Présentation d'un plan média fictif pour Nordnet - lancement d'une offre d'Internet par satellite

Amandine m.

Commandez une rédaction : Étude de cas en Communication sur mesure

Devis en ligne gratuit

Étude de cas Format .pdf

Présentation d'un plan média fictif pour Nordnet - lancement d'une offre d'Internet par satellite

Télécharger

Lire un extrait

Thèmes abordés

Plan média fictif, Nordnet, lancement, offre internet, internet par satellite, zones blanches, connexion bas débit, valeurs principales, problèmes de communication, FAI, fournisseurs d'accès internet, positionnement, offre satellite, ADSL, France Télécom, parabole

Lecture
Résumé
Sommaire
Extraits

Résumé du document

C'est dans le cadre de son lancement de produit (Internet par satellite) que l'entreprise Nordnet a fait appel à notre agence afin de proposer des axes de communication pertinents pour des zones, dites blanches, où l'accès à Internet n'est étendu qu'à une connexion bas débit ou inexistante.

Ces zones sont pour la plupart très faiblement peuplées; la communication comme nous la connaissons dans les grandes agglomérations actuelles n'y est donc pas développée de la même manière et c'est dans cette optique que se pose la problématique principale de notre étude :
Comment communiquer efficacement sur le nouveau produit et sur la marque Nordnet dans deux régions blanches en France ?

Nordnet apparaît dans le milieu des années 90, lorsque la distribution d'Internet en France commence à peine avec le développement des FAI (Fournisseurs d'accès Internet). Nordnet répond alors à une problématique de l'époque qui était la facture téléphonique pouvant être incroyablement
élevée à cause des coûts exorbitants de la connexion bas débit. De plus, la plupart des services d'Internet se trouvaient seulement en région Parisienne.
C'est alors en 1995, près de la date de Noël que la société «Goto Informatique» donne naissance à son «enfant», Nordnet.

Ce «nouveau né», propose des offres beaucoup moins onéreuses, (voire gratuites au départ) à des personnes qui ne pouvaient pas accéder à Internet auparavant. En 1998, Nordnet entre dans le groupe France Télécom, ce qui lui permet d'élargir son activité. Grâce à cette union, la société a ainsi pu évoluer plus rapidement et arriver aujourd'hui sur le terrain de son nouveau produit, Internet par satellite pour les régions en zone blanche.

Sommaire

Analyse de l'entreprise et du produit
1. Historique de l'entreprise
2. Positionnement et souhait de Nordnet
3. Le produit
4. Les problèmes de communication
La copy stratégie
1. Les cibles
2. La campagne
3. La promesse et la preuve
4. Les contraintes
5. La distribution
Le plan de communication
1. Préparer
2. Avertir
3. Acquérir
4. Propagation
Rétro planning et budget

Accédez gratuitement au plan de ce document en vous connectant.

Extraits

[...] Nous allons donc, chaque mardi du mois, lancer une publicité Nordnet afin de mettre en avant l'offre par satellite. Nous avons choisi le mardi car c'est le moment propice de la semaine où l'on n'est plus dans le retour du week-end, parce que le mercredi est le jour avec les enfants, le jeudi celui des émissions de télé-réalité et autres feuillettons qui pourraient brouiller notre visibilité et le vendredi les départs en Week-end. De plus cela nous assure une très bonne visivilité. [...]

[...] Elles mettront en avance la satisfaction des clients que nous avons reçu en Janvier. Mardi 19h25 : 1450 x 4 : Samedi 19h25 : 1200 x 4 : Total : Budget utilisé sur le trimestre : Avril - Mai Budjet : 07h00 - 8h30 : 67 / spot 17h00-19h00 : 32 Cela fait une moyenne de 49,5 par spot. Relance des spots radios, en mettant en avant la satisfaction des clients que nous avons reçues (via les conversations téléphoniques passées.) Fréquence de 200 Spots par mois dont 52/ semaine donc 400 spots sur 2 mois. [...]

[...] En en diffusant 10 par jour en répartissant sur les plages horaires présentées, et en étant présent 7j/7 pendant un mois cela nous revient à Coût : pour 224 spots sur le mois. Le budget du mois de Septembre pour le lancement est donc remplit, et il nous reste à partager pour les prochains mois. Nous allons alors le diviser par 11 pour se rendre compte qu'il nous reste un peu plus 8159 par mois afin de communiquer sur notre région Midi Pyrénées. Mais pour être plus efficace nous allons communiquer par trimestre. [...]

[...] Nous allons présenter la marque comme une solution attendue depuis longtemps que seul Nordnet vient proposer. En effet l'internet pour tous, est une promesse électorale. Les particuliers et les professionnels désespèrent et se sentent en retrait face à cet outil devenu indispensable pour la majorité. Les clients sont là et attendent qu'« internet vienne du ciel Ciblage sous forme de marketing segmenté entre les personnes disposant d'une subvention de la région et ceux sans subvention. La façon de communiquer n'est pas la même, car d'un coté nous avons des frais importants à charge pour les futurs acquéreurs et de l'autres en fonction des subventions. [...]

[...] II - La copy Stratégie 1. Les cibles La cible principale de notre campagne est l'individu résidant en zone blanche n'ayant donc pas accès à l'ADSL. Délaissé, c'est une cible particulièrement intéressée par le service proposé. En effet, s'accrochant à des promesses électorales non tenues, elle se sent oubliée. La deuxième cible de notre campagne est les professionnels. En effet, au jour d'aujourd'hui internet pour une entreprise est plus qu'indispensable, car sans une connexion il est difficile pour elle de travailler. [...]

pdf