation de mesures visant à lutter contre la fraude fiscale, puisque récemment la BEPS a déployé un plan de 15 actions pour lutter contre l'évasion fiscale. [...]
[...] Lorsque l'information et le chiffre ne rentrent plus, cela peut être très grave pour certaines entreprises. Il y a donc une sécurité des flux financiers dans le chaînage (bon de commande, bons livraison, devis, facture et paiement) qui est sécurisé par le flux électronique. En revanche, cela est sécurisé par des plateformes de cloud exposées à des attaques. Quelles sont les principales adaptations que les cabinets doivent mettre en place pour s'adapter à ces changements ? Le changement le plus fort selon moi se trouve dans la relation avec les clients. [...]
[...] J'ai donc personnellement choisi un logiciel métier qui est déjà compatible avec la facturation électronique, mais maintenant l'objectif c'est que tous les nouveaux logiciels soient compatibles avec cette réforme. On sait que vous travaillez dans une petite entreprise qui s'appelle EBM conseil, pouvez vous nous en dire plus ? Maintenant, je travaille dans mon propre cabinet. Le cabinet EBM c'est le cabinet qui m'a accueillie pendant mon stage d'expertise comptable. J'y suis resté pendant 6 ans et c'est avec cette expérience là que j'ai réalisé mon mémoire d'expertise comptable sur la facturation électronique. [...]
[...] On ne prend plus forcément le temps de s'entretenir avec eux et il est plus difficile d'obtenir des informations sur leurs projets professionnels. On observe dans les métiers de la comptabilité une légère diminution du contact humain initié par la dématérialisation et qui tend à être accéléré par la réforme. C'est donc aux experts de développer le lien social avec le client, car la confiance vis-à-vis de l'expert passe dans un premier temps lors des échanges interpersonnels. Malgré la mise en place de cette réforme, l'expert aura toujours le rôle d'assister ses clients dans leurs démarches. [...]
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