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Ces dernières années, les risques se sont accrus, car les habitudes des consommateurs ont changé, tout comme celles des salariés d'ailleurs, qui possèdent des attentes et des besoins très différents d'il y a vingt ans. Les entreprises, et ce peu importe le secteur, ont assisté à cet effet à une prise de conscience écologique notamment, mais aussi à des objectifs plus élevés en ce qui concerne la qualité des produits et des services, et également concernant la relation avec la clientèle. Les nouvelles technologies ont aidé les entreprises dans un grand nombre de domaines, mais elles ont également accentué les risques liés à la sécurité. L'environnement des entreprises est de plus en plus instable, la concurrence toujours plus vive, surtout avec l'émergence des sociétés en ligne, qui prennent une place de plus en plus importante dans la vie des consommateurs. Aujourd'hui, l'un des objectifs des entreprises est de parvenir à intégrer cette gestion des risques dans le développement de l'entreprise et dans sa stratégie, de la placer au cœur de la performance du groupe, afin de pouvoir anticiper au maximum.
[...] Il en va de même lorsque les clients payent en ligne, toutes les transactions doivent être sécurisées. Ces risques sont aujourd'hui importants, car au-delà du fait de simplement prendre en compte la concurrence, il s'agit également de conserver la notoriété d'un groupe. Aujourd'hui, sur le Net, et à fortiori sur les réseaux sociaux, les clients échangent énormément, et les clients mécontents sont généralement bien plus volubiles que les autres. La mauvaise réputation d'une entreprise pour des raisons de sécurité peut amener des conséquences très négatives sur l'ensemble d'un groupe et lorsque l'on voit la concurrence actuelle, cela peut même entrainer une fermeture potentielle. [...]
[...] La diversification verticale intervient lorsque le groupe choisit d'étendre ses activités dans sa filière principale. Les risques en sont ici aussi diminués, puisque l'entreprise en question possède ensuite un plus grand contrôle sur ses produits et sa chaine d'approvisionnement. La diversification concentrique intervient lorsqu'il y a un transfert de compétences et/ ou de technologies pour créer de nouveaux produits ou intégrer de nouveaux services à la gamme déjà existante. Les risques sont diminués puisque l'entreprise propose des choses nouvelles sans pour autant changer de domaines d'activités. [...]
[...] Conclusion Pour qu'un contrôle de gestion soit le plus efficace possible, gérer les risques de manière pertinente est devenu une nécessité. En effet, le contexte économique actuel étant très concurrentiel, les entreprises doivent mettre tout en œuvre pour limiter les risques sur le long terme. Néanmoins, l'essor des nouvelles technologies augmente de manière de considérable ces risques et les groupes doivent savoir les analyser pour mieux les anticiper. Il existe ainsi différents types de risques, et chacun possède des caractéristiques qui lui sont propres. [...]
[...] Aujourd'hui, tous les acteurs de l'entreprise sont concernés par les risques que puisse subir l'entreprise, que ce soient les salariés comme les actionnaires. En effet, la concurrence est si importante que les collaborateurs souhaitent connaitre la situation financière et organisationnelle de l'entreprise pour laquelle ils travaillent. Les divers groupes trouvent des solutions pour gérer au mieux ces risques, comme se diversifier dans leurs activités ou utiliser des outils mathématiques d'aide à la décision. Les risques entrainent également les entreprises à améliorer la sécurité de leur organisation, ce qui peut les rendre encore plus compétitives et séduire toujours plus de clients. [...]
[...] Leur impact est généralement minime, ce ne sont pas des risques susceptibles de menacer gravement l'entreprise. Enfin, la quatrième et dernière catégorie est « Mitigated », ce sont tous les risques qui ont déjà été traités et pour lesquels des actions ont déjà été mises en place. Dans le domaine du contrôle de gestion et d'aide à la décision dans l'analyse de tous les risques qui pèsent à un moment ou à un autre sur une entreprise, il est important de garder en tête qu'un projet est toujours vivant. [...]
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