Brief communication, plan de communication externe, annonceur, épicerie associative, Goût Layon, secteur des commerces de proximité, financement participatif, agriculture biologique, consommation, flyers, marketing mix, marge
Créée en septembre 2008, Goût Layon est une épicerie associative régie par la loi 1901. Avant même sa création, l'association a voulu donner un rôle central à la population en lançant un financement participatif. Les 13000€ nécessaires au lancement de l'activité ont été récoltés et la municipalité a également choisi d'adhérer à l'initiative (location des locaux). L'association cherche à rendre service à la population en basant le projet sur les besoins et les attentes des citoyens notamment grâce à une enquête menée auprès de tous les foyers du village.
[...] De plus, la provenance très locale des producteurs n'est pas assez mise en avant. Problème à résoudre Comment permettre aux habitants du village qui ne sont pas clients, ainsi que ceux des villages environnants, mais aussi aux fournisseurs, une identification des spécificités de l'épicerie et une reconnaissance efficace de l'épicerie Goût Layon, alors que les cibles sont à la fois nombreuses, diverses et que les moyens de communication utilisés semblent être insuffisants du point de vue financier, humain et matériel ? [...]
[...] Lettre d'information tous les trois mois, format mail et papier. Moyens utilisés : plaquette datant de 2008. Cible : tous publics. Budget : 1 500 € - 2000 € Résultats : entreprise pérenne depuis deux ans et qui atteint ses résultats même s'ils sont peu élevés Bilan - Diagnostic A. Analyse SWOT Forces Faiblesses L'entreprise/association L'entreprise/association C'est une épicerie associative, elle a Peu de moyens budgétaires neuf ans d'ancienneté et a donc de Infrastructure vieillissante, l'expérience - Elle a su répondre aux visuel extérieur peu attirant même besoins des habitants à qui il si certains aménagements sont en manquait un service de proximité et a cours de réflexion - Petite donc une image positive auprès de sa structure, fortement dépendante clientèle. [...]
[...] Prix : limitation de la marge, afin d'attirer un maximum de consommateur. Cependant, ce sont les producteurs qui fixent les prix et non l'épicerie, il y a un renversement du pouvoir de décision par rapport aux GMS. Les prix peuvent paraître élevés, mais sur les produits de première nécessité, fruits et légumes, viande, une analyse menée par l'association a prouvé que Goût Layon était plus compétitif que les GMS. Horaires : tous les jours heures par jour, sauf lundi et jeudi après- midi. [...]
[...] L'association cherche à rendre service à la population en basant le projet sur les besoins et les attentes des citoyens notamment grâce à une enquête menée auprès de tous les foyers du village. Ce commerce remplace une épicerie qui fonctionnait bien à son lancement, mais qui a ensuite connu une perte de vitesse économique pour finalement fermer ses portes. La proposition est innovante. Philosophie de l'entreprise L'épicerie est plus qu'un commerce de dépannage. Elle propose une nouvelle manière de consommer : favoriser les circuits courts, c'est-à-dire éviter les intermédiaires et valoriser les producteurs locaux, créer des emplois pérennes et rémunérés au-dessus des minima sociaux. [...]
[...] Demande de l'annonceur Nature du besoin en matière de communication ou moyens de communication envisagés : site internet, signalétique à l'intérieur du magasin et habillage de façade à l'extérieur, flyer, plaquette, plaquette fournisseur, carte de visite, charte graphique, possibilité de refonte de logo, et de développement sur les réseaux sociaux. Objectif : attirer une population jeune, informer, inciter à adhérer à l'association, recherche de crédibilité auprès des fournisseurs. Cible : tout le monde, citoyens de Rablay-sur-Layon de tout âge ainsi que les communes environnantes. Élément essentiel à communiquer ou à ne pas communiquer : couleurs représentatives de l'agriculture. Informations nécessaires à l'analyse Ton Simplicité, expressivité, clarté, dynamique, sérieux - notamment pour les fournisseurs. [...]
Référence bibliographique
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