Améliorer la notoriété, améliorer l'image, événementiel, Fiat, Areva, outils de communication, communication média, communication hors média, marché de l'événementiel, retour sur investissement, phénomène de mode
Le lancement tant attendu de l'I-phone en novembre dernier, l'invitation de l'opérateur téléphonique SFR à 24h de musique dans quatre lieux des Champs Elysées en mars 2008, le lancement du TGV EST en juin 2007… L'événementiel fait de plus en plus parler de lui.
Le succès d'une entreprise ne dépend plus aujourd'hui uniquement du savoir-faire, de la qualité de ses services, de ses hommes ou de sa notoriété mais de son aptitude à comprendre et anticiper les besoins de ses clients. La stratégie de communication est l'un des leviers de performances qui permettent de répondre à cette nécessité.
Les entreprises disposent d'une vaste palette de moyens de communication. Elles doivent définir la meilleure combinaison possible, celle qui a le plus de chances de lui permettre d'atteindre les objectifs qu'elle s'est fixés. La sélection des médias joue alors un rôle essentiel dans l'impact d'une campagne de communication.
L'objet de cette étude est de comprendre comment la communication événementielle s'inscrit dans une stratégie de communication et quelle valeur ajoutée elle apporte à une organisation.
Cette réflexion s'appuie sur l'étude de deux firmes multinationales qui ont fait récemment appel à la communication événementielle : FIAT et AREVA. Nous déterminerons dans quelle mesure le lancement de la FIAT 500 et la participation d'AREVA à la coupe de « l'America's Cup » ont permis d'améliorer l'image et la notoriété de ces entreprises.
[...] De fait, la communication événementielle donne une nouvelle vision de l'entreprise et lève certains blocages. Lors de certaines conférences, le patron se retrouve jugé par de ses collaborateurs. Pour que son intervention soit efficace, la mise en scène doit être soignée et le spectacle quasi théâtral ! ajoute Cyril Giorgini. En effet, l'argument salarial seul n'étant plus suffisant pour maintenir les compétences humaines dans leurs girons, les sociétés, de toutes tailles, se doivent d'innover en matière de fidélisation de leurs salariés. [...]
[...] Voilà pourquoi la communication est et sera de plus en plus événementielle. Au travers des exemples évoqués dans ce mémoire, nous pouvons constater que l'événementiel n'est pas un simple phénomène de mode mais plutôt une tendance lourde de communication. En effet, l'événement n'a rien d'une mode éphémère : bien au contraire puisqu'il s'encre sur de vieilles pratiques, largement éprouvées. De tout temps, les hommes ont voulu, à des fins privées ou commerciales, entretenir, développer et améliorer leurs relations avec les publics qui les intéressaient. [...]
[...] Un événement comme celui-là reste ancré dans les esprits, et l'ambiance n'est que meilleure par la suite entre les salariés du groupe. L'événementiel, quel retour sur investissement ? L'événement semble prendre une place de plus en plus importante au sein des stratégies de communication des entreprises. Parallèlement, le nombre d'agences événementielles ne cesse de croître. En effet, selon l'ANAE , le nombre d'agences de communication événementielles serait passé de 25 en 1986 à environ 700 en 2007. Chaque agence réalise, en moyenne opérations par an. [...]
[...] Pour ceux qui le vivent, l'événement qui se déroule en live ne triche pas et tient simultanément ses promesses. Matière vivante par excellence, la communication événementielle épouse son époque et surfe sur les tendances profondes de la société. La publicité devra trouver sans cesse de nouvelles façons d'intéresser, de surprendre, d'étonner et pour cela imaginer de nouvelles formes d'expression et de supports. C'est la raison pour laquelle nous avons la conviction que l'événementiel est la technique de communication la plus efficace du troisième millénaire et continuera d'être un phénomène, sous toutes les formes qu'elle peut prendre. [...]
[...] Le système de communication événementielle a une puissance de séduction et de conviction très impressionnante. Ainsi, un excellent produit mal lancé aura presque plus de problèmes pour être mis en rayon qu'un mauvais produit dont le lancement aura été un vrai succès. De la même manière, la presse bien stimulée, bien préparée à un lancement et bien traitée dans un cocon de communication haut de gamme, peut vanter un produit de qualité moyenne. L'événement possède donc une influence sur l'avenir d'un produit. [...]
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