Pilotage de la performance groupe France Terre, contrôleur de gestion, synthèse de travail utilisation des crédits, tableau de bord, business review, diagnostic, stratégie
Monsieur P. Drucker, l'un des fondateurs du contrôle de gestion considère comme beaucoup que « le mot contrôle est ambigu. Il signifie la capacité à se diriger soi-même et à diriger son travail. Il peut aussi signifier la domination d'une personne par une autre. »
Cette citation met l'accent sur le fait qu'il est important pour le contrôleur de gestion de faire comprendre aux opérationnels, mais aussi à la direction qu'il n'est pas là pour les diriger ou leur imposer des choix. Cependant, il n'est pas rare qu'encore aujourd'hui le contrôleur de gestion soit perçu comme le gendarme de l'entreprise.
Le poste de contrôleur de gestion n'existe que dans un seul but : aider à la décision. Tel un tableau de bord d'un avion, il guide le pilote de l'entreprise qui peut être ici le PDG ou un responsable de programme afin de leur permettre d'atteindre les meilleures performances possible.
Le processus de management de la performance se décompose en quatre étapes :
* La détermination des objectifs ;
* La prévision à court, moyen ou long terme ;
* La mise en place d'outils afin de prévoir, suivre et analyser la performance ;
* La mise en place d'actions correctives.
Mon projet, en tant que contrôleur de gestion, a consisté à optimiser les processus de pilotage de la performance en vue de répondre aux exigences du comité de direction et des opérationnels.
[...] Ensuite, nous pourrions envisager une mise en forme conditionnelle des cellules par rapport à un budget prédéfini, qui soulignerait si le calendrier a été respecté ou non. Bien évidemment chaque calendrier évolue au fur et à mesure de l'avancement du programme, il faudrait alors le modifier en conséquence à l'instar du budget financier en fixant des points de mise à jour pertinents, cohérents de chaque programme et indiquer si ces jalons de contrôle ont été franchis ou pas. Cette évolution rencontre néanmoins plusieurs obstacles. Le principal est technique. En effet, notre outil est Excel. [...]
[...] La méthode à l'avancement consiste à comptabiliser le chiffre d'affaires et le résultat au fur et à mesure de l'avancement des contrats. IV. Si l'entité retient la méthode à l'avancement et est en mesure d'estimer de façon fiable le résultat à terminaison, le résultat est constaté en appliquant au résultat à terminaison le pourcentage d'avancement. Ce pourcentage est déterminé en utilisant la ou les méthodes qui mesurent de façon fiable, selon leur nature, les travaux ou services exécutés et acceptés. [...]
[...] Bien que très performant en terme de prise en main, ce logiciel n'est pas adapté pour les bases de données conséquentes. Cela donnerait un fichier volumineux qui s'ouvrirait lentement. Sur Excel, même si la première prise en main est simple, il est difficile de confier le fichier à quelqu'un d'autre, le fichier devenant moins intuitif pour celui qui le reçoit. Enfin est-ce qu'un tel changement de fonctionnement sera accepté par les collaborateurs ? Sera-t-il utilisé ? Est-ce que cet outil est d'un intérêt suffisant pour bouleverser le fichier du plan de trésorerie ? [...]
[...] Il faut savoir que tout le comité de direction doit être présent à l'exception du Président Directeur Général est représenté par le Directeur Général Délégué/Adjoint, et vice versa. A défaut, la réunion ne peut pas se dérouler. Il faut donc batailler pour accorder les différents agendas des opérationnels et du comité de direction. Pourtant, les dates de ces réunions sont décidées longtemps à l'avance, mais comme pour tout, on peut faire face à des aléas, ce qui arrive plus que régulièrement. Il n'est donc pas rare que nous devions changer ces dates. L'autre contrainte est que je n'ai pas pu me déplacer en agence comme ma collègue. [...]
[...] Il est définit par le % d'avancement des travaux qui est renseigné par l'architecte ou le maître d'œuvre. Ensuite, il est multiplié au chiffre d'affaires acté, c'est- à-dire à toutes les ventes déjà passées sous acte notarié, donnant ainsi le chiffre d'affaires à l'avancement. ( CA à l'avancement = CA acté * % d'avancement des travaux CHAPITRE VIII. Prise en compte des opérations dépassant la période comptable ou l'exercice Est appelé contrat à long terme, un contrat d'une durée généralement longue, spécifiquement négocié dans le cadre d'un projet unique portant sur la construction, la réalisation ou, le cas échéant, la participation en qualité de sous-traitant à la réalisation, d'un bien, d'un service ou d'un ensemble de biens ou services fréquemment complexes, dont l'exécution s'étend sur au moins deux périodes comptables ou exercices. [...]
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