contrôle de gestion, performances, contrôle de gestion modernisé, recherche de performance, minimalisation des coûts, création de valeur, pilotage, ROE Return On Equity, ROI Return on investment, EVA Economic Value Added, RSE Responsabilité Sociétale de l'Entreprise, planification, budgétisation, PME Petite et Moyenne Entreprise, système d'information, BSC balanced Scorecard, alignement stratégique, approche top down, approche bottom-up
Aujourd'hui, est-il possible de concevoir une société sans entreprise comme agent économique pour produire des biens et créer des emplois pour satisfaire la population ? L'entreprise joue en effet un rôle pivot en ce qui concerne le développement de cette dernière.
Elle est perçue comme étant un important agent économique, dans la mesure où elle joue un rôle déterminant concernant l'économie d'un pays. Actuellement, elle évolue dans un contexte économique qui est de plus en plus mondialisé. Aussi, afin de survivre, et d'évoluer comme elle le souhaite, elle est obligée de s'adapter à l'ensemble des changements imposés par la société. Elle n'a donc d'autres choix que d'innover. De ce fait, l'entité se trouve dans l'obligation de respecter certaines normes dans le but de ne pas compromettre les ressources de la firme.
[...] et Norton D.P. (1996), "Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System", Harvard Business Review. Kaplan R.S., Norton D.P. (2001), « The Strategy Focused Organization : How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New Business Environment », Harvard Business School Publishing, Boston. Traduction française : Comment utiliser le tableau de bord prospectif pour créer une organisation orientée stratégie, Les Éditions d'Organisation Kaplan, K. S., Norton. D.P., (2002), Le tableau de bord prospectif. Editions d'Organisation. [...]
[...] L'approche financière varie également suivant le cycle de vie qui est exprimé par les phases qui suivent : accroissement ; maintien ; maturité ; et enfin, le déclin. Par ailleurs, une stratégie de croissance engage un grand nombre de ressources indispensables afin de : Développer de nouveaux services ainsi que de nouveaux produits. Investir dans des systèmes d'information, dans des outils de production qui visent d'une part la croissance des ventes sur les marchés et d'autre part, la diversification par segment ciblé. [...]
[...] Ainsi, le contrôle de gestion donne une nouvelle dynamique au sein des organisations et peut aussi produire des effets en ce qui concerne les agissements des parties prenantes. À l'origine créée par rapport à une visée technique et scientifique, il devient au fil du temps un outil apte à changer les relations entre les acteurs. Il permet principalement de déterminer la performance à long terme des entreprises en formulant des stratégies et en échafaudant leur mise en application ainsi qu'en contrôlant les résultats. [...]
[...] Dans cette optique, le tableau de bord prospectif serait alors un outil d'alignement stratégique. Par ailleurs, Kaplan et Norton soulignent que le tableau de bord prospectif met en œuvre les relations entre les objectifs et les indicateurs, « dans les différents domaines suivis, pour que ces objectifs soient validés et qu'ils servent à guider les actions ». Il faut également noter que l'outil intervient dans l'objectif de mieux structurer et expliciter la stratégie. Pour sa part, Mintzberg avance que la planification stratégique est une : « procédure formalisée qui a pour but de produire un résultat articulé, sous la forme d'un système intégré de décisions ». [...]
[...] Ces variables sont les constitutifs un tableau de bord équilibré dénommé parfois « carte équilibrée de performance ». Son évaluation est réalisée au moyen d'indicateurs financiers et non financiers. Dans une organisation à caractère social, la séparation entre mesures financières et non financières de performance est imprécise. A ce sujet, Meyssonnier et son confrère Rasolofo-Dastler ont mené une étude et abouti au constat suivant : « il est clair qu'il y a une tension indépassable entre performance économique et responsabilité globale qu'il faut assumer et gérer dans le cadre du système de pilotage global de l'entreprise ». [...]
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