Aujourd’hui, les prestations ont beaucoup évolué notamment en termes de coloration et de coupes de cheveux. De nouvelles pratiques ont également vu le jour ces dernières années avec de plus en plus de tendances sur le marché. Le public devient très exigent en ce qui concerne son apparence et les salons de coiffure doivent constamment former leur personnel pour pouvoir répondre à une demande changeante.
Voici un exemple de business plan d’un salon de coiffure :
Projet : Ouverture d’un salon de coiffure pour femme
REGARD SUR L’ENTREPRISE
| Mots clés | Questions | Descriptif |
| Secteur | Quel sera le secteur d'activité de l'entreprise ? | Le salon de coiffure opérera au sein du secteur des services à la personne |
| Vision | Quels sont nos objectifs ? A court terme ? A long terme ? | - Gagner des parts de marché significatives - Devenir une référence dans le domaine de la coiffure - Gagner des parts de marché masculines pour devenir un salon mixte - Développer nos activités à Paris |
| Points forts | Quels seront nos points forts ? | - Personnels professionnels |
PRESENTATION DU PROJET :
► « Chez Lara» un salon de coiffure pour femme spécialisé dans les coupes de cheveux et les teintures
► Les produits seront de qualité, de marque connue ( L'Oréal Professionnel, Kerastase, Schwarzkopf Professionnel, Redken , Wahl …)
► Le salon de coiffure sera situé dans le quartier « La pointe rouge » , dans le 8e arrondissement de Marseille . C’est une rue passante qui nous permettra d’attirer naturellement les clientes.
► Un site Internet sera créé dans le but de permettre aux clientes de prendre rendez vous, d’acheter des accessoires ou encore de découvrir nos réalisations.
► Les clients visés seront majoritairement les habitants du quartier et ceux des quartiers environnants.
► Le salon de coiffure « Chez Lara » proposera de nombreux services en lien à la coiffure, au soin et à l’épilation.
► Les catégories de produits seront :
| Coiffure | Coupe de cheveux Teinture de cheveux Les tresses Tissages Perruques |
| Soins | Kératine Protéines Shampoing Défrisants Pédicure Manucure Epilation |
| Accessoires de beauté | Maquillage Perruques Pommade de cheveux Démaquillant |
| Accessoires | Sacs à main Montres Bijoux |
►Il s’agira d’un salon de coiffure de gamme moyenne (20 € à 35 €) avec :
• Accueil personnalisé
• Salle d’attente digitalisée
• Service de relaxation
• Expertise professionnelle gratuite
• Suivi tout au long de la prestation
►Le salon de coiffure aura un service de qualité avec un accueil chaleureux, une forte attention aux clients et un personnel qualifié à la hauteur. Les prix des services seront très abordables. Avec cette stratégie, le salon de coiffure « Chez Lara » gagnera rapidement des parts de marché et se créera une large base de clientèle.
► Le matériel indispensable à l’ouverture du salon de coiffure :
• Fauteuils de coiffure
• Comptoir d'accueil
• Fauteuils de pédicure
• Fauteuils d'attente
• Grands miroirs
• Bacs de lavage
• Bar à ongles
• Sèche-cheveux
• Fers à cheveux et lisseurs
• Tondeuses
L’ETUDE DE MARCHE
En France, le marché des salons de coiffure est l’un des secteurs les plus forts de l’artisanat. Les Françaises ont un panier moyen de 43 euros pour des prestations de coiffure, shampoing et coupe. 87 % des femmes préfèrent aller chez un coiffeur pour se faire couper les cheveux contre 13 % qui préfèrent le faire elles-mêmes. De même pour une coloration ou encore un brushing, 65 % préfèrent se rendre dans un salon de coiffure contre 35 % qui le font elles-mêmes. Il s’agit principalement d’une clientèle de plus de 60 ans qui privilégient les prestations d’un coiffeur.
« Chez Lara » est un salon de coiffure qui souhaite attirer tout type de clientèle grâce à son personnel qualifié, à des modèles de coiffure, à son matériel et ses produits de qualité , à l’accueil et au suivi personnalisés des clientes. Une large gamme de produits adaptés à la demande de chaque type de cliente.
- Comment réaliser une étude de marché pour un business plan ?
- Comment réaliser la partie financement dans un business plan
Le but du projet est d’ouvrir un salon de coiffure permettant à chaque type de cliente de se refaire une beauté avec les meilleurs produits du marché. La cible visée sera composée de femmes soucieuses de leur apparence, qui aiment prendre soin de leurs cheveux et de leur corps. C’est pourquoi, de nombreux services en rapport aux cheveux et au soin du corps seront proposés. En fonction des opportunités qui se présenteront, nous pourront consacrer une partie du local à la coiffure pour homme afin d’élargir notre base de clientèle et de devenir un salon de coiffure mixte.
► En France, on compte environ 95,000 établissements et plus de 100,000 salariés.
► 80 % des salons de coiffure sont positionnés en moyenne gamme avec des offres allant de 20 à 35 euros.
► La gente masculine est en forte progression avec 40 % du fichier client.
► 450,000 clientes entrent dans un salon de coiffure par jour.
► Les femmes vont 6-7 fois par an dans un salon de coiffure.
Nos produits sont des produits :
• De marque connue
• Pour professionnels
• Les plus appréciés par le profil type des clientes
En ce qui concerne la concurrence :
Le marché de la coiffure regroupe deux principaux types de concurrents, à savoir :
- Le faire soi-même :
De nos jours, le client est assez informé pour pouvoir réaliser certaines choses. L’utilisation des technologies a beaucoup facilité l’information notamment les vidéos de tutoriels, les sites dédiés à la beauté et les sites dédiés à la coiffure. De plus, les femmes s’intéressent de plus en plus aux produits cosmétiques en particulier ceux vantés par les influenceuses. Elles ont un accès facile à l’information qui leur permet de réaliser leur maquillage, leur coiffure et reçoivent également des astuces beauté pour faire leurs propres soins.
- Les coiffeurs à domicile :
Ces dernières années, le nombre de coiffeuses à domicile a fortement augmenté. On compte environ 15 000 coiffeuses indépendantes en France contre 4 000 coiffeuses à domicile travaillant en tant que salariées. Le total est donc de 19 000 de professionnels travaillant à domicile. Cette activité est principalement exercée par des femmes âgées entre 25 et 55 ans et 85 % des coiffeuses à domicile ont déjà exercé dans un salon avant de devenir indépendante.
Plan Marketing :
| Fidélisation des clients | - De nombreux produits proposés - Des produits professionnels - Gamme moyenne de prix - Organisation d’animations - Programme de parrainage - Mise en place d’un système de récompense |
| Ventes | - Création d’un site web - Présence sur les réseaux sociaux |
| Publicité | - Distribution de flyers - Panneaux d’affichage attrayants installés devant le salon - Publicité sur les réseaux sociaux - Evénements et concours au sein du salon |
LES PREVISIONS FINANCIERES
| Descriptif | Détail |
| Besoins en capitaux | Matériels & machines 7,000 € Mobilier local 15,000 € Travaux de rénovation 6,500 € |
| Frais | Frais du projet 8,000 € |
| Caisse | Prévision de 60 jours de prestations 3,000 € Marketing 2,000 € |
| Besoin total | Total de la valeur du projet 41.500 € |
Bénéfice prévisionnel
| Remboursement banque /an | Remboursement investisseur /an | Bénéfice | ||
| Le prix d’une prestation classique (shampoing-brushing) | 20€ | |||
| Nombre de commandes /mois | 150 | |||
| Chiffre d'affaires annuel brut | 20€x150x12 | à déterminer | à déterminer | CA-Frais-Remboursements |
Références :
Le marché de la coiffure 2021 https://www.businesscoot.com/fr/etude/le-marche-de-la-coiffure-2021-france
SECTEUR DE LA COIFFURE : DE NOMBREUX CHANGEMENTS ENREGISTRÉS https://www.pic-inter.com/actualites-commerce/actualites/secteur-de-la-coiffure-de-nombreux-changements-enregistres-341.html
Le marché français des salons de coiffure https://www.territoires-marketing.fr/infographie-salon-de-coiffure/
