Analyse SWOT - Deezer (streaming musical)

I. Les objectifs de l’analyse SWOT

L'analyse SWOT a pour objectif de mettre en avant les forces et les faiblesses internes d'une entreprise, mais également de souligner quelles sont les opportunités qui peuvent s'offrir à elle, et les menaces qui pèsent sur elle. L'idée est de pouvoir diagnostiquer les éléments internes et externes de l'entreprise, en elle-même, mais aussi au coeur de son marché.

II. Quelques chiffres sur Deezer

Deezer est l'une des seules plateformes de musique à être d'origine française. Son développement a été rapide et a très vite touché une large frange de la population. Elle compte désormais près de 20 millions d'utilisateurs, dont près de la moitié sont des utilisateurs payant ses services.

La plateforme était à l'origine spécialisée dans l'écoute de musique, mais s'est peu à peu diversifiée de façon à proposer également des podcasts notamment, ce qui rencontre un franc succès.

L'entreprise a été introduite en bourse en juillet 2022. L'entrée en bourse a néanmoins été catastrophique, avec un cours qui a enregistré une baisse, rarement constatée lors de tels évènements, de 35% en une seule matinée de cotation. Le groupe affiche un chiffre d'affaires annuel de 219 millions d'euros avec un profit annuel de 45 millions d'euros. La capitalisation boursière du groupe peine à re-dépasser les millions d'euros, contre presque deux milliards d'euros initialement attendus suite aux opérations réalisées sur la bourse.

Après cette introduction en bourse ratée, le groupe a poursuivi et accentué sa campagne de réduction des coûts et d'optimisation de la gestion des dépenses et de la trésorerie, dans le but de renouer avec la rentabilité.

III. L'analyse SWOT de Deezer

A. Les forces de Deezer

La plateforme de Deezer est une plateforme française, ce qui peut s'avérer être un bon point en termes d'image envers les consommateurs. Ceux-ci sont de plus en plus nombreux à vouloir consommer français, local, et à faire des commentaires et des retours sur les réseaux sociaux. Deezer est une plateforme puissante, dont le catalogue est très étendu, qui séduit largement les consommateurs.

Deezer s'est imposé très rapidement comme étant l'un des leaders mondiaux dans le domaine de l'écoute de musique. Cela fait de lui un groupe très connu, développé, apprécié. Le groupe s'est attaqué très tôt à la lutte contre la fraude, comme lors de ses premiers balbutiements en 2023.

Le groupe dispose d'une puissance économique et financière importante. Il a par exemple lancé, à la fin de l'année 2022, un partenariat avec RTL Group pour se développer en Allemagne de façon conséquente. Cela utilise le même procédé de partenariat de grande envergure qu'il avait développé avec Orange, en France, et avait été l'une des clés de son succès. La solidité financière de Deezer lui a également permis de pouvoir investir environ 4 millions de livres dans un système, certes complémentaire, mais très différent, de plateforme d'écoute de concerts de musique de haut vol, enregistrés en direct. Deezer est donc en recherche de diversification de ses activités, et peut s'offrir ces développements grâce à sa solidité financière et à ses soutiens investisseurs. Deezer, avant son introduction en bourse, était clairement courtisée par plusieurs grands groupes et fonds d'investissement, ce qui démontre son attractivité sur le marché et son statut de licorne française sur le marché du streaming.

Le groupe a proposé de nouvelles actions pour améliorer la situation économique et financière dans la deuxième partie de l'exercice 2022. Il s'agit par exemple de signer des partenariats de grande envergure, comme le nouveau partenariat lancé avec RTL Group. Deezer affirme avoir encore de nombreux projets en cours de réalisation.

Enfin, les prix pratiqués par Deezer sont raisonnables, ce qui lui permet de conquérir un grand nombre de clients au quotidien. L'effet marge émane ainsi clairement du volume plutôt que de l'effet prix sur chacun des clients ou prospects.

Deezer bénéficie d'une présence internationale, même si elle est encore limitée.

B. Les faiblesses de Deezer

Deezer n'est pas parvenu à réussir son introduction en course prévue en juillet 2022. La valeur boursière de Deezer, affichée, est bien plus faible que la capitalisation boursière attendue.

De plus, Deezer peine à asseoir son développement international, scène sur laquelle il est encore loin derrière Spotify et Apple Music, par exemple. C'est la raison pour laquelle Deezer a lancé le grand partenariat avec RTL Group en Allemagne, à l'automne 2022. À l'international, les parts de marché de Deezer ne s'élèvent qu'à 2%, contre 34% pour Spotify et 17% pour Apple Music. Le groupe ne parvient pas à atteindre la rentabilité, et ses pertes se sont élevées à 123 millions d'euros en 2021.

Deezer peine à venir concurrencer les leaders mondiaux sur le marché du streaming. Spotify et Apple Music sont loin devant lui en matière de nombre d'abonnés, et d'abonnés payants.

C. Les opportunités qui s'offrent à Deezer

Le marché du streaming est un marché en perpétuelle mutation. Cela peut représenter pour Deezer une menace autant qu'une opportunité, car le marché est en tension, les enjeux sont immenses, les acteurs consolident ou non leurs positions au fil du temps.

L'équipement des consommateurs en termes de nouvelles technologies est exponentiel. Le taux d'équipement en téléphonie portable est énorme, le marché des enceintes connectées ne cesse de se développer. Cela constitue des opportunités intéressantes pour Deezer, car les ménages prennent de nouvelles habitudes de consommation de musique, de streaming, etc. Les nouveaux équipements informatiques et technologiques peuvent les inciter à s'équiper, à franchir le cap de s'offrir un abonnement payant à une plateforme de streaming pour l'utiliser au quotidien en voiture, dans les transports, à la maison, au bureau.

Le développement du Live Streaming, qui consiste à diffuser des vidéos de concerts filmés en direct, est une opportunité importante pour Deezer. Il est en effet le pionnier en la matière, grâce à son partenariat stratégique conclu avec Dreamstage en 2021. Cela pourrait représenter de nouveaux leviers de développement et de croissance pour le groupe, avec un chiffre d'affaires estimé à 6.5 milliards d'ici 5 ans sur ce segment du marché.

D. Les menaces qui pèsent sur Deezer

Deezer est implanté sur un marché très concurrentiel, sur lequel sont présents d'autres acteurs majeurs tels que Apple Music ou Spotify, et sur lequel les changements sont rapides. Le groupe est clairement affaibli par l'échec de son introduction en bourse, et peine à se développer à l'étranger. Cela menace son équilibre économique et global, et pourrait avoir des conséquences importantes sur son activité à moyen terme.

Deezer est un acteur majeur sur le marché du streaming, mais n'est pas dans une position facile. La concurrence est rude sur ce marché, la rentabilité difficile à atteindre, et le marché ne cesse d'évoluer pour s'adapter au mieux aux attentes des consommateurs en matière de consommation nomade de musique. Il est désormais indispensable pour Deezer de parvenir à se développer à l'étranger, à conquérir de nouveaux marchés, et surtout à trouver des équilibres de rentabilité rapidement sous peine de devoir mettre la clé sous la porte dans un avenir proche.