Fonction achats, management du changement, acheteur, changement en entreprise, fonction stratégique, résistances internes, pôle achats, manager du changement, management des achats
Le pôle achats est l'entité chargée de fournir l'entreprise en biens et services nécessaires à son fonctionnement. Cette fonction récente, en perpétuel mouvement et professionnalisation, peut gérer des portefeuilles de plusieurs millions d'euros, des composants ou matières premières extrêmement sensibles et participer à toute décision importante de l'entreprise.
Comment cette fonction a-t-elle pu prendre tant de poids ? Quels sont les facteurs économiques et stratégiques favorisant son évolution ?
Cette fonction sous les feux des projecteurs prouve qu'elle n'est pas présente uniquement pour « acheter bien » mais surtout pour « acheter mieux », c'est-à-dire faire faire des économies à l'entreprise. Toutes ces interrogations trouveront une réponse dans la revue de littérature.
« Plus que jamais, 2009 sera leur année. Au-delà de la réduction des coûts, les acheteurs se trouvent en première ligne des stratégies d'entreprises. La priorité est la suivante: gérer les risques et sauvegarder la base fournisseurs » (Romain Rivière, 2009) Les achats apparaissent d'autant plus utiles en période de crise, car ils participent très activement à la pérennité de l'entreprise en lui permettant tout simplement de réduire les coûts que ce soit en approvisionnement au niveau des matières premières, en remise en question de certains fournisseurs par le biais d'appels d'offres et de mise en concurrence ou encore en favorisant l'apparition d'innovations qui permettent de mieux rationaliser le fonctionnement de l'entreprise.
Toutes ces facettes de la fonction achats, son évolution et ses perspectives de développement soulèvent certaines questions quant à sa place au sein de l'entreprise. Au-delà de son rôle et de ses objectifs, l'acheteur semble bien placé et surtout semble disposer à l'heure actuelle d'un bon capital confiance.
Ces dispositions peuvent-elles modifier le rôle de l'acheteur et l'amener à avoir des responsabilités plus étendues que celles de sa profession ?
Pour être clair : l'acheteur de par son exposition et ses relations aussi bien en interne qu'à l'extérieur de l'entreprise dispose-t-il des qualités nécessaires pour amener et piloter le changement ?
[...] Les achats ont diminué les références dans leur catalogue, ce qui a rationalisé les dépenses. Dans cet exemple le rôle des achats dans la réduction des coûts et de l'amélioration de l'organisation a été essentiel pour que l'entreprise ne s'enfonce pas définitivement dans la crise. Philips : Les achats ont eu pour vocation de réorganiser l'entreprise qui souffrait cette fois-ci d'une croissance incontrôlée des services généraux (Jean Nourtier, Les achats : tout change, tout bouge, Revue internationale de l'Achat p.37-40). [...]
[...] Les deux profils sont nécessaires pour faire évoluer les mentalités. Le tableau 8 indique justement les qualités des Managers et celles des Leaders qui servent à apporter le changement en entreprise. Il décrit le Manager comme un administratif, qui est présent pour maintenir et contrôler les changements, qui fait les choses bien et qui les initialise, le Leader quant à lui est un innovateur, qui est là pour développer et inspire la confiance des autres, qui fait les bons choix et qui est véritablement à l'origine des changements. [...]
[...] La concurrence est pratiquement nulle et les entreprises se développent très rapidement. L'accent est mis sur le chiffre d'affaires, la marge étant calculée de manière plus ou moins aléatoire, une fois les coûts de production définis. Les achats constitués essentiellement de matières premières ne représentaient qu'environ 20% du chiffre d'affaires de l'entreprise. (Philippe Petit p.8). Cette statistique montre que cette fonction n'était pas très développée, étant donné que les entreprises n'avaient pas forcément le besoin de réaliser de grosses économies vu le rythme effréné de consommation des ménages. [...]
[...] Il porte sur les Achats et le management du changement. Cette étude vise les acheteurs et sera anonyme. Si vous souhaitez les résultats, n'hésitez pas à me contacter aux adresses suivantes: ou Cette partie vise à évaluer si les Achats ont une position et un poids importants dans votre entreprise et s'ils contribuent à l'innovation Veuillez indiquer votre degrés d'accord ou de désaccord selon les propositions suivantes 2. Veuillez indiquer selon vous le degrés d'importance accordé aux propositions suivantes Selon vous, quel(s) service(s) apporte(nt) le plus d'innonvations au sein de l'entreprise? [...]
[...] Continuer à avancer : cette dernière phase est celle de la conduite du changement qui a réussi à dominer les obstacles et tous les points de blocage au sein de l'entreprise. Elle préfigure au contraire de la dernière phase de blocage qui fait passer en force les innovations, une coopération de tous les moments et un gain de confiance pour le manager du changement Changement en entreprise, blocages en interne. Que ce soit dans l'entreprise ou par rapport à la vie de la société en général, la maîtrise de l'évolution, l'accompagnement des changements se tient au cœur des préoccupations et des débats (Nicole Fazzini-Feneyrol p.235) Pour l'auteur, changer est donc primordial et comme développé en partie la fonction achats peut être à l'origine des changements en entreprise. [...]
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