Etude de cas : la Ligne Verte de Boiron

Extraits

[...] Vers les consommateurs : - Courrier (mailing) : Plusieurs envois d'échantillons démonstratifs par an. - E-mailing : nouveautés et présentation des produits de la gamme avec une fréquence hebdomadaire. -Promotion sur lieu de vente et objets publicitaires pour les vitrines des pharmacies. Vers les autres prescripteurs : - Contacts avec des Bloggeurs influents : relais d'informations, conseil et coaching sur les nouvelles tendances 4. Tableau 5. [...]

[...] La peur des effets néfastes et inconnus. Selon l'étude Etudetransfert 84% des femmes ne sont pas d'accord avec le terme mystère Elles craignent pour leur santé et elles exigent du sérieux d'accord avec le terme) et de la sécurité d'accord). Motivations : Elles sont hédonistes, oblatives et d'auto-expression. L'objectif des usagers de la gamme est de se faire plaisir tout en prenant soin de leur santé aussi bien physique que psychosomatique. Ils souhaitent suivre la tendance écologique et se rapprocher de la nature au travers de ses bienfaits, sans pour autant la détruire. [...]

[...] Il s'agit d'une politique d'alignement des prix. Selon une étude interne, le prix est le troisième critère de choix d'un produit cosmétique pour un client. La majorité des produits de beauté et de toilette sont distribués par l'intermédiaire de la grande distribution. Or Boiron privilégie principalement les pharmacies pour distribuer Ligne Verte Il s'agit ici d'un avantage concurrentiel important puisqu'au-delà de l'image rassurante et sécurisante de la pharmacie, Ligne Verte se retrouve face à une concurrence amoindrie. De plus, la gamme est disponible en accès direct en libre-service et est délivrée sans ordonnance points logistiques permettent de livrer dans la journée les pharmacies françaises. [...]

[...] Il va nous permettre de multiplier les contacts et ainsi d'avoir de la puissance. En utilisant des plages-horaires lors des périodes de grandes écoutes (le matin vers 7-9h et le soir vers 17-18h) nous avons la chance de toucher des femmes qui soit viennent juste de faire leur toilette soit qui vont la faire. Elles peuvent alors se dire : Tiens, je viens (je vais) d'utiliser un produit X dont je n'ai pas connaissance de la provenance (et qui ne me rend pas si belle tout compte fait pourquoi n'utiliserai-je pas Ligne Verte des laboratoires Boiron qui est un produit naturel et fiable?! [...]

[...] Ils tendent à offrir de plus en plus une dimension soin jugée aujourd'hui indispensable au succès des produits les plus basiques. A l'heure du tout technologique, le secteur de la beauté est parmi les premiers à profiter des avancées scientifiques. Ce qui fait d'ailleurs le succès de formules cosmétiques toujours plus pointues, à la frontière entre cosmétique et médecine. En réponse aux peurs des consommateurs sur l'origine et la composition des produits, la " cosméto bio " a fait son apparition. [...]