Analyse de la communication Haribo, PME familiale, marché de la confiserie, cible, logo, slogan, image de marque, publicités télévisées, portefeuille de produits, commercialisation, packaging, environnement concurrentiel, Lutti, Solinest, Carambar, globalisation, intégration horizontale, diversification, parrainage, réseaux sociaux
Dans ce dossier nous allons nous intéresser aux différentes facettes de la communication de l'entreprise et marque Haribo. Pour cela, nous allons d'abord effectuer une présentation de cette dernière pour ensuite nous concentrer sur son image et sa cible. Puis sous quatre parties distinctes, nous analyserons les différentes formes de communication pour ensuite donner des recommandations pour l'amélioration de cette communication.
La marque de confiserie Haribo a été créée par Hans Riegel en Allemagne, à Bonn, en 1920. Le nom de l'entreprise correspond aux deux premières lettres du prénom et du nom de son créateur ainsi que sa ville d'origine : Hans RIegel Bonn. À l'origine, le seul capital de cette entreprise fut un sac de sucre. Hans Riegel installa sa fabrique personnelle dans une maison ordinaire et inventa alors la petite confiserie maintenant mondialement connue et leader du marché de la confiserie : l'Ours d'Or.
[...] Le but ici est d'apporter une attention particulière aux enfants et les encourager à faire du sport. Encore une fois le tout dans la bonne humeur. Les réseaux sociaux De nos jours les réseaux sociaux ont une place importante dans le quotidien de beaucoup. Pour les entreprises il s'agit d'un des moyens de communication clé à savoir maîtriser afin d'accroître son influence. En l'occurrence, la marque Haribo est présente sur un réseau social en particulier : Facebook. En effet, sur cette plateforme elle possède deux pages principales et distinctes : HARIBO Dragibus et HARIBO Tagada. [...]
[...] Alors comment le président de la filiale a-t-il expliqué les décisions de l'entreprise face à cette contradiction ? Jean-Philippe André a de suite reconnu ce « véritable décalage entre la très bonne situation financière de l'entreprise et le plan de restructuration » lorsqu'il a annoncé cette décision. Il a donc choisi de faire preuve de transparence en assurant que sans cette décision l'entreprise aurait « dû fermer un des deux sites avant 2020 ». Par ailleurs, il a indiqué que les salariés des deux sites de production en France ont participé à un référendum afin d'approuver cette restructuration. [...]
[...] Cependant en vue des révélations de la presse allemande la réponse d'Haribo n'est pas rassurante. De manière générale, l'entreprise a recours à une communication de qualité en réagissant toujours rapidement à toutes les situations difficiles auxquelles elle peut être confrontée et se veut rassurante non seulement face à ses employés, mais aussi face à l'ensemble de la population. La communication financière contrôlée d'Haribo L'entreprise Haribo a toujours refusé d'ouvrir son capital et demeure ainsi toujours entre les mains de la famille Riegel. [...]
[...] Par exemple, dans les pays de religion islamique, les consommateurs locaux reçoivent uniquement des articles Haribo totalement dénués de composant à base de porc. Mais la marque effectue aussi des changements lors de certains événements qui ont lieu au cours de l'année. Par exemple, pour Halloween elle propose des emballages spéciaux et diversifie même la forme des confiseries pour l'occasion. Haribo créée aussi des produits dérivés par exemple, une collection de lunettes de vue et de soleil, des bottes et des emballages vendus baskets pour son jeune public . [...]
[...] Communication de crise - Le monde d'Haribo : un monde pas rose bonbon ? Une crise peut déstabiliser une entreprise très rapidement et sans réaction rapide, concrète et effective face à celle-ci les conséquences peuvent être dramatiques et peuvent rester ancrées dans l'entreprise affectant ainsi le fonctionnement de l'ensemble des départements de celle-ci. Du point de vue interne, une crise peut engendrer un malaise et une situation de stress général dans l'ensemble de l'entreprise, de la direction aux employés. Il est alors nécessaire d'éviter la cacophonie de déclarations d'employés. [...]
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