H&M et Zara, deux géants s'opposent : la rareté contre l'omniprésence, « No Communication » versus « Masstige »
Étude de cas - 6 pages - Communication
L'information circule sur Internet, le vêtement ne suffirait plus, les grands du textile se lancent dans la décoration. Après Urban Outfitters, pionniers américains du genre, suivi par Zara avec « Zara Home », il ne manquait plus que le monstre suédois suive la tendance, comme il le fait pour les...
Organisation d'un séminaire de formation pour les commerciaux d'une grande entreprise internationale à Dubaï
Étude de cas - 68 pages - Communication
Nous sommes en charge du développement d'un séminaire d'une entreprise internationale. Nous devons organiser et proposer un séminaire exceptionnel pour l'ensemble des équipes commerciales du groupe international. Le but de ce séminaire est de motiver les équipes et de présenter et former ces...
Campagne de communication interne et externe pour un repositionnement de l'entreprise Novethic, centre de ressources sur les fonds d'investissement
Étude de cas - 3 pages - Communication
Novethic, filiale de la Caisse des Dépots, est une entreprise qui s'occupe du respect des responsabilités civiles des entreprises. Il s'agit d'un centre de ressources dont le but est de recueillir de l'information sur les fonds d'investissement pour diriger au mieux les entreprises dans leurs...
La personnification de la communication : exemple de la marque Alice (fournisseur d'accès à Internet avec dégroupage total)
Étude de cas - 9 pages - Communication
Leader en Italie avec 26 millions de lignes fixes, Telecom Italia développe ses activités partout dans le monde dans les secteurs phares de la télécommunication fixe et mobile, de l'Internet, des services de données et du haut débit. Il y a moins de 5 ans, Télécom Italia a cherché à...
Face à une médiatisation mondiale, entre désir de transparence et principe de précaution, la Société Perrier a-t-elle su gérer la crise de 1990 ?
Étude de cas - 25 pages - Communication
A la fin de l'année 1989, Perrier est une société en pleine forme financière : 31 000 titres échangés le mercredi 27 décembre, 22 000 le jeudi 28. L'entreprise dégage alors 1,244 milliards de francs de bénéfice pour l'exercice prenant fin au 30 juin 1989 et est la société la plus opéable de...
Évolution et mutation de la stratégie de communication d'une entreprise du secteur équestre : Le Veytet
Étude de cas - 35 pages - Communication
À l'heure où la consommation de loisirs est en pleine expansion et où le retour à la nature se présente comme une tendance majeure au sein de la population française, on comprend mieux l'engouement nouveau, ou du moins réaffirmé, pour la pratique de l'équitation. C'est donc avec le support de...
Communication commerciale : élaboration d'une campagne publicitaire pour le parc zoologique de la Barben - Swala
Étude de cas - 15 pages - Communication
Le Parc Zoologique de la Barben, créé en 1969, est le plus grand zoo de la région PACA, composé de 600 animaux de 120 espèces, répartis sur 33 hectares. Caractérisé de zoo d'antan, il souffre d'une certaine image démodée. C'est pourquoi le responsable du zoo a fait appel à notre agence de...
Conception d'une campagne publicitaire pour la marque de sucettes Chupa Chups
Étude de cas - 13 pages - Communication
Le marché de la confiserie pour enfants représente en 2005 310 millions d'euros. Sur le marché de la confiserie en général, on distingue le bonbon vendu à l'unité et le bonbon en lot. Le premier reste majoritaire puisqu'il représente à lui seul près de 68% du marché de la confiserie. Parmi les...
Dans quelle mesure peut-on évaluer la qualité d'une communication interne ? Exemple du service communication interne de la mairie d'Aix-en-Provence
Étude de cas - 54 pages - Communication
La communication interne, tout comme la communication en général, se caractérise comme étant l'action de communiquer quelque chose à quelqu'un, c'est-à-dire par la transmission d'informations entre deux ou plusieurs personnes. En interne, cette communication sera plus spécifiquement dirigée...
La stratégie de communication chez Orange : le produit Unik (2006)
Étude de cas - 13 pages - Communication
France Telecom est un des principaux opérateurs de télécommunications au monde. Ce réseau compte 147 millions d'utilisateurs sur les cinq continents soit près de 220 pays ou territoires au 31 mars 2006 et réalise en 2005 un chiffre d'affaires de 49 milliards d'euros. En tant que second opérateur...
Création d'une campagne média et hors-média pour faire connaître les services aux entreprises de La Poste Entreprise
Étude de cas - 35 pages - Communication
La Poste cherche actuellement à développer une communication spécifique pour la cible « entreprise ». En effet les professionnelles et les courriers d'affaires représentent 45% du chiffre d'affaires courriers de la Poste. De plus la Poste a créé une marque « La Poste Entreprise ». La Poste...
Analyse d'une publicité : la Toyota PicNic
Étude de cas - 4 pages - Communication
Technologie, progrès, innovation sont des termes porteurs dès la fin du XXe siècle. Ils ne cessent d'être mis en valeur par la publicité, comme l'on peut le voir à travers celle de Toyota, constructeur automobile japonais, qui a ouvert sa première usine en France en 1999. Toyota tente de...
Contribution didactique à l'analyse systémique qualitative en sciences de l'information et de la communication : le rando-raid SFR comme système communicationnel de séduction
Étude de cas - 26 pages - Communication
Cette communication a pour objectif de promouvoir l'analyse systémique qualitative qui, comme le souligne Mucchielli (2006a), peut s'appliquer à de nombreux phénomènes et, notamment, à ceux étudiés en Sciences de l'Information et de la Communication (SIC). En ce sens, nous discutons de la...
Dans quelle mesure la communication interne de Ralph Lauren lui est-elle profitable ?
Étude de cas - 8 pages - Communication
Le groupe Polo Ralph Lauren a bouclé fin mars son 4e trimestre fiscal sur un bénéfice de 66,5 millions d'€, en croissance de 41%, et un chiffre d'affaires de 794 millions, en augmentation de 20%. Il est évident qu'aucune entreprise ne peut bien communiquer en externe si elle ne communique...
Le rôle de la marque dans le marketing : présentation du groupe Shell
Étude de cas - 4 pages - Communication
Notre problématique repose sur la marque et ses incidences sur le développement de l'entreprise. Pour cela, nous nous pencherons sur le groupe Shell. Shell opère dans cinq domaines : exploration et production ; les produits oïl ; chimie ; exploration du gaz et génération d'électricité (les...
Plan de communication pour le lancement de Fair Play, un nouveau concept cosmétique dédié aux hommes
Étude de cas - 37 pages - Communication
Depuis quelques années, on assiste à un changement notable du comportement de la gent masculine concernant leur apparence, et par conséquent leur relation aux cosmétiques et au monde de la beauté. L'homme d'aujourd'hui se soucie de son apparence physique car il a pris conscience que son corps est...
Comparatif de l'évolution de l'image de Pepsi et Coca-Cola depuis leur création
Étude de cas - 12 pages - Communication
Dans ses premières campagnes, Coca-Cola revendique énormément la solidarité et la nostalgie. Exemple : la publicité avec les ours polaires essayant de décrocher la lune ensemble. Contrairement à Coca, Pepsi qui vise le public jeune, lance le premier partenariat avec une vedette musicale : Michael...
La campagne publicitaire de la liqueur Get 27
Étude de cas - 24 pages - Communication
Get 27 est aujourd'hui leader sur le segment des liqueurs modernes (alcool à 20°) alors qu'il n'était que quatrième en 1998. Il cible une population jeune qui fréquente les bars et les boîtes de nuit principalement. La nouvelle campagne publicitaire de Get 27 reste dans un territoire très marqué...
La Fondation Cartier pour l'art contemporain : stratégie et communication
Étude de cas - 8 pages - Communication
La Fondation Cartier, créée en 1984, s'installe en 1994 dans un bâtiment, conçu par l'architecte Jean Nouvel. Il est avant tout marqué par l'éclectisme et la diversité réunissant des grands ensembles de fortes personnalités de l'art contemporain. La Fondation accueille toutes les...
Stratégie de communication globale du Groupe 3M
Étude de cas - 7 pages - Communication
3M est une entreprise internationale diversifiée qui regroupe les marques Scotch, Post-It, Scotchgard, Thinsulate, Scotch-Brite, Filtrete, Command et Vikiuti. Dans plus de 200 pays, 69 315 employés servent les clients et utilisent leur expertise, leurs technologies et leurs forces pour s'imposer...
SNCF : bilan diagnostic et stratégie de communication autour du lancement d'une carte régionale
Étude de cas - 4 pages - Communication
La société SNCF s'inscrit dans l'histoire en matière de transport de personnes et de marchandises est leader européen sur ce marché. En 2007, le renouvellement de nombreuses conventions TER entre les Régions et la SNCF marque le succès de la politique de décentralisation, qui a permis une...
Campagne de lancement du shampooing antipelliculaire Head & Shoulders par la marque Procter & Gamble
Étude de cas - 9 pages - Communication
Notre cible est potentiellement très large puisque notre produit s'adresse à tout consommateur, homme ou femme, jeune ou vieux, qui veut lutter efficacement contre les pellicules. Etant donné les informations que nous possédons sur les leviers de la croissance de la marque, entre cette année et...
Campagne institutionnelle de Total en 2005
Étude de cas - 25 pages - Communication
Pour cette étude de cas, nous avons choisi le corporate de Total paru dans le magazine mensuel Capital au cours de l'année 2005. Cet axe nous a interpellés pour son attrait, son originalité et les enjeux environnementaux qu'il suscitait. La catastrophe de l'Erika a éveillé notre intérêt dans le...
Stratégie de communication du groupe Vinci
Étude de cas - 17 pages - Communication
VINCI est le premier groupe mondial de construction et de concessions. Le métier de ses 142 500 collaborateurs est de financer, concevoir, construire et gérer des équipements pour améliorer la vie de chacun : écoles, hôpitaux, logements, bureaux, routes, ponts, autoroutes, parkings… La...
Comparaison de publicités : Vodka Absolut et Vodka Zubrowka - concilier contraintes légales et créativité pour les publicités d'alcool
Étude de cas - 15 pages - Communication
Bien que de nombreuses contraintes juridiques et légales pèsent sur ce secteur, la publicité pour des marques d'alcool est toujours présente dans la presse française, mais elle doit tenir compte des obligations qui lui sont imposées (par exemple, afficher la mention "l'abus d'alcool est dangereux...
Analyse de publicité télévisée : la marque de café Nespresso
Étude de cas - 7 pages - Communication
La télévision transmet des messages de masse, à la fois visuels et auditifs. Elle sert en autre de support au discours publicitaire, qui est l'une des instances de production que nous retrouvons dans les médias, et qui fera l'objet de notre étude dans cet exposé. Nous consacrerons notre analyse...
Campagne de communication sur la nécessité du petit-déjeuner
Étude de cas - 26 pages - Communication
Objectifs : Faire du petit déjeuner LE moment convivial et remettre au goût du jour l'équilibre alimentaire Le petit déjeuner est le premier repas de la journée et de ce fait le plus important. Il est Indispensable pour bien attaquer la journée. Il a été prouvé qu'en l'absence de petit déjeuner...
Analyse de la stratégie de communication d'Acer, leader sur le marché des ordinateurs, moniteurs et périphériques
Étude de cas - 13 pages - Communication
Fondée en 1976 par le taïwanais Stan Shin, Acer Incorporated, spécialisé dans la fabrication et la commercialisation d'ordinateurs, de moniteurs et autres périphériques informatiques, est aujourd'hui l'un des leaders sur son marché. Le groupe se positionne parmi les quatre premiers fournisseurs...
Elaboration d'une stratégie de communication pour la marque Playskool (2001)
Étude de cas - 14 pages - Communication
Formé par une équipe de spécialistes, Playskool s'attache particulièrement au principe éducatif qui est "d'apprendre en jouant". Pour ce faire, il privilégie le développement de l'autonomie de l'enfant, l'expression de sa créativité, ou encore la socialisation de l'enfant. De plus, Playskool...
Analyse comparative des spots publicitaires de Taillefine Fiz et Contrex Frisson
Étude de cas - 7 pages - Communication
La marque Taillefine, appartenant au groupe Danone, a créé le marché des soft-drinks 0% de calorie en lançant Taillefine Fiz en 2005. Taillefine Fiz, comme l'explique la marque, est "la boisson qui manquait aux femmes", avec "100% plaisir et 0% de complexes". Ce fût un grand succès dès son...
