En l'espace de 30 ans, les banques françaises ont vécu de très profondes transformations. Leur activité, dans le passé plus limitée (20 %seulement des Français possédaient un compte-chèques avant 1969), est devenue une activité de masse. D'une situation les faisant apparaître plutôt comme des “administrations” intervenant dans un cadre très réglementé, elles ont basculé dans la position d'entreprises intervenant sur un marché très concurrentiel. Le contenu des métiers du réseau a considérablement évolué, passant d'une dominante administrative à une dominante clairement commerciale ; l'internationalisation de l'activité s'est intensifiée, notamment dans les métiers de la banque d'investissement et de marchés ; le niveau de recrutement s'est sensiblement élevé, l'offre en matière de formations s'est élargie.
L'évolution des technologies, l'innovation financière et l'internationalisation des marchés ont transformé les modes d'organisation dans les banques et ont modelé les métiers d'aujourd'hui.
L'offre en matière de formation a, bien sûr, accompagné ces transformations.
Si autrefois elle se limitait aux seuls programmes diplômants proposés par la branche à ses collaborateurs salariés (CAP, BP, ITB, CESB) — programmes qui ont toujours leurs raisons d'être et leur efficacité — elle s'est aujourd'hui diversifiée, notamment en ce qui concerne la formation initiale.
Nous allons voir d'abord, l'organisation de la formation dans les banques, puis les différents acteurs du marché et enfin les évolutions de ce marché et comment les organismes de formation peuvent tirer parti de ces mutations.
[...] Elles développent également la formation en alternance. De quelques dizaines dans le milieu des années 1990, les banques sont passées à plus de 3.500 jeunes accueillis en alternance en 2004, dans le cadre de la préparation de diplômes tels que le BTS Banque, la licence professionnelle banque, une maîtrise d'IUP Banque Finance Assurance ou un master ou un DESS Banque Finance. La grande majorité des contrats en alternance se concluent par une embauche en CDI. La formation en alternance combine des périodes d'enseignement dispensées en externe et une expérience professionnelle au sein de l'entreprise. [...]
[...] Préconisation : Le E learning est un en phase de maturité et est un secteur porteur et plein d'avenir. Je pense qu'il sera un relais de croissance pour le marché de la formation bancaire En vue du développement de la branche E-learning, un rapprochement du département E-learning serait une solution avec le Département FMI. L'objectif serait d'accroître l'offre E-learning bancaire. L'idéal serait de créer un catalogue E-learning bancaire. Par ailleurs, il faut relancer de façon pro active l'activité commerciale des outils pédagogiques. [...]
[...] Natexis Banques Populaires organise des formations, soit techniques, soit qualifiantes pour : accompagner les évolutions liées aux nouvelles technologies et aux postes de travail, offrir une palette complète de solutions pédagogiques pour les formations aux langues étrangères, en renforçant l'expertise des collaborateurs sur les produits et marchés, les techniques touchant l'économie, le droit, la fiscalité, mais aussi dans les différentes évolutions réglementaires (IAS, Mac Donough . en encourageant les formations qualifiantes et diplômantes bancaires ainsi que celles liées à certains métiers spécifiques. L'ensemble du groupe Banque Populaire Le Groupe Banque Populaire investit massivement dans le développement des compétences de ses collaborateurs. [...]
[...] Le budget de formation de La Banque Populaire représente 80,925 millions d'euros en 2005 soit de la masse salariale. Différents autres cursus sont proposés aux collaborateurs pour leur permettre d'évoluer dans leur métier et dans la banque. Et notamment pour les filières de gestionnaires de clientèle (particuliers, professionnels et entreprises) ou managériales La Banque populaire met à disposition de ses employés un intranet dénommé Campus BP qui permet quant à lui d'accéder à de nombreuses formations à distance, sur un site spécialement conçu pour ses équipes. [...]
[...] La banque de détail mise sur la vente des produits, qu'elle distingue de plus en plus de leur conception et de leur réalisation. D'autres structures spécialisées assument ces fonctions : compagnies d'assurance, sociétés de gestion d'actifs financiers (ou d'asset management centres de traitement des flux (moyens de paiement). Ci-dessous un tableau mentionnant les différents métiers de la banque de réseau et des exemples de banques de détail Des exemples de banques de détail : BNP Paribas CIC HSBC Société Générale Les métiers de la banque d'investissement : Une banque d'investissement est une société qui a pour but principal de conseiller les investisseurs (privées ou institutionnels) sur les marchés financiers. [...]
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