L’entreprise réalise régulièrement des partenariats avec différentes marques ou personnalités tout en poursuivant ses engagements en matière de développement durable. Le lancement de baskets en tannage végétal a connu un véritable succès, si bien que dès 2008, la marque a pu s’adonner à la création d’une collection enfant. Veja réalise aujourd’hui plus de 33 millions d’euros de chiffre d’affaires et génère un résultat net positif de plus de 4 millions d’euros, en 2018.
Utilisons l’analyse SWOT afin de déterminer les forces et faiblesses internes de l’entreprise expliquant son succès et les aspects sur lesquels elle peut encore s’améliorer.
Strengths / Forces
Veja bénéficie d’un réseau de vente multiple lui permettant d’être présente dans différentes régions géographiques ce qui constitue un atout par rapport à ses concurrents éthiques ou durables. De même, ses produits sont reconnus pour leur qualité, et des modèles existent pour toute la famille (femme, homme, enfant). Par ailleurs, Veja est très active sur les réseaux sociaux. Sa forte présence en ligne, mais également sa proximité avec sa cible de clientèle lui permettent de construire une relation de confiance avec ces derniers, mais également de renforcer le sentiment d’appartenance à une communauté. Ces éléments expliquent que les consommateurs de la marque ressentent une forte identification à cette dernière, devenue un phénomène de mode au même titre que certains autres modèles de baskets jugés incontournables dans une garde-robe.
Weaknesses / Faiblesses
Néanmoins, la marque n’est pas encore très connue de tous et elle pratique des prix plus élevés que ses concurrents durables, mais également non durables. Veja n’est également pas commercialisée dans tous les types de magasins habituellement visités pour l’achat de sneakers ce qui peut constituer un frein à l’achat pour une clientèle non citadine. Il est possible de retrouver un corner Veja aux Galeries Lafayette ou à La Samaritaine à Paris alors qu’il ne s’agit pas des lieux principaux où la marque rencontre son public jeune : cela participe à en faire un produit relativement rare.
Toutefois, le développement du e-commerce vient pallier cela. Enfin, l’organisation peut être la cible de critiques de la part des ONG et écologistes en raison de ses pratiques de gestion des déchets. Veja se revendique écoresponsable et éthique, or certaines associations sont très pointilleuses et regardantes quant à ces prétendues valeurs défendues par des marques dont les pratiques ne sont pas toujours vertes de A à Z.
Opportunities / Opportunités
Veja peut compter sur une tendance qui prend de l’ampleur : la mode du respect de l’environnement, d’une consommation plus éthique et durable, le rejet de la fast fashion de la part des consommateurs. La population se tournant vers des marques plus responsables ne cesse de croître ce qui constitue une grande opportunité de croissance pour l’entreprise avec des segments de clientèle potentiellement importants à conquérir. En effet, beaucoup sont prêts à consommer mieux et donc à payer un prix plus élevé pour de la qualité. Les clients de la marque sont des personnes qui favorisent et prônent le retour à une façon plus artisanale de concevoir des baskets, de meilleure qualité avec des produits moins épuisables, plus vertueux, et non produits en Chine. Par ailleurs, les modèles produits entrent dans la mode casual chic, tendance qui s’est largement développée ces dernières années avec de plus en plus de sneakers dans les défilés de mode.
Threats / Menaces
L’entrée de nouveaux concurrents sur le marché, parfois moins chers et plus accessibles surfant sur la tendance du commerce équitable ou alors les marques établies qui ont une force de frappe conséquente avec davantage de moyens pour à la fois se tourner vers ce type de mode, mais aussi pour communiquer davantage, sont une véritable menace qui peut faire perdre des parts de marché à la marque.
Pour conclure, Veja semble avoir un business model prometteur, mais une organisation interne adaptée est nécessaire afin de répondre aux défis futurs qui viendront s’imposer à la marque. En effet, le marché attire de nouveaux concurrents et les consciences des consommateurs, les réglementations de plus en plus strictes peuvent avoir un impact non négligeable sur la marque.
Sources : Corporacionsg, Emba pro