Accueil en situation de sinistre - Accident de la circulation

Extraits

[...] Le sinistre correspond au cas 10 de la convention. - Procédure de règlement : L'assureur de M H (Allianz) se chargera de le dédommager directement. Si le montant des dommages est inférieur au plafond de 6500 Euro, fixé par la convention, le recours est forfaitaire dans la limite de 1568 Euro (montant pour 2020). Dans ce cas le niveau de responsabilité de M H est à 0. [...]

[...] - Calcul de l'indemnité : En attente d'expertise - Informations à conserver dans la base de données : Constat auto, conditions particulières, déclarations de sinistre - Conséquences du sinistre sur le contrat du client : Aucune Communication avec l'assuré Réception de la déclaration de sinistre par courriel : Rédaction et envoi d'un courriel à l'assuré, M pour l'informer de la réception de sa déclaration de sinistre, de sa prise en charge et lui communiquer les coordonnées d'un expert qui va prendre contact avec lui pour la mission d'expertise. Appel entrant de l'assuré : Demande d'explications sur les délais, les procédures et la garantie recours. [...]

[...] - Conditions de garantie/Recevabilité de la déclaration : La déclaration de sinistre est faite dans le temps réglementaire jours ouvrés). Monsieur n'est pas responsable. - Mission de l'expert : Estimation des réparations à venir - Convention éventuellement utilisée : Convention IRSA. Les 2 parties sont chez le même assureur. [...]

[...] Cotisation payée à jour, la garantie court toujours. Conditions particulières Véhicule désigné : Marque : Peugeot Modèle : Partner 2 Immatriculation : Date de mise en circulation : 06/12/2011 Energie : Gasoil Type : 120 L HDI 75 PA Date carte grise : 28/01/2019 Puissance : 6 CV Conditions d'utilisation : Trajet-promenade Titulaire de la carte grise : M H Conducteurs déclarés : M H Crm : 1,00 Date de naissance : 21/05/1984 Date de permis : 18/11/2014 Garanties souscrites avec franchises : Responsabilité civile Vol 395 euros Incendie, tempêtes, forces de la nature 395 euros Bris de glace 20% Catastrophes naturelles et technologique 380 euros Défense pénale et Recours Garantie du conducteur Assistance 0 KM Éléments d'information sur la gestion du sinistre - Circonstances de l'événement à l'origine de la demande : M propriétaire d'un Peugeot Partner s'est fait heurter à l'arrière du véhicule alors qu'il circulait sur sa propre voie. [...]