Présentation rapide de l’entreprise
Nature et découvertes est une enseigne d’origine française, qui existe depuis 1990. Elle est fondée par François Lemarchand, qui a pour objectif de développer une entreprise axée dans la vente de produits liés au secteur du bien-être, à la nature, et à tout ce qui concerne la découverte scientifique, pour petits et grands.
En 2023, le groupe enregistre un chiffre d’affaires de 181, 3 millions d’euros pour un total de 1,076 collaborateurs. Toutefois, l’entreprise connait un certain nombre de difficultés l’année suivante et est amenée à fermer plusieurs magasins.
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Problématique proposée pour l’étude :
Comment l’entreprise Nature et découvertes parvient-elle à concilier performance économique et respect de l’environnement et comment tente-t-elle de se battre contre une concurrence omniprésente ?
La stratégie du groupe en 2025
Nous avons vu plus haut les principaux chiffres, auxquels il est possible de rajouter une date clé, 2019, puisque Nature et découvertes est alors racheté par le groupe Darty/La Fnac.
Trois magasins ont fermé leurs portes en 2024, supprimant ainsi plus de 70 postes.
Nature et découvertes ne souhaite pas se positionner uniquement comme un commerce. L’idée initiale et qui subsiste encore en 2025 est de proposer aux consommateurs un lieu immersif, où il est possible de sentir, de toucher, d’expérimenter, apportant une nouveauté dans l’expérience clients, et permettant par conséquent de se démarquer de ce que peut proposer la concurrence directe.
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Les boutiques sont aménagées de telle manière que beaucoup de consommateurs s’y arrêtent chaque jour, grâce à des senteurs, des sons, qui incitent à la découverte.
L’enseigne propose en outre une gamme de produits très complète, des livres, des jeux à visée éducative pour les enfants, du matériel de randonnée, mais aussi du thé, de la nourriture diverse ainsi que des cosmétiques et des huiles essentielles, sans compter les multiples idées cadeaux, le matériel de méditation, etc.
Des ateliers sont souvent mis en place, pour les plus jeunes mais aussi pour un public plus large, afin de découvrir des domaines comme la science mais aussi comme la méditation.
Pour gagner le cœur des consommateurs, l’enseigne axe sa stratégie sur une conscience éthique très forte, avec la mise en avant dans les boutiques de produits écologiques, avec de vrais labels et certifications, permettant aux clients de pouvoir leur faire confiance.
Le groupe possède en outre plusieurs partenariats avec des entreprises locales et qui détiennent les mêmes valeurs, permettant de conserver une cohérence nécessaire dans l’esprit des clients.
Les produits sont vendus via divers canaux, la vente en magasin et la vente en ligne, sans compter certaines enseignes comme le groupe La Fnac / Darty qui possède également quelques produits depuis le rachat.
En tant qu’entreprise proche des valeurs environnementales, Nature et Découvertes est très active dans le domaine de la protection de la planète.
Une fondation a été mise en place, avec plus de 3,000 projets soutenus jusqu’alors.
Les défis à relever en 2025
Nature et découvertes doit faire face à une concurrence qui n’a de cesse de s’intensifier au fil du temps, avec les enseignes de grandes distributions, les foires fouilles, mais aussi les géants du e-commerce, comme Amazon.
Afin de conserver sa compétitivité et de la renforcer, il est important de se différencier.
Comme nous l’avons dit plus haut, l’enseigne dépense beaucoup dans ses engagements écologiques, et il faut noter que les coûts peuvent vraiment être élevés. Le plus complexe est de conserver la rentabilité du magasin tout en proposant des tarifs qui ne soient pas trop exorbitants comparé à la concurrence.
L’enseigne a connu beaucoup de difficultés en 2024, des boutiques ont fermé, il devient de plus en plus complexe de tenir debout face à la montée du e-commerce qui proposent des produits similaires bien moins chers.
Les perspectives et les recommandations
La marque Nature et découvertes est encore mal connue des consommateurs, surtout avec la recrudescence des boutiques physiques ou en ligne qui ouvrent leurs portes et qui possèdent le même thème.
L’une des principales faiblesses reste le manque de diversité, il est important de proposer tous types de produits et de services pour se démarquer plus efficacement, surtout dans le contexte actuel.
Les consommateurs sont de plus en plus exigeants. Certes, le côté écologique est très tendance et les acheteurs sont aussi plus nombreux à développer une conscience écologique ces dernières années, mais les prix restent toutefois très importants pour eux.
L’enseigne doit développer sa stratégie numérique, renforcer la plateforme en ligne et rendre le site plus attractif, avec davantage de produits soldés et des services toujours plus personnalisés afin d’inciter les consommateurs à acheter de manière plus régulière.
Nous parlions plus haut de la diversification de l’offre, cela reste un point majeur. L’enseigne doit développer davantage le côté objets connectés en lien avec la nature et à visée éducative.
Aujourd’hui plus que jamais, les consommateurs ont besoin d’être rassurés, il faut toujours fournir des preuves de cet engagement et des actions mises en place pour protéger la planète en mettant en avant des publications fréquentes sur les réseaux sociaux par exemple, afin de dynamiser la société.
Le recyclage doit être également un élément présent, avec une plus grande mise en avant de la notion d’économie circulaire.
Conclusion
Nature et découvertes a eu un succès évident dans les années 90 et 2000, lors de sa création. Toutefois, le contexte concurrentiel est devenu plus complexe et surtout plus étendu, obligeant l’enseigne à être rachetée par un plus grand groupe La Fnac/ Darty. Le groupe reste toutefois réputé pour sa gamme riche, et surtout soucieuse et respectueuse de la problématique environnementale.
Nature et découvertes a su créer quelque chose de différent, dans des espaces de vente dédiés à la notion de sensations, avec une réelle expérience clients.
Aujourd’hui toutefois, face aux diverses contraintes qui pèsent sur l’enseigne, il devient important de renforcer sa présence et son dynamisme sur les réseaux sociaux. Il convient également de développer sa stratégie digitale, et de s’adapter aux nouvelles tendances.
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