Groupe Leclerc, communication engagée, communication externe, communication publicitaire, communication institutionnelle, valeurs de l'entreprise. notoriété, pouvoir d'achat, environnement
La communication externe correspond à l'ensemble des moyens mis en œuvre par une organisation afin d'entrer en interaction avec le monde extérieur. Elle joue un rôle fondamental puisqu'elle permet d'informer, de séduire, de susciter l'intérêt du public en affirmant son image et sa notoriété. Il s'agit donc de comprendre les attentes et les besoins des publics ciblés afin d'adapter la communication.
La communication externe peut être publicitaire avec pour objectif la volonté de vendre des produits ou des services, mais elle peut être aussi institutionnelle en s'appuyant sur les valeurs constitutives de l'entreprise et sur sa culture.
[...] Leclerc Voyages E. Leclerc Parapharmacie E. Leclerc Location E. Leclerc Sport E. Leclerc Optique E. Leclerc Le manège à Bijoux B. Implantation des magasins E. Leclerc : 569 en France (dont plus de 350 hypermarchés) 124 hors France (Espagne, Italie, Pologne, Portugal, Andorre, Slovénie) C. Les chiffres 2012 : Chiffre d'affaires : 43,7 Milliards d'Euros de parts de marché collaborateurs D. Les valeurs du groupe E. [...]
[...] (2005) - des Français ne veulent plus du sac jetable [2005] Très souvent, le groupe Leclerc s'est positionné comme contestataire dans ses campagnes engagées dans le but de susciter d'une part la réaction des consommateurs, mais aussi des pouvoirs publics. Ainsi en 2003, sur la question des sacs plastiques jetables, le groupe interpelle directement la ministre de l'Environnement de l'époque par le biais d'un communiqué de presse : En 2005, les députés de l'Assemblée nationale ont voté un amendement A partir du 1er janvier 2010, la commercialisation et la distribution de sacs ou emballages en plastique non biodégradables sont interdites sur le territoire français Cette opération en faveur de l'environnement portant sur les sacs de caisse jetables a été un succès, le groupe voulait réduire le nombre de sacs polluants et a finalement réussi à amener le gouvernement à réagir et les faire supprimer. [...]
[...] Cela peut passer par la publicité, qui devient un moyen de militer pour une cause ou pour défendre un point de vue. Il s'agit alors d'influencer les consommateurs dans le sens de l'entreprise et dans le sens des valeurs qu'elle défend. Ce type de communication vise donc à provoquer un changement dans l'attitude et le comportement des consommateurs et de les convaincre de la bonne attitude à adopter. Elle offre en quelque sorte des réponses aux consommateurs sur des sujets controversés par les pouvoirs publics. [...]
[...] A. La communication d'E. Leclerc est basée sur : Son prix : argument 1 depuis des dizaines d'années Campagnes de lobbying Communication engagée envers l'environnement Publicité comparative Blog De quoi j'me M.E.L ? de Michel-Edouard Leclerc : Ce blog lui sert de tribune où il se dévoile sur le plan professionnel, mais aussi personnel afin de créer une proximité avec les clients. La confiance entre le client et E. Leclerc se veut solide. Grâce à ses campagnes de communication, E. [...]
[...] Leclerc : Indépendance et autonomie d'action : E. Leclerc est un mouvement de commerçants indépendants. Il n'est alors pas soumis à la loi des actionnaires et des marchés financiers. Les dirigeants des centres E. Leclerc ne sont pas salariés, mais des chefs d'entreprise adhérents au Mouvement. Ils sont indépendants et propriétaires de leurs magasins. Éthique Respect de l'individualité Solidarité Engagement en faveur du développement durable L'Homme sera toujours au cœur du système, il en est la finalité Edouard LECLERC L'objectif de E. [...]
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