Chargé d’Affaires Flux: l’arrêt d’Etebac, pourquoi ? Comment ?

Extraits

[...] Le modèle français des relations banques-entreprises repose surtout sur ce protocole, qui est le protocole d'échange le plus utilisé en France. Il a pour principale fonction l'échange, sous forme de fichiers normalisés, des données suivantes : Sens banque vers client : o Relevés de compte quotidien, o Relevés d'opération (prélèvements, virements reçus . o Relevés de LCR à payer, o Impayés (prélèvements, LCR . Sens client vers banque : o Ordres de virement (paiements, trésorerie . o Ordres de prélèvements, o LCR : traites. [...]

[...] Le chargé d'affaires flux fera une présentation du nouvel outil une fois le client migré. Lors de cette présentation, le client se connectant pour la première foi avec sa CAB aura à paramétrer les éventuels délégués, avec l'aide d'une personne de l'agence. Les délégués sans CAB ne pourront pas accéder au Hub Transferts. 3 : Migration vers Hub Transferts multibanques À la différence d'une migration vers Hub Transferts monobanque, un contrat Hub Transferts multibanque offre deux possibilités : La solution EBICS T (transport) : la signature se fait par validation disjointe par la Banque à Distance, sécurisée par la CAB Et la solution EBICS TS (transport et signature) : les fichiers sont signés lors de l'envoi grâce à un certificat électronique (solution opérationnelle en juin 2011). [...]

[...] Une meilleure ergonomie des écrans pour une utilisation simplifiée. Les clients peuvent visualiser et vérifier immédiatement les transferts sur le serveur de la banque, la bonne réception de leurs fichiers et suivre leur traitement en instantané. Ils peuvent également récupérer les fichiers bancaires concernant les opérations effectuées sur leurs comptes et télécharger leurs soldes et mouvements pour intégration dans les chaînes comptables. Pour adapter l'utilisation de ce service à leur organisation interne, les clients disposent d'une fonction, la Gestion des délégués qui permet une habilitation fine d'un ou plusieurs collaborateurs de leur choix pour une utilisation des différentes fonctionnalités de Hub Transferts. [...]

[...] Le métier de Chargés d'Affaires Flux est donc avant tout un métier de relationnel. L'aisance orale et le sens du contact sont les deux qualités nécessaires et fondamentales d'un Chargés d'Affaires Flux. Bibliographie LEROY Sébastien, Un climat de confiance modéré L'AGEFI HEBDO, du 6 au 12 décembre 2007, p 30-37. MARION Arnaud, Banques et entreprises, de difficiles relations en période de crise Analyse Financière, n 34, Janvier-Février-Mars 2010, p. 19-20. TAUFFLIEB Charles-Henri, Des changements dans les relations banques- entreprises Analyse Financière ? [...]

[...] Dans la démarche du CM- CIC, cela passe par l'établissement de diagnostics des besoins de chacun des clients. Ces évolutions amènent avec elles de nouvelles exigences de la part des utilisateurs. Les services standards attendus par les entreprises dans le domaine du Cash- Management sont principalement : Le temps réel, en plus des fichiers périodiques Une communication homogène et sécurisée avec toutes les banques, sans limites géographiques Des solutions de gestion de trésorerie pérennes multipays et multidevises, tout cela sans remise en cause brutale du système d'information existant, mais avec un passage progressif sur les nouvelles solutions. [...]