Evaluer son site internet : de l’analyse des statistiques à la redéfinition des contenus

Extraits

[...] Sans oublier enfin les forums et news groups, d'usage déjà plus difficile, notamment autour de la question : modération ou pas, ouverts ou pas ? Mais dans tous les cas, si la décision de les créer est prise, et si des relances de sujets sont régulièrement effectuées, l'autorité territoriale organisatrice pourra ainsi évaluer avec une latitude acceptable, si son site répond d'une part à l'objet de sa création, d'autre part à une attente informative et participative des internautes-citoyens. Un observatoire des sites des villes Tous les sites internet des villes franciliennes sont recensés, identifiés et analysés par [...]

[...] Enfin les sites de Type e-portail ou site ouvert», sont eux, la prochaine génération qui se dessine Les critères retenus pour cette analyse reposent sur 4 items qualifiant les capacités du site à offrir : une communication avec les élus ou les services ; une description des services de la collectivité ; des informations sur les formalités administratives ; un annuaire qualifié des associations. A noter aussi que l'analyse d'une répartition par rubrique permet d'identifier les rubriques les plus consultées. Newsletter, questionnaire et interactivité Autre élément d'appréciation: la newsletter du site. [...]

[...] Cette distinction est primordiale : le taux de visite des moteurs de recherche est important, il peut être proportionnel à votre travail de référencement. Plus l'on travaillera le référencement des thèmes des papiers, plus les moteurs seront actifs, et cela pourra représenter une part très importante de vos visites. Une chose sera donc de présenter éventuellement des chiffres vendeurs (et notamment en cas de . vente d'espaces publicitaires, justement), une autre sera d'avoir une vision réaliste de son site pour pouvoir l'optimiser. [...]

[...] Evaluer son site internet : de l'analyse des statistiques à la redéfinition des contenus Les collectivités locales qui se sont lancées dans la grande aventure du site web municipal doivent intégrer dans leur plan de travail -et leur préparation budgétaire- l'évaluation quantitative et qualitative de cet outil de communication qui n'a de réelle efficacité que dans une constante évolution. Mesurer la fréquentation du site L'analyse de la fréquentation du site peut donner des informations à l'aide d'un certain nombre d'indicateurs : le trafic, les pages visitées, les caractéristiques des visiteurs, la qualité du référencement, les navigateurs utilisés, les liens morts Trois méthodes sont possibles : l'utilisation des fichiers log, en se servant d'un outil qui va permettre de collecter et d'analyser les données sur l'activité du serveur ; l'utilisation du système de statistiques intégré à l'outil de gestion de contenu ; enfin l'utilisation d'un service de mesure d'audience nécessitant de marquer les pages qui nous intéressent. [...]

[...] L'ensemble des sites Internet identifiés sur le territoire de la Région Ile- de-France a été passé au crible d'une grille unique réalisée en collaboration de webmestres et responsables TIC de collectivités locales franciliennes au cours de plusieurs réunions de travail. Cette grille qui prend le parti du lecteur (internaute) pour décrire l'ensemble des services pouvant ou devant être offerts à l'avenir par les "Portails de Ville", a été confrontée et complétée en fonction d'autres travaux similaires (OTV, Universités ) Elle s'articule autour de trois grands thèmes (Administratif et social, Associatif, Economique et Touristique). [...]