Exemple de sujets et de problématiques pour un mémoire RH sur la gestion de crise

Sujet 1 - Gestion des RH et évolution de la crise sanitaire : le rôle des Ressources Humaines
Sujet 2 - Le positionnement des RH en temps de crise
Sujet 3 - Les enjeux de la gestion de la crise dans le secteur RH
Sujet 4 - La place de la communication dans la gestion de crise
Sujet 5 - L'utilisation des réseaux sociaux en cas de crise

Le sujet traite du rôle des RH dans les entreprises durant cette période de crise sanitaire.

Exemple de problématique : en quoi le rôle des Ressources Humaines s'est-il considérablement élargi depuis le début de cette crise ?

Parler de la crise sanitaire et de son impact sur l'organisation des entreprises. Quel rôle pour les RH, quelles conséquences pour les collaborateurs. Parler également du rôle des RH durant le télétravail, qui s'est généralisé. Comment parvenir à manager tout en motivant malgré la distance et l'angoisse du virus et par conséquent de l'avenir ?

Outre la crise sanitaire, il existe diverses crises économiques, même si ici, les deux cas restent indéniablement liés.

Exemple de problématique : quelles sont les attentes des collaborateurs en matière de Ressources Humaines lors d'une crise économique ?

Les crises, quelles qu'elles soient, sont matière à interrogations pour les consommateurs, mais également plus spécifiquement pour les salariés. Parler de la notion de crise et de ses définitions, et du rôle des RH dans ce contexte. Quel est l'impact des crises sur les dirigeants ? Parler également de politique RH, en mettant en lumière les techniques offensives, mais aussi défensives.

De tout temps, les enjeux de la profession RH ont été amenés à évoluer dans la société, de la même manière que les relations avec l'ensemble des collaborateurs.

Exemples de problématiques : comment les RH gèrent-ils les périodes de crise avec les salariés ? En quoi les valeurs véhiculées par le groupe sont-elles particulièrement importantes en temps de crise ?

Parler de la crise, quelles en sont les définitions et comment sont-elles perçues ?

Quels rôles pour les RH et quelle a été l'évolution de la profession ces vingt dernières années ?

Comment le métier a-t-il évolué encore davantage avec l'apparition du digital et quel lien peut-on établir entre crise et digitalisation ?

En temps normal et encore plus en temps de crise, la communication est essentielle au sein d'un groupe ; communication interne, mais également externe.

Exemple de problématique : en quoi une bonne gestion de la communication est-elle prépondérante à une bonne gestion de la crise ?

Parler de la communication, de ses définitions, de ses enjeux de son rôle dans une entreprise.

Quel rapport avec la crise ? Comment la communication permet-elle de rassurer et d'informer les salariés ?

Parler également des différents modes de communication, de leur évolution au fil des ans, de l'avantage des nouveaux modes de communication.

Aujourd'hui, les entreprises sont toutes très liées aux réseaux sociaux, c'est un moyen pour elles d'affirmer leur position, mais également de garder un contact permanent avec les internautes.

Exemple de problématique : pourquoi alimenter les réseaux sociaux est-il primordial même en temps de crise ?

Parler de l'influence de ces réseaux dans la vie des consommateurs et des entreprises.

Parler également de communication interne et externe, du lien entre réseaux sociaux et relation clientèle. Parler des nouvelles générations de consommateurs, de tout ce qu'il est possible de mettre en place même en temps de crise par le biais des réseaux sociaux. Parler de leurs avantages et surtout de l'après-crise, que toutes les entreprises doivent préparer de manière quotidienne pour continuer à véhiculer une image positive.

Sources : Eurecia, Cegid, Actiss partners, La French com, Digimind