Gestion des restructurations par Select Service Partner, Select Service Partner, groupe Compass, downsizing, reengineering, sratégie de SSP, SSP, centralisation des services, rôle des dirigeants, communication interne
Face aux mutations économiques, juridiques et sociales permanentes caractérisant un marché d'hypercompétition, les entreprises sont de plus en plus amenées à restructurer leur organisation afin d'améliorer leurs performances économique et financière. Dans ce cadre, elles doivent être en mesure d'améliorer leurs performances tout en gérant des situations de crises telles que les restructurations.
Select Service Partner a tenté d'améliorer sa performance économique en centralisant plusieurs services et réorganisant sa structure opérationnelle. Ces réorganisations ont permis sur certains points d'améliorer les processus internes de gestion (paye et comptable) mais elles ont aussi mis en exergue certains dysfonctionnements notamment en termes de communication interne. Une remise en cause de la part des dirigeants est nécessaire afin de mettre en place des mesures d'anticipation partagée de l'information entre les différents acteurs de l'entreprise et redynamiser l'implication organisationnelle de ses membres.
[...] Sophie Tran La gestion des restructurations par Select Service Partner 135 I think that this experience learned to me how to deal with the different kind of employees, I have learned how to manage the reactions. This professional experience gave me the opportunity to understand how a company is working financially and in terms of human beings. I have learned to express myself, give my own opinion, and defend my ideas. What problems or limits did you encounter and how did you deal with them? [...]
[...] En effet, la mondialisation a multiplié le nombre de concurrents pour les entreprises au sein d'une même activité et/ou d'un même secteur, et donc demande à ces dernières d'être de plus en plus compétitives afin de garder ses positions sur le marché ou même tout simplement pouvoir y rester. Aujourd'hui, la restructuration représente l'une des solutions entrepreneuriales et sociales aux crises économiques et financières de plus en plus récurrentes. Cependant, si la restructuration était un phénomène ponctuel et était la réponse consécutive à une crise, elle est aujourd'hui la résultante de décisions stratégiques et de choix de gestion La restructuration est non seulement devenue un phénomène permanent et protéiforme mais aussi un passage obligé de toute entreprise qui désire restée performante et compétitive. [...]
[...] Cette centralisation a permis non Sophie Tran La gestion des restructurations par Select Service Partner 31 seulement une transparence des dossiers des salariés SSP au sein du service administration du personnel et de la paye, mais aussi une polyvalence des employés. Ces deux centralisations ont été ressenties par les salariés impliqués comme des centralisations logiques permettant une amélioration des processus de traitement des dossiers, de paiement des fournisseurs et de satisfaction de la part des différents collaborateurs. La résultante de cette réorganisation fonctionnelle est sans aucun doute une amélioration de la performance de ces services. [...]
[...] Cette crise n'est pas spécifique à la France, elle est mondiale. Le fonds de pension avait fait un emprunt et en Juin-Juillet 2009 c'est avec un pool bancaire de 110 banques que l'on a renégocié le rééchelonnement de la dette. C'est au niveau mondial, ce n'est pas du tout un problème franco-français. A chaque fois que l'on a de la trésorerie positive en France, elle remonte en Angleterre. A chaque fois que l'on a un besoin de trésorerie, on fait une demande en Angleterre. [...]
[...] Les conséquences pour l'entreprise ont été de rééchelonner le remboursement de la dette sur une période de deux ans, fixer des objectifs de rééquilibrage financier et de croissance sur cinq ans. Ces objectifs ont pu être atteints en partie par l'entreprise par la centralisation de plusieurs services, l'administration du personnel et de la paie, ainsi que l'administration comptable et ATIG, mais aussi par des réorganisations opérationnelles de la société. Les conséquences de ces restructurations ont été bénéfiques d'un point de vue économique dans le sens où elles ont permis de réduire les effectifs et donc diminuer les charges de personnel. [...]
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