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« L'essence de la stratégie est le choix d'accomplir ses activités d'une manière différente de celle de ses concurrents. » (Michael Porter). Cela signifie que si une entreprise veut rester compétitive, elle doit se différencier de ces concurrents. Deux mots clés ressortent de cette citation : stratégie et innovation.
A cause de l'environnement externe, une entreprise sait qu'elle doit mettre en place des stratégies aussi bien au niveau organisationnel qu'au niveau opérationnel afin de rester compétitive. Néanmoins, l'entreprise doit également d'un point de vue interne, s'assurer de sa rentabilité. Toutes les décisions prises par la direction doivent mener à bien la situation financière de l'entreprise. Une entreprise afin de gérer au mieux sa rentabilité doit constamment se remettre en question.
[...] Le prix est la clé du bénéfice pour le vendeur, mais il faut montrer le côté positif pour le client. Un client achète un besoin, il faut rendre ce besoin en un besoin qui a de la valeur. Bannissez les termes de coût, dépense et prix qui génèrent des réactions légitimes de défense chez tout individu. Ce sont des mots noirs qui sous-entendent une perte de substance ou une diminution de pouvoir d'achat à venir (Pascal Py). Les termes qui sont agréables à entendre comme investissement, économie, valeur sont les plus conseillés. [...]
[...] Une autre solution peut être envisageable pour la société ECE, la réduction du coût de production. Pour ce faire, différentes méthodes existent pour la gestion de production qui sera détaillée dans la dernière partie de ce mémoire. La logistique externe C'est une suite de la production, cette phase permet d'envoyer les produits finis aux clients. Elle engendre des coûts de stockage de produits finis, ensuite des coûts de distribution, des coûts de gestion des commandes et du transport et des frais de douane. [...]
[...] La stratégie repose sur les prix, dans cette phase l'entreprise peut commencer à baisser les prix de vente. L'entreprise applique à cette phase une stratégie d'adaptation. La phase de déclin La phase 4 appelée la phase de déclin, il n'y a plus d'investissement, l'entreprise essaye de récupérer plus de fonds possibles. Le taux de croissance est décroissant (négatif). En termes de concurrence, il n'y a plus que les leaders sur le marché (Oligopole pur). La technologie est figée, l'entreprise est face aux produits de substitution des concurrents. [...]
[...] Cette théorie n'est pas vraiment appliquée dans les entreprises industrielles. La société ECE n'applique pas cette méthode alors qu'elle regroupe tous les objectifs d'une maximisation de la marge. Comment procéder ? - Il faut localiser les goulets d'étranglement, avec les données comptables, l'opérationnel peut repérer le nombre important de stocks ou les retards de livraison. Pour repérer un goulet d'étranglement, un calcul des indices de charge est nécessaire. - Il faut agir sur le goulet d'étranglement, en maximisant le taux de rendement synthétique (TRS). [...]
[...] Les utilités du négociateur sont les utilités de l'adversaire. - La dimension intégrative : il s'agit dans ce cas de trouver une solution acceptable pour les deux parties en mettant en évidence que les deux parties changent de décision. Cette dimension fait apparaître l'aspect de recherche de solution à un problème, trouver un terrain d'entente pour les deux acteurs peut être gagnant. Dans ce cas, un climat de confiance s'installe. - La dimension de structuration des attitudes : il s'agit du type de relation des deux acteurs allant de deux inconnus à deux amis. [...]
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