La politique de communication de Virgin Mégastore

GaÃ«tan Z.

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La politique de communication de Virgin Mégastore

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Politique de communication, Virgin Mégastore, théâtralisation, actions de communication, carte fidélité, Red Box, prix Laurent Bonelli, copy-strategie, partenariats

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Résumé du document

Actuellement, le secteur du loisir est en pleine expansion. Les conjonctures économiques actuelles entraînent les gens à revoir leur pouvoir d'achat du loisir. De ce fait ils accordent plus d'importance aux loisirs culturels qu'aux vacances ou week-ends. Ce secteur étant en plein essor la concurrence devient de plus en plus importante. L'enseigne doit alors se démarquer par ses stratégies de communication.
Il n'existe pas de définition satisfaisante de la politique de communication, cependant nous pouvons essayer de nous en approcher en disant qu'il s'agit de l'ensemble des actions menées par l'entreprise et donc dans notre cas par Virgin Megastore S.A., en vue d'influencer les attitudes et les comportements de ses publics-cibles. Ce qui bien évidemment doit conclure à l'achat.

C'est donc dans le cadre de l'étude de la communication d'une enseigne de distribution que notre choix s'est porté sur la société Virgin Megastore, implantée en France depuis déjà un peu plus de vingt ans.
Pour cela nous ferrons tout d'abord la présentation de Virgin Megastore et nous analyserons son positionnement. Puis dans une seconde partie nous travaillerons sur les différentes actions de communication de l'entreprise ainsi que sa cohérence avec son positionnement et son mix marketing. Puis, nous nous interrogerons sur les points forts et les points faibles de cette communication. Et enfin, nous proposerons un plan de travail créatif dans la lignée de ceux déjà établis par la société.

Sommaire

Présentation de Virgin Megastore S.A. et de son positionnement
1. Présentation de l'enseigne
2. Son positionnement
Les différentes actions de communication de l'enseigne et sa cohérence avec son mix marketing
1. La théâtralisation
2. La carte fidélité Virgin Megastore
3. La « Red Box »
4. Les différents évènements au sein de l'enseigne
5. Autres actions de communication
Les points forts et les faiblesses de Virgin Megastore
Le copy-strategie ou PTC

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Extraits

[...] Vers la fin de l'année 2001, les extrapoles change de nom au profit de Virgin Megastore. Le groupe possède vingt-six points de vente en France. Le chiffre d'affaires du groupe dans le pays s'élève à 360millions d'euros avec des pertes de deux millions d'euros par ans en Le concept Virgin Megastore Le concept de Megastore est significatif pour Virgin puisque c'est l'enseigne qui a rendu ce terme banal Il désigne aujourd'hui tous les magasins de distribution ressemblant à Virgin. À la base, ce dernier souhaitait regrouper la plus grande gamme de produits musicaux possibles. [...]

[...] C'est à cette époque que l'actuel slogan La culture du plaisir fut adopté. Un slogan qui traduit parfaitement l'ambiance que l'on retrouve dans ses Megastores. Toujours sur un ton décalé, ce nouveau positionnement traduit la volonté de l'enseigne d'élargir ses espaces dédiés au livre et à la papeterie. Il faut toutefois souligner que les autres mondes culturels ne sont pas pour autant diminués. Effectivement, Virgin Megastore a tenu à conserver ses espaces consacrés à la musique, à l'image et au multimédia. [...]

[...] Cette technique largement employée par les marques connaît également un vif succès auprès de Virgin Megastore. Effectivement dans l'univers du livre par exemple, l'enseigne a signé quatre nouveaux partenariats pour la rentrée 2009. Tout en communiquant sur le partage et la convivialité, le Megastore a était partenaire de la 8e édition de Paris Manga qui s'est tenu le week-end du 13 septembre 2009. C'est ainsi que l'enseigne met en avant son implication dans ce nouveau marché florissant auprès des visiteurs du salon. [...]

[...] [En ligne][consulté le 24/11/2009]. Disponible sur : http://www.virginmegastore.fr/MEGASTORE_GALLERY_CONTENT/DOCUMENTS/PDF/c p/VirginMegastore_CP_PxLaurent_Bonelli_ 2.6 .pdf Virgin Megastore, Noël 2009 : Moi j'y crois. [En ligne][consulté le 24/11/2009]. Disponible sur : http://www.virginmegastore.fr/MEGASTORE_GALLERY_CONTENT/DOCUMENTS/PDF/c p/Virgin_CP_CampagnePubNoel09_ 1.2 .pdf Virgin Megastore, Virgin signe quatre nouveaux partenariats. [En ligne][consulté le 24/11/2009]. Disponible sur : http://www.virginmegastore.fr/MEGASTORE_GALLERY_CONTENT/DOCUMENTS/PDF/c p/Virgin_partenariats_sept09_CP_ 1.3 .pdf Annexes Les nombreux visuels de l'enseigne : Communiqué de Presse, VIRGIN, destination plaisir [6/10/2006] [Internet], ()=>?@ABIJKXYgòáÏÀÏáò¯ò›‡›vaP>#hÀOh¨ô5?CJOJ[2]QJ[3]^J[4]aJ hÀOh MõCJOJ[5]QJ[6]^J[7]aJ)hÀOh¨ôB*CJOJ[8]QJ[9]^J[10]aJphÿ hÀOhFo:CJOJ[11]QJ[12]^J[13]aJ&hÀOhÀO5?>* CJOJ[14]QJ[15]http://www.lagard ere.com/centre-presse/communiques-de-presse/communiques-de-presse- 122.html&idpress=3168 Émilie Le Barbier, Noël 2009 Virgin Megastore y croit ! [...]

[...] Les essais ont également une part importante dans la politique de communication de l'enseigne, c'est pourquoi nous y trouvons différents ateliers. Enfin, le rayonnage des produits est étudié au détail près. Tous les étalages sont occupés. L'objectif de ce merchandising est de mettre en scène le produit, de le mettre en spectacle. Virgin utilise les formes pyramidales et des présentoirs en forme de colonne. Lors de son arrivée dans le rayon, le consommateur doit avant tout distinguer les offres promotionnelles et les nouveautés. [...]

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