Quelle évolution pour les banques de détail avec l'avènement de l'utilisation du big data et de l'IA ?

Extraits

[...] C'est un outil puissant de captation du besoin et d'approche marketing. Finalement, l'innovation liée au secteur bancaire a permis la détection d'attaques et de piratage de clients. L'analyse des habitudes de dépenses des clients, du comportement des consommateurs en fonction de l'utilisation des canaux et des modèles de consommation permet aux banques d'identifier des clients potentiels pour la vente de produits financiers. Ces indicateurs peuvent être intégrés aux systèmes financiers des banques pour renforcer la sécurité des données et prévenir les attaques, nécessitant toutefois une approche holistique basée sur plusieurs indicateurs transactionnels et sentimentaux. [...]

[...] L'article suggère des moyens de réduire les effets néfastes sur la concurrence tout en préservant la protection de la vie privée, notamment en rééquilibrant le lien entre protection des données et lois sur la concurrence, en réduisant l'incertitude dans le RGPD et en créant des mécanismes de certification pour la conformité au RGPD. Quels défis et opportunités se présentent pour les banques qui cherchent à développer de nouvelles solutions basées sur l'analyse de données ? B. Une utilisation de la big data vraiment adoptée et validée par tous? [...]

[...] Fournir des divulgations dans un accord de licence utilisateur final ou présenter les conditions d'utilisation des données lors de l'inscription ne suffit pas. Les entreprises doivent prendre l'initiative d'éduquer les consommateurs sur leurs données personnelles, dépassant les exigences réglementaires pour réellement aider les consommateurs. Le géant du mobile Apple est cité comme exemple de transparence en matière d'usage des données. A l'image des banques de détail, l'entreprise est confrontée à l'impact de son usage des données sur l'expérience utilisateur. Elle lance alors le site « Privacy Basics » pour détailler son usage des données, l'accessibilité aux autres utilisateurs et la personnalisation du consentement. [...]

[...] Kalaichelvi, M. Mahendran, B. [...]

[...] Dans son étude The Competitive Effects of the GDPR, Michel S Gal étudie l'impact des RGPD sur l'innovation des entreprises. Il montre ainsi que : - Le RGPD donne une position de maitre aux consommateurs en plaçant leur consentement au c?ur de l'accès à la matière première des big data : la donnée. - Les RGPD ont un cout économique fort pour les entreprises et que ce dernier se montre plus élevé sur dans les évaluations précédentes - Les RGPD ont un effet néfaste sur la concurrence et l'innovation, en limitant la concurrence sur les marchés de données et en restreignant le partage de données entre différents collecteurs de données. [...]