H&M, Zara, No Communication, Masstige, rareté, omniprésence, stratégie de communication, géants du textile, Kookaï, Naf Naf, Promod, Etam, stratégie de développement et de communication, omniprésence mondiale, chrono compétition, mondialisation
L'information circule sur Internet, le vêtement ne suffirait plus, les grands du textile se lancent dans la décoration. Après Urban Outfitters, pionniers américains du genre, suivi par Zara avec « Zara Home », il ne manquait plus que le monstre suédois suive la tendance, comme il le fait pour les vêtements. En effet, H&M va prochainement lancer, courant 2009, son propre département ameublement avec une première série de linge de maison. H&M et Zara, sur ce point, paraissent adopter les mêmes stratégies de développement.
Comment Zara et H&M, arrivent-ils aujourd'hui à allier tendance ultra-pointue et prix défiant toute concurrence ? Quelles sont leurs stratégies ? Où produisent-ils leurs collections ? Comment communiquent-ils ?
H&M et Zara paraissent semblables, mais sont des concurrents directs, et optent donc pour des choix économiques et communicationnels différents.
Quand l'un change ses collections régulièrement, l'autre les développe et les re-propose saison après saison. Quand l'un est omniprésent dans les médias, l'autre est muet depuis 60 ans. En quoi Zara et H&M ont des stratégies opposées ? C'est ce que nous essaierons de voir au sein de cette analyse, motivée par une envie de décrypter les stratégies de deux géants du textile.
[...] Zara, dans sa stratégie de marketing mix, puise sa notoriété dans le développement principal de l'un des 4 P the Place Grâce au lieu de vente, Zara opte pour une visibilité maximale et directe auprès du client, qui va, de lui-même, scruter la vitrine et observer les changements réguliers de collections mises en avant. Ainsi, c'est le client lui-même qui va faire la promotion de Zara au moyen du BAO, qui va peu à peu se transformer en buzz Les économies faites sur le No Communication contribuent au financement de cesdits emplacements. Zara est ainsi une véritable exception dans le monde de la mode. [...]
[...] Annexes, Figure Publicité Noël 2008, Affichage, Presse Définition disponible dans Eric de Legge, Bataille de chiffons entre Zara et H&M Journal du Net, http://www.journaldunet.com/economie/face-a-face/zara-hm/index.shtml Mini-collection indépendante, isolée, ciblée. Cf. Annexes, Figure 2. Campagne Madonna pour H&M Madonna porte les vêtements H&M qui sont siglés de son nom, le prix est affiché à ses côtés, comme sur toutes les campagnes H&M. Communication axée sur l'image VIP de Madonna, et le prix bon marché association dichotomique. Cf. Annexes, Figure 3. Teasing Karl Lagerfeld pour H&M Opération de teasing précédant toutes les collaborations avec de grands créateurs. Affichage, Presse, TV. [...]
[...] Schéma de l'intégration verticale de la chaîne de valeur. Le cadre de la chaîne de valeur de Michaël Porter est un modèle qui aide à analyser les activités spécifiques par lesquelles les sociétés peuvent créer de la valeur et un avantage concurrentiel.» Site internet www.12Manage.com La méthode des flux tendus est une méthode logistique visant à réduire au minimum les stocks. Elle est applicable dans l'industrie. Cette méthode présente plusieurs avantages. Cela permet notamment d'adapter la production à la demande. [...]
[...] H&M et Zara paraissent semblables, mais sont des concurrents directs, et optent donc pour des choix économiques et communicationnels différents. En effet, des points communs, ils en ont peu. À vrai dire, tout différencie Zara et que ce soit dans leur stratégie de développement et de communication. Quand l'un change ses collections régulièrement, l'autre les développe et les repropose saison après saison. Quand l'un est omniprésent dans les médias, l'autre est muet depuis 60 ans. En quoi Zara et H&M ont des stratégies opposées ? [...]
[...] Il est donc important de voir en quoi H&M et Zara choisissent stratégiquement les emplacements de leur magasin, comment communiquent-ils et pourquoi. La Stratégie de Communication Quand les deux géants du textile s'attaquent, il faut observer quels sont leurs choix au sein du Marketing Mix[7]. Concernant le produit et le prix, on peut dire que Zara et H&M ont un positionnement parallèle[8], que ce soit dans la volonté de vendre un produit tendance, de qualité, mais aussi en termes de prix où tous deux appliquent des tarifs bas et accessibles à tous. [...]
Référence bibliographique
Source fiable, format APALecture en ligne
avec notre liseuse dédiée !Contenu vérifié
par notre comité de lecture
