Banque, Caisse d'Épargne, situation financière des jeunes, revenu mensuel des jeunes, Plan Epargne Logement, assurance vie Nuance Grenadine
Selon les banques, est considérée comme clientèle jeune toutes les personnes âgées de 12 à 25 ans. On retrouve ainsi des futurs actifs en plein apprentissage qui sont en constante mutation et traversent des étapes indispensables à leur développement futur.
L'intérêt d'étudier cette catégorie sociale se trouve dans le fait qu'il s'agit d'une clientèle faisant partie de la génération dite "galère" , une génération qui a des difficultés à financer ses études, trouver du travail, devenir propriétaire et préparer sa retraite. Des étapes de la vie pendant lesquelles la banque doit être active. De plus, ces clients ont accès à tous les médias et comparateurs numériques; ce qui leur permet d'avoir une plus grande visibilité sur les contrats et conditions du marché. Ils peuvent faire leur choix en toute connaissance de cause. Cette transparence et ces multitudes de besoins obligent les banques à réduire leurs marges. Ainsi, le marché des jeunes n'est pas rentable à court terme mais la banque doit miser sur un retour sur investissement dans les délais les plus courts, pour ne pas compromettre ses fonds propres qui sont de plus en plus réglementés.
[...] Parallèlement à tous ces changements, le conseiller doit être présent pour accompagner le jeune. De 0 à 16 ans, le conseiller est en lien avec les parents. Il doit mettre en place des produits d'épargne et ne pas louper l'âge de 12 ans pour la mise en place du livret jeune. Il faut noter que les jeunes ouvrent leur premier compte bancaire majoritairement dans la banque ou ils détiennent le livret jeune. Il doit aussi donner la possibilité aux parents de faire des virements réguliers sur les livrets des enfants. [...]
[...] La Caisse d'Épargne propose d'autres offres que les produits d'épargne pour les jeunes : les offres de bancarisations, c'est-à-dire les offres et services qui entourent les comptes courants comme les cartes bancaires, assurances de payement Nous allons démontrer par l'étude des caractéristiques de ceux-ci leur forte rentabilité et leur caractère fidélisant. La première offre de bancarisation proposée aux jeunes est la Carte Bancaire Rechargeable. Cette carte est rechargée par les parents. Les enfants de 12 à 16 ans pourront ainsi retirer dans tous les distributeurs labélisés MasterCard dans la limite d'un plafond défini préalablement par les parents qui se situe entre 300 et 600 sur trente jours glissants. [...]
[...] Mes diverses expériences professionnelles et mes connaissances me donnent la certitude que la mise en place d'une action commerciale ne peut se réduire qu'a des actions de fidélisation et de prospections, mais aussi par la mise en place d'un management adéquat afin de motiver et valoriser les commerciaux. La question que nous pouvons donc aujourd'hui nous poser est comment la Caisse d'Épargne Rhône-Alpes peut elle mettre en place un système managérial efficace qui permettrait de motiver et impliquer ces commerciaux dans ces actions commerciales ? [...]
[...] Le principe de ces partenariats est simple : - Cibler les marques préférées des jeunes. Qui sont pour les filles : Louis Vuitton, Puma, Samsung, H & Décathlon, L'Oréal. Pour les garçons : Free, Axe, Lacoste, Sony, Fnac, Apple.[22] - Négocier avec ces partenaires un rapport gagnant-gagnant : la banque pourrait mettre ces marques en avant dans leurs communications en échanges ces marques proposent une réduction à tous les clients de la banque. L'avantage de cette démarche marketing est de réduire les coûts grâce à une communication partagée, d'identifier la banque comme une marque dite jeune grâce à la psychologie d'association. [...]
[...] A. La prospection La prospection est définie comme l'ensemble des actions marketing qui visent à contacter ou identifier des clients potentiels, et à chercher, et à les transformer en clients réels. Les jeunes font l'objet d'une multitude de méthodes de prospection dues à la concurrence accrue du marché bancaire, cette prospection doit avoir un faible coût afin que les offres proposées répondent au faible moyen des jeunes, grâce à des prix avantageux. L'une des solutions est la prospection multimédia. a. [...]
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