Communication, management, individualisme, tribalisme, réussite individuelle, liberté privée, autonomie politique, post-modernité, tribus post-modernes
Malgré de nombreuses réformes, le travail occupe une place prédominante dans la vie des salariés : le temps passé en entreprise est plus important que celui que l'on accorde à sa vie privée. En plus du besoin de s'accomplir, le travail permet aux individus de se sentir responsables et reconnus. L'entreprise dispose d'un rôle social et économique, ainsi, le travail détermine un niveau de vie et une identité sociale indispensable à la reconnaissance de chacun.
Cependant, le travail est généralement synonyme d'esprit d'équipe. En effet, en entreprise, il est très rare de réaliser des projets entièrement seul. Alors la gestion des relations internes amplifie la difficulté d'une bonne conduite de projet.
Le monde du travail représente à lui seul divers facteurs sociaux : lieu de rencontre, lieu de réalisation de soi, lieu de liens sociaux. Cependant l'envie d'être le meilleur, le besoin de s'épanouir et d'être reconnu, la volonté de réussir autant sa vie privée que professionnelle, sont à la base de deux concepts étrangement opposés : l'individualisme et le tribalisme (le besoin d'être en groupe).
Est-il alors possible de dire que le travail est une source de réussite individuelle conduite collectivement ?
Aujourd'hui, les entreprises se rendent compte de l'importance de la problématique de leurs salariés : pouvoir réussir ses projets professionnels sans pour autant dénigrer sa vie privée.
Le salarié devra se sentir bien sur son lieu de travail afin de trouver l'épanouissement tant recherché, tel est le nouveau challenge des entreprises.
Alors, sachant qu'aujourd'hui la notion d'individualisme se développe de plus en plus dans la société donc également dans le monde du travail, comment peuvent faire les entreprises pour fédérer des équipes autour d'un projet commun ?
Afin de répondre à cette question, nous tenterons, au travers de cette étude, d'analyser les différentes phases d'évolution de l'individu. Par la suite, nous étudierons la notion de tribu jusqu'à une analyse en milieu professionnel. Par la suite, nous nous questionnerons sur l'existence d'une stratégie de communication fédératrice. D'ailleurs, si elle existe, comment se construit-elle?
Enfin, je vous présenterai mes recommandations stratégiques concernant des actions de communication et un comportement spécifique à connaître pour mieux appréhender à la fois les individualités et le collectif.
Mots clés: communauté, individus, tribalisme, tribus, post-moderne, management, communication, étude, travail, entreprise, motivation, besoin de réussite, management relationnel, leadership, GRH, management par objectifs, concept managérial, communication interne
[...] Autre responsabilité pour la direction de la communication interne, l'organisation d'événements internes qui devront marquer les temps forts de l'entreprise. Par cet outil, l'objectif sera de déployer la culture groupe et de favoriser les échanges entre toutes les sociétés. Enfin, un réseau entre tous les responsables de la communication interne des entreprises du groupe devra être perpétuellement animé. Ainsi, par ce réseau résultera une réelle synergie entre les sociétés. Après avoir analysé les différents objectifs de la SNECMA concernant sa stratégie de communication interne, observons maintenant au travers de quels moyens cette stratégie s'effectue. [...]
[...] La communication interne permet également de faire face à la concurrence des compétences. Le marché mondial pousse les entreprises à embaucher des salariés étrangers, alors, l'intégration et à la mobilisation du personnel doit être rapide, claire et cohérente. La communication interne a donc comme objectif de conduire l'ensemble des moyens d'information efficacement: ciblage, diversification et innovation des supports, circuits d'information Afin de permettre une lecture plus clarifiée des différents objectifs de la communication interne, nous sommes en position d'établir une liste des principaux éléments : Expliquer l'entreprise et ses finalités Créer une identité d'entreprise, une culture commune Répondre aux besoins d'information des gens Sensibiliser le personnel aux enjeux de l'entreprise Informer le personnel avant l'extérieur Aider la hiérarchie à faire descendre et remonter l'information Construire un esprit d'équipe, renforcer la cohésion Faire circuler l'information Aider le management à animer son équipe Etablir un climat de confiance Préparer les salariés à des changements d'organisation Mobiliser les énergies de chacun Décloisonner Accompagner la mise en place d'un projet transversal Favoriser les coopérations Renforcer la considération et le respect mutuel vendre l'entreprise aux salariés Prévenir les conflits collectifs Permettre à chacun de s'exprimer Former le personnel à la communication Favoriser l'initiative et l'autonomie Eviter la circulation des rumeurs Suite à cette énumération des différents objectifs de la communication interne, nous pouvons dire que les facteurs de réussites au sein d'une entreprise reposent considérablement sur la stratégie de communication choisie et appliquée en interne. [...]
[...] La planification La planification des actions intégrées dans la stratégie est très importante. En effet, elle permet d'établir un lien direct avec les différents acteurs et surtout décisionnaires pour la validation du projet. A chaque étape de la construction de la stratégie il sera conseillé de communiquer avec les différents responsables au sein de l'entreprise. Ainsi, chaque responsable sera tenu au courant des objectifs et pourra de cette façon se positionner petit à petit. Comme pour la majorité des nouveaux projets en entreprise, l'étape suivante et souvent décisive reste celle de la validation de la direction. [...]
[...] Plusieurs théories ont pu être relevées : La théorie des besoins fondamentaux de Maslow (1954) Elle porte sur les relations entre personnalité et motivation. Selon Maslow, une théorie de la motivation humaine doit considérer avant tout une hiérarchie de besoins qui compte six niveaux: - Besoins physiologiques, correspondant tous à des manques de l'organisme (alimentation, sexualité, etc . - Besoins de sécurité. Recherche d'un environnement sain, stable, ordonné, excluant les dangers et les changements. - Besoins d'appartenance et d'amour concernant le partenaire, les amis, la communauté ethnique ou culturelle, la tribu, ou la famille. - Besoins d'estime de soi et par les autres. [...]
[...] Cet outil interne permet de renforcer la culture de l'entreprise et favorise ainsi le sentiment d'appartenance des salariés. La circulation de l'information en interne décloisonne les différents services, et permet d'anticiper une crise sociale ponctuelle ou une mutation importante de l'entreprise. La communication interne se trouve perpétuellement confrontée à de nouveaux défis: rester crédible en période de crise où les rapports sociaux sont difficiles. Composantes[13] En fonction des objectifs on peut s'apercevoir que la communication interne est constituée de différentes composantes présentes en entreprise. [...]
Référence bibliographique
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