Stratégie d'achats : étude de l'entreprise Fnac éveil et jeux

Extraits

[...] L'entreprise en quelques chiffres 30 points de vente dans toute la France (Paris, Dijon, Nîmes ) Surface moyenne : 205 6000 références 3ème marque de jeux et jouets en France en termes de notoriété Chiffre d'affaires du groupe Fnac (dont Eveil & Jeux) = 4,584 milliards (2007) Chiffre d'affaires de Fnac Eveil & Jeux = 135 millions (2007) Saisonnalité Internet : 65% du CA réalisé pendant la période de Noël - en commandes/heure pendant cette période III. LA STRATEGIE D'ACHATS A. La stratégie commerciale de l'entreprise L'entreprise spécialisée de jouets: Fnac Eveil & Jeux est assez particulière et diffère des grands distributeurs de jouets. Guillaume Motte, l'ancien directeur général de la Fnac Eveil & Jeux, résume la stratégie de son entreprise ainsi : Le choix des gammes de produits nous a permis d'instaurer une différenciation forte. Et, à partir de là, nous avons été capables d'identifier une population réceptive à notre segment de produits. [...]

[...] Une fois l'accord commercial conclu entre les deux parties, le travail de l'acheteur ne s'arrête pas là car il doit encore s'assurer du bon suivi de sa commande. CONCLUSION Les acheteurs de Eveil & Jeux ont donc de nombreuses responsabilités, étant donné qu'ils sont à la fois-chef de produits et acheteurs, cas assez particulier. Dans cette concurrence du marché du jouet, le concept de l'entreprise repose principalement sur l'offre originale de jeux et jouets. Une excellente stratégie d'achat, en termes de choix de produits et de fournisseurs, est donc primordiale. [...]

[...] Ensuite, une seconde phase de test est mise en place avec les Parents Pilotes. Le réseau de Parents Pilotes est constitué de pères et mères de famille, de professeurs, etc. qui proposent de tester volontairement les produits, de réfléchir sur leurs besoins et envies, ou de conseiller les clients. Enfin, les produits sont testés aux normes de sécurité européennes en vigueur. C. Le degré d'importance des achats et leur périodicité Le degré d'importance des quantités achetées et leur périodicité dépendent des catalogues et des saisons. [...]

[...] En effet, le marché du jouet est très saisonnier, et une grosse partie des achats est réalisée dans la période de Noël, puis de rentrée des classes. A Noël, ce sont surtout les jeux et jouets qui sont achetés en grande quantité. Lors de la rentrée des classes, les livres et le multimédia éducatif sont prédominants, et enfin, dans le catalogue Printemps-été, les jouets et jeux d'extérieur prennent une grande place. D. Cycle de vie des produits Le cycle de vie est plus ou moins long selon le type de jouet. [...]

[...] Le marché est porté par les nouveautés (objets high-tech et jeux vidéo et les cours de récré qui sont souvent des licences (Pokémon, Dora l'exploratrice, Star Wars, Disney mais les jouets traditionnels (jeux de construction et éducatifs, animaux à collectionner, maison de poupée, figurines d'action ) progressent plus que les autres. Les clients sont d'une part les enfants, représentant 18% de la population, qui exercent le rôle de prescripteur. Leur influence est prédominante et diffère selon les âges. Selon le CRIOC, (centre de Recherche et d'Information des Organisations de Consommateurs) entre 4 et 6 ans des enfants jouent un rôle essentiel dans le choix de leurs jouets. [...]