Monétique et stratégies bancaires pour la création de valeur dans les PME

Extraits

[...] La monétique en quelque sorte, apporté les mêmes facilités de paiement, d'achats et de transactions électroniques aux étrangers que celles qu'ils trouvent dans leur pays d'origines (France, États-Unis, Grande-Bretagne, Allemagne, Espagne et Japon). Par la suite, au cours des années 90, l'engouement des nationaux pour le paiement électronique s'est révélé être le second souffle pour la monétique au Maroc. Voyant les avantages qu'on pouvait en tirer en terme de gain de temps surtout et de facilité, les citoyens marocains ont exprimé leurs besoins de se voir offrir comme pour les étrangers les mêmes services monétiques. Un nouveau marché a donc vu le jour. [...]

[...] Des alliances stratégiques ont été réalisées afin de mettre en place des superstructures financières capables de gérer des milliers de porteurs de cartes en temps réel et d'offrir les services partout sur le territoire. Les investissements en monétique ont explosé durant les dix dernières années et les offres se sont diversifiées. La monétique, activité à coûts élevés pour la banque, devient donc un objet de réflexion fondamental, d'autant plus qu'elle semble bien pouvoir être à l'avenir un outil de différentiation non négligeable et un enjeu concurrentiel important. [...]

[...] En Amérique du nord, les transactions par carte représentent 15% de toutes les transactions financières (en 2000). Ses prévisions ne sont pas encore devenues tout à fait réalité. En fait la majorité des transactions dans le monde financier et dans les gestes quotidiens des consommateurs se fait encore manuellement même si aujourd'hui, il y a plus de 8 milliards[3] de cartes monétiques à bandes magnétiques ou à puce fabriqués dans le monde. Le nombre de transactions manuelles est largement supérieur au nombre de transactions par carte monétique. [...]

[...] Il est présent dans 160 pays et millions de cartes sont en circulation (chiffres de 2005). Il est détenu par ses membres qui sont des institutions financières (plus de 20 000). Ces dernières constituent les principaux pourvoyeurs de revenus pour Visa. Les membres remplissent deux principales fonctions : émission de cartes Visa et déploiement des points d'acceptation. Visa offre une multitude de produits qui sont destinés aux particuliers, commerçants et entreprises. En outre, Visa contribue activement au développement des technologies de paiement et leur sécurisation. [...]

[...] Quels sont les impacts de ce type de commerce sur la PME ? Quels sont les freins du développement de cette activité au Maroc ? Quel serait le futur de la monétique ? Et enfin, la troisième partie concernera une étude de cas qui a pour objectif de clarifier l'état de la banque populaire dans le tissu économique marocain, d'effectuer une analyse stratégique et d'évaluer la relation entre la banque et la PME en exposant les raisons pour intégrer la monétique dans la PME ainsi que les actions déjà menées et celles à suivre afin d'améliorer la monétique et de faire face à la concurrence. [...]