Analyse et stratégie de la communication de Volkswagen face à la crise

Extraits

[...] A travers cette campagne, nous pouvons clairement identifier la politique de communication de la marque Volkswagen qui joue sur le phénomène de crise économique pour justifier la fiabilité et la qualité de toutes ses voitures. Aborder la crise avec humour fut très judicieux de la part de la marque car elle réussi à se différencier de tout ses concurrents en terme de communication. En effet, les publicités Volkswagen quittent l'univers morose et déprimant de la crise pour redonner le sourire aux consommateurs tout en mettant en avant leurs produits (en particulier avec la Golf V Après avoir présenté et étudié la campagne Volkswagen qui présente la nouvelle Golf V nous allons nous pencher sur celle de la Passat pour voir si la marque aborde cette campagne de la même manière. [...]

[...] De plus, il a un impact majeur sur la mémoire et l'inconscient du consommateur qui dans 22% des cas se rappelle de la marque sans aide. Le coût de création est également faible. Nous allons mettre de la publicité sur les sites importants (Google, sites de services). Télévision Les plages horaires permettent de cibler de manière efficace les consommateurs voulus, ici la marque pourra donc cibler les personnes actives. Il est aussi important de souligner que c'est un média qui reste incontournable en termes de puissance instantanée avec 15% de mémorisation par spot. [...]

[...] Cette innovation tente de suivre le même modèle de communication que SunFuel qui prône le respect de l'environnement et donne à Volkswagen l'image d'une entreprise propre. L'apparition de petites citadines électriques constitue le deuxième point sur lequel la marque allemande communique. Même si les labels Bluetec et SunFuel sont mis au devant de la scène par Volkswagen avec de nombreuses publicités (TV et affichage), la communication sur les nouvelles voitures électriques ne cesse d'augmenter. En effet, la firme n'a pas encore commercialisé de modèle électrique, ce qui limite son champ d'action. [...]

[...] Ces dernières semaines, nous apercevons la communication TV de la Volkswagen Polo. Au début on aperçoit un homme qui sort d'une Polo. La Directrice passe et flash sur le nouvel assistant. Le message de la marque à toujours été décalé et basé sur l'humour, ce qui leur apporte un énorme soutient des internautes transmettant les vidéos avec plaisir. Nous l'avons vu dans l'annexe la gamme de la marque est importante ce qui permet de toucher une cible importante. De la Fox à la Pasaat en passant par la New Beetle, toutes répondent parfaitement aux exigences du consommateur Diagnostic externe 1 Analyse du marché Personne n'ignore les conséquences de la crise financière sur le marché de l'automobile. [...]

[...] Il est impératif de s'adapter à cette demande de voiture à faible émission de CO2 voir zéro émission dans les années à venir (gamme Renault ZE) La concurrence Les quatorze plus grands constructeurs automobiles par leur chiffre d'affaires sont, en 2009: 1. Toyota Motors 2. Volkswagen 3. General Motors 4. Ford, États-Unis 5. Renault-Nissan 6. Daimler 7. Honda 8. Fiat 9. [...]