Tetra Pak, développer son portefeuille clients, industrie agroalimentaire, plan de communication, fidélisation clientèle, presse, média, marketing B to B, internet, relations publiques, sponsoring, mécénat, service après-vente
Les clients ciblés par Tetra Pak sont principalement des acteurs de l'industrie agroalimentaire dont les caractéristiques sont assez similaires qu'ils soient en multi ou mono catégorie. L'objectif du plan de communication que nous allons définir est de fidéliser durablement l'ensemble de ces protagonistes.
[...] Les relations publiques et les relations presse L'image de marque de Tetra Pak doit être diffusée par l'intermédiaire d'une participation à des évènements ou à des manifestations dont les causes sont louables (« protection de l'environnement par exemple ») afin que les acteurs de l'agroalimentaire ainsi que les clients actuels et potentiels et les médias participent à une représentation positive de Tetra Pak. Ce type d'action peut être appuyé par des actions de sponsoring et de mécénat ciblées et la tenue de stands sur des salons professionnels. III. [...]
[...] La télévision et la radio Les chaînes généralistes pullulent ces derniers temps ainsi que les chaînes et émissions spécialisées. Il est donc bien plus judicieux pour Tetra Pak de viser ce second type de support pour communiquer et viser exclusivement des chaînes et des émissions télé et radio consacrées à l'agroalimentaire, car une communication sur un support généraliste n'aura que peu d'impact en termes de visibilité, d'intérêt de la majorité des téléspectateurs et donc de retombées positives. II. Notre plan de communication hors média A. [...]
[...] Quelles actions Tetra Pak met-il en place pour développer son portefeuille client ? Les clients ciblés par Tetra Pak sont principalement des acteurs de l'industrie agroalimentaire dont les caractéristiques sont assez similaires qu'ils soient en multi ou mono catégorie. L'objectif du plan de communication que nous allons définir est de fidéliser durablement l'ensemble de ces protagonistes. I. Notre plan de communication média A. La presse magazine et la presse spécialisée Les journaux généralistes sont des supports parfaitement adaptés à des campagnes de communication nationale, car ils permettent à une marque comme Tetra Pak de développer une politique d'image fiable, de la maintenir dans le temps et d'être vu, car il s'agit d'une presse très prisée par les lecteurs. [...]
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