Communiquer sur les sondages - 6 conseils pour (mieux) s'en servir

Extraits

[...] Sur le graphique, des plus ou moins denses donneront mieux à voir les (zones à communiquer), les thèmes porteurs, écueils à éviter ou atouts à valoriser. V. Valoriser Ce pourra, y compris, servir de logo de campagne ou du moins de logo visuel de reconnaissance ; avec un petit travail graphique, le diagramme devient une œuvre picturale, qui accueillera idéalement un slogan, un mot d'ordre ou une injonction. Un moyen de réaliser à peu de frais (sauf le coût du sondage évidemment- voir encadré ci-dessous, mais comme il était prévu ) un bon produit de communication. [...]

[...] Coût des sondages : en tenir compte ou non Rappelons que la loi électorale (qui fixe les conditions financières d'une campagne dans l'année précédant la date du vote) précise à ce jour que le coût d'un sondage peut être ou ne pas être inscrit dans les comptes de campagne. Il appartient au demandeur de prendre la décision ; évidemment, si on le prend en compte, on risque de dépasser le plafond (les sondages coûtent dans le cas contraire, on perdra le bénéfice du remboursement s'il ne fait pas le plafond des dépenses autorisées. [...]

[...] Quels auraient été les résultats si les questions avaient été posées différemment ? Certainement différents B. Optimiser Bon ou mauvais sondage, peu importe finalement : le résultat ou la tendance indiquée peut être un point d'appui pour mieux communiquer sur une direction, infléchir un axe de travail, un slogan de campagne, réécrire un programme, cibler différemment ses publics à convaincre. Mieux encore, les thèmes retenus comme forts et ceux indiqués comme faibles, serviront d'aide à la communication selon le vieux diagramme FFMO (Force-faiblesses-menaces- opportunités) connu de la majorité des communiants et des stratèges publics et même privés : renforcer ce qui marche, écarter ce qui gêne, se préparer à répondre aux attaques (la menace), saisir et optimiser les opportunités. [...]

[...] Communiquer sur les sondages 6 conseils pour (mieux) s'en servir En période préélectorale, les sondages de tous ordres fleurissent dans les médias. Il peut s'avérer utile et opportun de s‘appuyer sur cet état de l'opinion fut-il parfois controversé- à la condition d'observer quelques règles élémentaires. I. Décryptage Les sondages sont loin d'être une science exacte ; plus exactement, ils sont le fruit d'une commande précise, ciblée, pour laquelle l'institut professionnel va interroger un panel représentatif de l'opinion publique ou une catégorie définie. [...]

[...] Dans les 2 cas, les personnalités concernées ne sont pas tombées dans le marasme de la défaite. Quant aux sondeurs, ils soutiennent dur comme fer qu'ils ne se sont pas trompés. Conclusion : un mauvais sondage ne peut qu'encourager à le faire mentir ! Dont A. Relativiser Un sondage, finalement, ce n'est qu'un sondage, aurait dit Monsieur de Lapalisse ; et il aurait eu raison ! Il s'agit d'un ressenti à un moment T sur une série de questions, censées refléter l'opinion publique un public ciblé- et donner au demandeur une ou des pistes de réflexion. [...]