Le contrôle de gestion est une fonction clé au sein de l'entreprise : cela est particulièrement vrai dans une entreprise telle que Celio. Ce leader du prêt-à-porter masculin doit en effet s'adapter en permanence au secteur de la distribution textile, dans lequel mode et tendance imposent une réactivité sans faille.
Avec une présence mondiale, Celio se doit de répondre à la définition du contrôle de gestion : « le contrôle de gestion est le processus par lequel les responsables s'assurent de ce que les ressources nécessaires sont obtenues, et utilisées avec efficacité et efficience, pour réaliser les objectifs que se fixe l'organisation » (Anthony).
Nous avons pu interviewer Mademoiselle Lecointre, employée du service contrôle de gestion, ainsi que Monsieur Pimont, Directeur Général Exécutif.
Le but de leur travail est de fournir des outils d'aide à la décision. Au-delà des analyses de chiffres à court terme, il s'agit d'élargir le champ de vision des dirigeants pour leur permettre sur un plan stratégique de prendre les meilleures décisions qui soient.
Nous présenterons dans une première partie Celio au travers de sa présence mondiale et de sa stratégie de développement, puis dans une seconde partie les spécificités du contrôle de gestion chez Celio au travers de la retranscription des explications et indications des acteurs de l'entreprise que nous avons pu rencontrer.
[...] Le fait de prendre l'évolution de CA cumulé permet d'apprécier les écarts sur un laps de temps plus long. Le reporting CA fait apparaître pour chaque mois l'écart entre le CA réalisé et le CA budgété. Il permet de mesurer les performances de CA pour chaque magasin, chaque région et chaque pays. Il compare le CA réalisé avec celui de son historique. Chez Celio, on attache beaucoup d'importance à l'évolution sur deux ans. Elle se calcule en additionnant la progression de l'année N/N-1 à celle de l'année 2. [...]
[...] Une surveillance permanente est nécessaire afin de garantir la cohésion et la cohérence du groupe. La principale stratégie de développement de Celio s'appuie sur une politique de petits prix Les coûts de production et le suivi des frais, notamment les frais de personnel, sont par conséquent les éléments essentiels à maîtriser. Pour cela, Celio dispose de centres de production dans des pays où les coûts de production sont faibles ce qui lui permet de rester compétitif et met en place des plans d'action destinés aux magasins avec l'objectif de restreindre au maximum les frais généraux. [...]
[...] L'expansion par le biais de la franchise, l'évolution du parc de magasins, mais également une forte progression du chiffre d'affaires ces dernières années confirment la volonté de Celio d'aller toujours plus loin. L'évolution de Celio passe également par le rachat récent de la marque de prêt à porter féminin Jennyfer s'adressant à un public jeune et mode, toujours dans un esprit de diversification. B. Les stratégies de développements 1. Le réseau de distribution a. Les succursales (magasins en France, Belgique, Espagne, Italie) Les magasins Celio peuvent être soit des propriétés soit des locations gérées par le groupe MLSA. [...]
[...] MLSA fait également appliquer sa politique commerciale ainsi que les formations destinées au personnel. Le recrutement du personnel est sous la responsabilité du franchisé tout comme la fixation des prix de vente. Le franchisé se doit néanmoins de respecter le concept Celio dit de petits prix (inférieur de 10% à 15% au prix de vente public français) Stratégie et politique commerciale En plus de posséder des prix attractifs à la vente, la société MLSA a opté pour une grande liberté d'action puisqu'elle choisit ses propres collections. [...]
[...] La spécificité du CGO de chez Celio réside dans le fait que les remontées de chiffres sont très régulières: il faut en effet, pour suivre le marché dans le secteur de la distribution textile, procéder à des analyses récurrentes et fréquentes Le contrôle de gestion Budget C'est au contrôleur de gestion budgétaire que reviennent l'élaboration du budget et le suivi de celui-ci. Il détermine et analyse les écarts entre les dépenses réalisées du siège et celles budgétées. Le contrôleur de gestion budgétaire est également chargé des travaux de consolidation et du suivi des frais du siège, ainsi que des frais d'entrepôt. [...]
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