Stratégie d'achats, Fnac Eveil et Jeux, marché des jouets, qualité des marchandises, quantité disponible, coût, Fnac
Nous avons choisi de décrire la stratégie d'achats de la Fnac Eveil & Jeux, enseigne spécialisée de jouets. Cette enseigne est assez spécifique et diffère des grands distributeurs de jouets, c'est pourquoi nous ne pouvons pas vraiment étendre l'analyse à ces distributeurs. Afin de réaliser ce dossier, nous avons interviewé Camille Autin, chargée de communication, responsable des partenariats de Eveil & Jeux.
En effet, Eveil & Jeux, grâce à son concept innovant, occupe une niche sur le marché. L'enseigne se distingue des autres distributeurs par son offre, originale et spécifique, et par sa stratégie de distribution multicanal (VPC, Internet, magasins).
L'assortiment de Eveil & Jeux est plus étroit mais aussi plus profond que les autres magasins spécialisés de jouets. Les magasins proposent 6000 références de jeux, jouets, livres ou multimédia, soit moitié moins que la plupart des enseignes de jouets. Ces produits sont présentés dans des catalogues Bébé, Jouets, et Déco. Il y a environ 25% de nouveautés par catalogues, 20% d'exclusivité et 10% de créations Eveil & Jeux.
Le concept de l'offre Eveil & Jeux est de référencer des produits de qualité, sans violence, originaux, pratiques et astucieux, qui développent l'esprit créatif des enfants. Cela repose avant tout sur un choix rigoureux de produits, effectué en plusieurs étapes : Des études de marché et analyses de stocks sont réalisées et à partir de là, les fournisseurs sont identifiés. Ensuite, les produits sont testés, jugés par un Comité interne à l'entreprise, puis par les Parents Pilotes.
[...] Afin de réaliser ce dossier, nous avons interviewé Camille Autin, chargée de communication, responsable des partenariats de Eveil & Jeux. Guillaume Motte, l'ancien directeur général de la Fnac Eveil & Jeux, résume la stratégie de son enseigne ainsi : « Le choix des gammes de produits nous a permis d'instaurer une différenciation forte. Et, à partir de là, nous avons été capables d'identifier une population réceptive à notre segment de produits. ». En effet, Eveil & Jeux, grâce à son concept innovant, occupe une niche sur le marché. [...]
[...] Il y a environ 25% de nouveautés par catalogues d'exclusivité et 10% de créations Eveil & Jeux. Le concept de l'offre Eveil & Jeux est de référencer des produits de qualité, sans violence, originaux, pratiques et astucieux, qui développent l'esprit créatif des enfants. Cela repose avant tout sur un choix rigoureux de produits, effectué en plusieurs étapes : Des études de marché et analyses de stocks sont réalisées et à partir de là, les fournisseurs sont identifiés. Ensuite, les produits sont testés, jugés par un Comité interne à l'entreprise, puis par les Parents Pilotes Les fournisseurs et la sélection des produits Les fournisseurs sont sélectionnés de différentes façons selon les familles de produits. [...]
[...] Les conséquences sur le métier dʹacheteur 4.1 Tâches et compétences diverses L'acheteur de Fnac Eveil et Jeux est le chef de produits marketing. Ses tâches sont diverses : il doit rechercher, choisir, négocier les produits selon certains critères tels que la qualité, le coût, la marge, le délai de livraison et la demande des consommateurs. Il doit avoir l'esprit d'initiative et de la rigueur de jugement, savoir convaincre et ne pas être trop influençable. L'acheteur doit connaître parfaitement les caractéristiques des produits : les techniques de fabrication, les matériaux utilisés et l'évolution des technologies. [...]
[...] Conclusion Les acheteurs de Eveil & Jeux ont donc de nombreuses responsabilités, étant donné qu'ils sont à la fois chefs de produits et acheteurs, cas assez particulier. [...]
[...] Il descend ensuite à 15% pour les enfants de 11 à 12 ans. L'entrée dans la préadolescence explique cette diminution de l'intérêt pour les jouets. Les enfants ne sont pas uniquement prescripteurs, ils sont également acheteurs, grâce à leur argent de poche, qu'ils reçoivent, pour certains, dès l'age de 5 ans. Les autres clients des distributeurs de jouets sont bien sur les parents, dont le premier motif de fréquentation d'un point de vente est la proximité, puis le rapport qualité/prix. [...]
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