Les sujets proposés ci dessous peuvent être réalisés dans le cadre d'un mémoire de recherche ou bien lors de la réalisation d'un stage en entreprise.
Sujet 1 : Le marketing digital et la performance des entreprises
Sujet 2 : La relation clientèle dans le marketing digital
Sujet 3 : Le marketing digital dans le secteur du tourisme
Sujet 4 : La place des influenceurs et des réseaux sociaux dans le marketing digital
Sujet 5 : Marketing digital et la communication (interne et externe) dans les entreprises
Sujet 1 : Le marketing digital et la performance des entreprises
Problématique : en quoi la performance des entreprises dans la quasi totalité des secteurs d'activités dépend de l'efficacité et de la mise en place d'un marketing digital ?
Après avoir défini les notions en présence, à savoir marketing digital et performance, donner les différents types de marketing digital qui existent et ceux qui sont le plus utilisés dans tel ou tel secteur d'activité. Parler également du comportement des consommateurs envers la publicité d'une manière générale, et pourquoi il est primordial de se détacher des anciennes formes de publicité pour privilégier le digital. Quelle est la place des réseaux sociaux ? Comment mesurer les performances des entreprises suite à la mise en place de ce marketing ? Parler des indicateurs de performances, des résultats, des changements qui interviennent alors dans le mode de fonctionnement des entreprises et des équipes.
À consulter :
L'impact du marketing digital sur le commerce
Sujet 2 : La relation clientèle dans le marketing digital
Problématique : comment mettre en place une relation clientèle efficace dans le temps et pertinente avec le marketing digital ?
Définir les notions et donner les principaux changements qui ont eu lieu ces dernières années en termes de marketing, et en quoi cela a également modifié le comportement des consommateurs ? Quelles sont les nouvelles attentes, les nouveaux besoins ? Comment les entreprises peuvent-elles se démarquer de leurs concurrents via la relation clientèle, comment garder le contact avec la clientèle dans un monde où tout est digital ? Quelles sont les difficultés des marques, et comment les meilleures s'y prennent-elles pour fidéliser leurs clients ?
À consulter :
Stratégies marketing de fidélisation : Des enjeux déterminants pour la relation client
Sujet 3 : Le marketing digital dans le secteur du tourisme
Il est question des outils marketing utilisés dans le secteur du tourisme en 2022 et dans les années à venir. Le secteur se réinvente constamment, pour se relever de la crise sanitaire d'une part, mais aussi pour séduire les consommateurs.
Problématique : En quoi le marketing digital est-il devenu le meilleur moyen d'augmenter les ventes dans le secteur touristique ?
Après avoir défini les notions, marketing digital et tourisme, et donné les principaux chiffres du secteur, parler des principaux avantages du marketing digital dans le secteur. Quelles sont les nouveautés présentes dans le tourisme qui facilitent l’achat et la prise de décisions des consommateurs ? Parler de l’intelligence artificielle, de la réalité augmentée, ou encore des visites à distance, de l’immersion. Les agences de voyages utilisent de plus en plus les réseaux sociaux pour leur marketing, expliquer les techniques présentes sur ces sites.
À consulter :
L'impact des réseaux sociaux sur l'industrie du tourisme
Sujet 4 : La place des influenceurs et des réseaux sociaux dans le marketing digital
Le marketing digital est une donnée essentielle des réseaux sociaux, puisque ce sont des sites qui sont visités des milliers de fois par jour par les consommateurs.
Problématique : En quoi les influenceurs sont-ils primordiaux dans l’établissement d’un marketing digital ?
Parler des réseaux sociaux, donner la définition et les principales caractéristiques des influenceurs, leur utilité, le comportement des consommateurs. Comment les marques choisissent-elles leurs influenceurs ? Parler également du manque d’intérêt des consommateurs pour la publicité traditionnelle, qui est devenue obsolète et inutile, puisqu’un grand nombre de consommateurs les bloquent. En quoi est-il important aujourd’hui de trouver le contenu adéquat en fonction de la cible choisie ? Parler des réseaux sociaux comme d’un moyen de générer du bouche-à-oreille de masse.
À consulter :
Les créateurs de contenu/influenceurs, principaux acteurs du marketing digital
Sujet 5 : Marketing digital et la communication (interne et externe) dans les entreprises
Les deux thèmes présents dans ce sujet sont marketing digital et communication. Toutes les entreprises ont besoin d’établir une communication efficace et pertinente pour améliorer leurs performances, mais aussi pour établir une meilleure relation avec la clientèle et contrer davantage de concurrents.
Problématique : En quoi est-il nécessaire d’établir une bonne communication pour améliorer son marketing digital ?
Définir les notions de marketing digital et de communication, interne et externe. En quoi la communication est-elle devenue nécessaire et surtout vitale, pour les entreprises, mais aussi pour les consommateurs ? Comment les internautes perçoivent-ils la communication ? Comment le marketing digital utilise t-il la communication pour fidéliser et séduire les clients d’une entreprise ? Parler également de la différence qu’il faut établir entre le marketing digital et la communication digitale. Quel est le rôle des réseaux sociaux dans cette communication ?
À consulter :
Plan d'actions marketing et communication digitale - Tediber
Stratégie de communication digitale d'un restaurant - La Calabraise
CONCLUSION
Le marketing digital est par conséquent le marketing le plus utilisé aujourd’hui, tout simplement parce qu’au fil du temps, les entreprises et les marques ont dû se réinventer, pour pouvoir s’adapter aux nouveaux consommateurs. Le marketing digital est présent sur le net, avec une importance considérable donnée aux réseaux sociaux et à l’importance de la communication dans les entreprises.
REFERENCES
https://www.journalducm.com/dictionnaire-marketing/marketing-digital/
https://www.ipag.edu/blog/formation-marketing-communication-digitale
Besoin d'un tuteur ? Nous pouvons vous aider !
