Un exposé portant sur la Responsabilité Sociale de l'Entreprise à travers l'étude du groupe « Pinault Printemps Redoute » (ou PPR). Le concept de développement durable est aujourd'hui régulièrement mis en avant par les acteurs économiques et les politiques. Le développement durable est un objectif sociétal : "répondre aux besoins du présent sans compromettre les besoins des générations futures". PPR préfère l'idée de Responsabilité Sociale, c'est-à-dire la responsabilité du groupe vis-à-vis de la société et donc tout ce qu'elle peut entreprendre pour parvenir à cet objectif sociétal.
[...] Les collaborateurs Une des ambitions de PPR est de devenir un employeur de référence. Pour y parvenir, le Groupe développe une politique de ressources humaines innovante qui encourage l'adhésion à un projet commun, original et moderne. En outre, pour relever avec succès les défis du Groupe, les collaborateurs doivent faire preuve d'un certain nombre de qualités personnelles et professionnelles. Ainsi, la politique de ressources humaines de PPR et de ses enseignes poursuit un triple objectif : l'acquisition des compétences, l'accomplissement des talents et l'entretien de la motivation de chacun Le recrutement PPR mobilise différents moyens pour attirer et recruter les meilleurs profils: relations avec les écoles et les universités, e-recrutement et séminaires d'intégration des nouveaux arrivants au niveau des enseignes et du Groupe. [...]
[...] Enfin, des auditeurs externes sont mandatés pour des inspections qualité dans les usines de fabrication. Pour les produits électriques et électroniques, deux échantillons sont adressés : Au laboratoire de La Redoute qui teste la sécurité, la fonctionnalité, la commodité d'utilisation et les qualités d'assemblage de l'échantillon puis vérifie la notice d'utilisation du produit ; Au laboratoire de la Fnac qui teste les performances techniques de ce même produit. Pour les produits informatiques, le laboratoire intégré de Conforama réalise l'ensemble des tests. [...]
[...] La santé et la sécurité Des actions de sécurité sont déployées au cas par cas et au plus près de la réalité opérationnelle de chaque enseigne. Ainsi, Conforama a mis en œuvre un plan d'investissement sur 5 ans (2003-2007), destiné à améliorer, en particulier, les conditions de sécurité et de travail, dans les entrepôts. L'investissement pour 2004 (en hausse de par rapport à 2003) a permis de réaménager des locaux, d'améliorer la ventilation, le chauffage, l'éclairage ou encore, de rénover les espaces de repos et les vestiaires, réduisant les accidents du travail, dans l'enseigne, de Conforama a élaboré, en 2004, un reporting spécifique, en la matière, pour sensibiliser davantage les managers aux enjeux de sécurité et de santé au travail. [...]
[...] Cette reconnaissance encourage la Direction de la communication de PPR à poursuivre ses efforts constants d'amélioration, non seulement de l'image, mais aussi de la fiabilité et de la richesse de l'information mise à disposition des utilisateurs sur le web. Les sites pprgroup et pprfinance accueillent 20.000 visiteurs uniques chaque mois. [...]
[...] Cette volonté d'accompagner les collaborateurs se reflète dans plusieurs initiatives des enseignes. Les Seniors sont également un élément de la diversité La transmission de l'expérience et du savoir-faire, qui plus est face au défi démographique des papyboomers suppose de se préparer au renouvellement des compétences, d'entretenir la motivation des seniors et de prévoir les adaptations à l'allongement de la vie professionnelle. Pour toutes ces raisons, le groupe vient de charger un maître de conférence du CNAM de dresser un diagnostic Les échanges et le travail Les échanges et le travail en réseau favorisent le partage de l'information et la libre expression. [...]
Référence bibliographique
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