Les couleurs dans la communication de Carrefour

Extraits

[...] En effet de la communication passe par l'image. Une entreprise a une image qui véhicule une information, ce qui est réellement engagé par l'image personnelle et la manière dont elle va être perçue et dont elle va être entendue L'image de marque au travers des tenues de caisse de Carrefour Carrefour a depuis peu de temps changé les tenues des assistants de caisse. L'entreprise se dote d'une identité visuelle uniforme et qualitative pour ses caisses, dans le but que le passage des clients soit un confort. [...]

[...] Carrefour est convaincu de permettre un fort déploiement des démarches de développement durable avec : Large distribution de produits responsables Partenariats avec des fournisseurs assurant la richesse nationale Gestion des sites en intégrant le respect des ressources humaines et des ressources naturelles Son engagement majeur en faveur du développement durable est durable car il est décliné par tous et dans trois directions : Economique Social Environnemental Pour répondre à cet engagement, 4 incontournables sont mis en pratique chaque jour dans chaque magasin Carrefour : Maîtriser les consommations d'énergie, d'eau, de fluides frigorigènes, de sacs en plastique, d'émissions logistiques inhérentes au transport des marchandises ; Gérer les déchets inhérents aux activités de distributeur, fabricant de produits dans son entreprise, mais aussi gérer les déchets rapportés par les clients ; Favoriser le tissu économique local en pratiquant une politique d'embauche locale très diverse pour tout type de profil et en encourageant les associations ; Assurer la perception de ces actions par les consommateurs, les produits responsables sont mis en valeur et développés en permanence pour laisser le choix aux clients d'agir à travers sa consommation s'il le souhaite Afin de répondre à ses engagements en terme humain, le groupe a 7 valeurs qui guident sa politique de Ressources Humaines : -La liberté - La responsabilité -Le partage -Le respect -L'intégrité -La solidarité -Le progrès De plus Carrefour, est partenaire des Assises Nationales du Développement Durable et soutient la Semaine de la Réduction des Déchets. II/ Image de marque Définition L'image de marque est la représentation favorable que se donne, vis-à-vis du public une entreprise (ses produits et ses marques commerciales). Elle résulte de la perception par le public d'une multitude d'éléments physiques et immatériels. Il s'agit d'une image perçue donc elle peut être différente de l'image que l'entreprise a d'elle-même. Cette image perçue se forge à travers des composantes d'une extrême diversité. [...]

[...] Cette culture peut être inscrite dans une charte interne à l'entreprise. Elle caractérise l'entreprise et la distingue des autres dans son apparence et sa façon de réagir aux situations courantes de la vie de la société. Il s'agit donc du capital immatériel, c'est-à-dire l'ensemble des façons de penser et d'agir, l'ensemble des règles explicites ou implicites (valeurs) ou bien encore un système de cohésion et de cohérence Culture d'entreprise : Vision : philosophie générale de la société missions objectifs valeurs = socle Les composantes de la culture d'entreprise : histoire, quotidien de l'organisation, valeurs, codes vestimentaires Cette culture doit maintenir la cohésion afin d'être un facteur de performance en rassemblant le personnel, en le motivant. [...]

[...] Je suis directrice du service marketing/communication d'une chaine de parfumerie décalée et exclusivement réservée aux femmes. Elle vend des produits de beauté autre que les grandes marques traditionnelles : produits bio, ethniques (ex : huile d'Argand provenance directe des petites usines du Maroc) ou bien encore des produits nouveaux (ex : crème pour les mains senteur chocolat ou fraise). La culture d'entreprise de cette dernière est dans un premier temps une cohésion en interne entre les collaboratrices. De plus, l'objectif est que ces vendeuses soient heureuses de travailler et qu'elles soient motivées. [...]

[...] Conclusion En conclusion, les couleurs sont très importantes dans une communication, notamment celle touchant directement les clients. En effet, il s'agit de la première chose qu'ils distinguent dans un magasin, c'est pourquoi les vendeurs et vendeuses doivent bien se distinguer afin d'être facilement repérables et que le client ne soit pas perdu. Selon le secteur d'activité certaines couleurs sont plus ou moins appropriées. Toutefois, il s'agit parfois d'une réussite dans certains secteurs lorsque certaines couleurs non appropriées sont utilisées de manière correcte. [...]