Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à utiliser des feuilles de route dans le développement de leurs projets, peu importe le domaine d’activité.
Il s’agit d’un outil stratégique qui met en avant l’ensemble des étapes à réaliser afin d’atteindre un objectif précis dans une entreprise.
Cet outil se définit sous la forme d’un plan qui inclut l’ensemble des objectifs à atteindre pour la réussite d’un projet. Sur ce plan, les collaborateurs retrouvent les objectifs, les dates à respecter et tous les éléments nécessaires à la réussite du projet en question, comme les considérations financières, matérielles ou humaines.
Les utilités de la feuille de route
La feuille de route est un document qui possède plusieurs utilités.
Comme nous l’avons dit en introduction, la première est de permettre une planification des interventions sur un projet donné.
Les collaborateurs sur le terrain visualisent mieux les tâches à accomplir et les délais auxquels elles doivent être réalisées, ce qui est important pour une meilleure gestion de l’ensemble. En outre, une feuille de route pertinente tend à faciliter la communication entre les équipes, mais également avec les clients, ce qui est primordial pour assurer leur satisfaction. Elle clarifie les priorités à mettre en œuvre et permet une meilleure organisation.
Les feuilles de route sont également un excellent moyen de suivre les progrès réalisés au fur et à mesure, de déterminer les retards potentiels et les avances dans certains cas si besoin. L’avancement du projet est mieux défini, ce qui permet un meilleur ajustement à court terme.
Enfin, peu importe le projet, il y a toujours un besoin en ressources et la feuille de route est un excellent moyen de les définir et de les prévoir.
Les objectifs et les enjeux de la feuille de route
L’un des principaux objectifs de la feuille de route est de pouvoir suivre l’avancée d’un projet dans un document permettant une vision organisée et structurée des étapes à suivre.
Au-delà des simples objectifs de la feuille de route, les enjeux sont obligatoirement très importants, surtout dans le contexte actuel, où les entreprises connaissent une pression très importante au niveau de la concurrence. Une mauvaise feuille de route peut avoir un impact très négatif sur le projet, et par conséquent sur la société.
Bien entendu, l’utilisation d’une feuille de route n’est utile que si cette dernière est pertinente.
Les enjeux
L’un des principaux enjeux rencontrés est de pouvoir faire en sorte que la feuille de route soit en adéquation avec les objectifs de l’entreprise. Par ailleurs, il est important de savoir classer les tâches, de la plus importante à la moins importante.
Comme nous l’avons dit plus haut, un projet nécessite obligatoirement des ressources. Un autre enjeu consiste donc à savoir distribuer de manière la plus efficace possible ces ressources, qu’elles soient humaines ou matérielles ou encore financières. Sans cette bonne répartition, le projet peut ne pas aboutir dans les temps.
Par ailleurs, nous parlions plus haut de la communication ; cette dernière est essentielle durant toute les étapes du projet et pour une meilleure compréhension de la feuille de route. S’il n’y a pas une communication suffisamment claire, des malentendus et des conflits peuvent apparaitre, et cela peut créer des retards dans la gestion du projet.
Notons également qu’une feuille de route efficace et pertinente ne peut pas être trop figée. En effet, le secret de la réussite est de pouvoir s’adapter aux changements et aux imprévus qui peuvent survenir à tous moments. Ces changements peuvent être du fait de l’entreprise mais également du fait du client. Il est primordial de toujours pouvoir répondre à la demande, trop de rigidité entraine une insatisfaction de la clientèle et peut affecter le chiffre d’affaires général du groupe qui dirige le projet.
Une feuille de route doit connaitre un suivi régulier, ce qui permettra d’anticiper de manière plus efficace toutes sortes de risques. Par ailleurs, un meilleur suivi entraine également une meilleure implication des équipes, et donc une meilleure qualité du travail réalisé.
Quelques utilisations de la feuille de route : secteurs
Le secteur du numérique
Ces dernières années, les entreprises ont toutes connu une véritable révolution digitale, avec de nombreux changements dans leur organisation.
Les feuilles de route permettent alors une meilleure transition dans tous les services impactés, dans des domaines précis comme l’utilisation de cloud, ou encore la sécurité.
Les innovations
Les innovations, et plus globalement le secteur de la recherche et du développement, peuvent faire l’objet de l’utilisation d’une feuille de route.
Dans ce domaine, le plus important est de prioriser et de planifier l’ordre des recherches, afin que ces dernières correspondent aux attentes des clients/ des consommateurs selon le cas.
La publicité/ le marketing
Le domaine du marketing permet également l’utilisation de feuilles de route. En effet, pour garder leurs avantages concurrentiels, les entreprises établissent des plans pour la sortie des campagnes publicitaires ainsi que pour les lancements de produits, tout cela en prenant en compte les initiatives des concurrents et les demandes des consommateurs.
Conclusion
Les feuilles de route sont par conséquent des documents utilisés par un grand nombre d’entreprises, et ce dans une multitude de secteurs d’activités. Nous en avons donné quelques-uns plus haut, mais la liste est loin d’être exhaustive, et il en existe beaucoup d’autres. En effet, dans le contexte actuel, les entreprises cherchent à augmenter leur notoriété, leurs performances et leur compétitivité pour satisfaire une plus large catégorie de clients, que ces derniers soient des particuliers ou des professionnels.
Les feuilles de route permettent une plus grande planification et organisation des projets en cours, ainsi qu’une plus grande flexibilité. Sur le long terme, elles représentent des atouts essentiels pour la bonne marche d’une entreprise.
