En 2006, les entreprises ont investi en France 32,5 milliards d'euros pour leur communication, soit 2,1 % de plus qu'en 2005. Ce sont donc près de 2 % du PIB national qui ont été ainsi consacrés aux vecteurs médias et hors-médias. La communication est donc grandissante et notre société est sollicitée quotidiennement par des messages et des spots publicitaires. Qu'en est-il de la communication sur le point de vente ?
Toutes les études démontrent qu'en grande distribution, plus de 50% des achats n'étaient pas prévus au départ. Un magasin ou une marque communique sa personnalité à ses clients à travers la qualité et le confort du linéaire, la clarté de son assortiment et de son offre de service, le dynamisme de ses animations. De même une marque s'affirme en linéaires à travers le design des différents supports de publicité, d'information et de présentation qu'elle utilise sur le point de vente.
Mais pour être vraiment efficace, le merchandising doit être créé dans un concept précis. Le but est d'informer sur un produit ou de le mettre en scène, signaler une offre pour aider le consommateur à s'y retrouver. Le merchandising, à travers tous ses outils, doit aussi être la traduction concrète de la marque.
Voilà le principal objectif de Master Lock Europe qui de par ses produits et son marché ne communique très peu dans les médias habituels. Cependant, cette entreprise se doit d'être présente dans l'esprit des consommateurs autant pour la qualité de ses produits que pour son image de marque. Peut-on considérer toutes les actions de merchandising comme de la communication ?
[...] Ils sont qualitatifs pour une présentation attractive des produits Master Lock. Enfin, ils offrent l'opportunité d'une plus grande visibilité aux nouveaux produits. Pour cela, il existe 4 modèles de présentoirs personnalisés avec des photos d'application distinctes selon les produits pour offrir un merchandising différencié Les Clip-Strips Les Clip-Strips sont des bandes plastiques qui permettent de mettre en avant le même type de produit, avec une variation dans les couleurs. Le Clip-Strips est accroché sur un joug de rac et favorise les achats d'impulsion. [...]
[...] D'où la question que je me suis posée : Master Lock peut-il se permettre de communiquer exclusivement via le merchandising ? Afin de répondre à cette problématique, nous décrirons l'environnement de Master Lock avec toutes ses composantes et son organisation. Une deuxième partie fera ensuite un état des lieux sur les missions réalisées au cours de cette année d'apprentissage. La problématique sera introduite progressivement avec un état des lieux de la communication et du merchandising au sein de la communication point de vente. [...]
[...] Grâce à des formations et à ma curiosité, j'ai été de plus en plus à l'aise avec les gammes de produits, ce qui s'est ressenti sur mon travail quotidien. Dans ce type d'entreprise il faut accepter de prendre du recul, d'aller recueillir des informations vers ses collaborateurs et de partager son travail. De plus, l'activité de Master Lock fait que beaucoup de dossiers sont faits dans l'urgence. Il faut donc savoir jongler avec les différents projets tout en atteignant les objectifs fixés et en respectant les délais impartis. Eva Moisson m'a également poussé à réaliser des choses avec lesquelles je ne suis pas à l'aise. [...]
[...] Plus précisément Mr Christophe Boisseau pour son accompagnement lors de la rédaction de ce mémoire, ainsi que Madame Sylvie Young qui, durant un an s'est souciée de la qualité des mes missions et de mon évolution au sein de Master Lock Europe. Résumé En 2006, les entreprises ont investi en France 32,5 milliards d'euros pour leur communication, soit de plus qu'en 2005. Ce sont donc près de du PIB national qui ont été ainsi consacrés aux vecteurs médias et hors-médias. [...]
[...] De plus, dans ce milieu les Chefs de Produit sont amenés à interagir avec des interlocuteurs multiples : - externes : agence, distribution . - internes : service logistique, commercial . Mon poste de prédilection pour cette recherche d'emploi est donc Chef de Produit et idéalement en Grande Consommation. Bibliographie Livres La publicité est-elle l'arme absolue ? - P. Hébert - Editions Dunod - 2006 Dictionnaire de l'Académie des Sciences Commerciales - 2006 Les nouveaux territoires du marketing - Marzloff Collection Point de Vente - 2004 Communication marketing, une perspective intégrée - Belch - Editions Chenelière - 2005 Le merchandising - A. [...]
Référence bibliographique
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