La conception, le développement et le déploiement d'un système d'information (SI) Achats : PowerTech

Extraits

[...] PowerTech a décidé de faire un changement dans son système d'information. L'objectif global est d'améliorer les performances des achats et de pouvoir passer d'enjeux opérationnels à une dimension plus tactique, voire stratégique. Un SI est un ensemble de 4 fonctions en interaction. D'après la boite à outil 2 présentée en annexe 2 que l'on nomme les trois niveaux de changement, les éléments suivants du cas nous permettent d'affirmer que le changement sera de type transformation car l'introduction de la plateforme e-sourcing au sein du SI va affecter toute la structure. [...]

[...] Ceci va modifier l'organisation de la fonction Achat. - faire dépendre le savoir du système et des processus plutôt que de l'homme L'e-sourcing est devenu plus fiable que l'homme. - établir des offres prévisionnelles de 6 mois à 2 ans La vision sur le long terme de la structure est elle aussi modifiée. En effet l'intégration du e-sourcing au sein du SI par l'introduction de nouvelles TI va non seulement impacter les processus, mais aussi les hommes et par la suite la structure tout entière. [...]

[...] ANNEXES Annexe 1 : grille de l'impact stratégique/ B.O.5 Annexe 2 : les 3 niveaux de changement Annexe 3 : la chaine de valeur virtuelle/B.O.10 Annexe 4 : Les barrières à l'érosion Barrière technologique : Ils ont des actifs de TI comme les entrepôts de données où on peut trouver des informations concernant les fournisseurs. Ils ont aussi des capacités TI, spécifiquement des compétences managériales, car il y a un manager projet, fonction qui est très importante pour bien développer un nouveau système de TI. Barrière actifs complémentaires : Ils disposent des ressources structurelles, car ils ont une culture d'entreprise d'innovation, aussi les dirigeants sont engagés aux projets. Barrière aux projets TI : Ils ne l'ont pas encore, car ils sont en train de développer le nouveau système d'information. [...]

[...] Question4 : Pensez-vous que l'initiative stratégique basée sur le logiciel SourcingPiece va créer un avantage durable ? Un avantage compétitif est tout ce qui permet à une organisation de surpasser la concurrence. Il est en cela différent du facteur clé de succès qui est commun à toutes les entreprises présentes sur le marché. Plus l'avantage est fort et plus il sera résiliant à l'imitation. Nous pensons que l'entreprise a un avantage compétitif durable parce qu'ils sont en train de développer des barrières à l'érosion. Nous allons décrire les quatre barrières à l'érosion existant dans l'annexe4. [...]

[...] Cette outil, nous permet de voir que l'intégration de ce logiciel au sein du SI répond à des objectifs définis par le responsable projet e-sourcing, mais aussi à une initiative stratégique créatrice de valeur nommée transparence des processus transverses à l'organisation de l'activité de l'entreprise à travers : - Le contrôle et la transparence du processus Request For Quotation - La transparence des rôles et des transactions - Le partage des meilleures pratiques (benchmarking) - La transparence avec le partage en temps réel des dossiers en cours et le suivi des fournisseurs Ce qui permet de respecter le niveau d'exigence de la société PowerTech. Cependant, le fait qu'il fonctionne en ASP peut présenter un risque lié au déploiement de l'outil de SourcingPiecest. Car dans le cas d'un dysfonctionnement, PowerTech n'est pas maître du système (sa place de marché fournisseur). [...]