E-marketing, e-publicité, performance, marché publicitaire, annonceurs, internautes, éditeurs, message publicitaire, secteur du marketing internet, délivrabilité, trafic management
« 3.339 entreprises ont annoncé sur le Web en 2007 » (JDN). Dans une période où les investissements en publicité stagnent ou baissent pour la plupart des médias, Internet connait une hausse fulgurante des investissements publicitaires. Si l'on se réfère au mois de janvier 2008, les investissements plurimédia atteignent 1,6 milliard d'euros, ce qui représente une timide hausse de 1,2% par rapport à 2007. Alors que sur l'année 2007 le marché de l'E-publicité a connu une hausse de 29,9%. De plus, les estimations du marché sont tout à fait favorables pour les cinq années à venir. Les annonceurs font de plus en plus confiance à ce jeune « Média » qui offre à travers ses techniques de Marketing avancées la possibilité aux annonceurs de chiffrer quasiment en direct les retombées de leurs campagnes de publicité et de leurs actions de communication, chose qui était jusqu'alors difficile à mettre en place avec les médias classiques.
En effet ce qui était auparavant instauré sous forme d'estimation, se retrouve aujourd'hui exposé de façon précisément chiffrée. Les investissements online bruts en France ont atteint 190,6 millions d'euros en janvier 2008. En cumul annuel, le secteur de l'alimentation a augmenté ses investissements publicitaires bruts online de 126 %, l'immobilier de 198 %, la banque assurance de 51,6 %, et le voyage de 59 %. Seul le secteur de l'automobile est en baisse de 10,1 %.
La publicité est plus que jamais présente en masse sur le Web et permet à de nombreux business modèles de se développer de manière pérenne enrichissant sans cesse le Web de nouveaux services. Parallèlement à la croissance de ce secteur, nous pouvons mettre en évidence la croissance du secteur du E-commerce qui réalise 16 milliards d'euros et près de 180 millions de transactions sur internet en 2007.
À travers cet écrit nous allons voir de quelle manière le E-marketing s'est étroitement lié à l'E-publicité pour offrir un ciblage du message publicitaire encore jamais égalé. Il sera donc intéressant d'observer la fusion de ces deux secteurs qui constitue un levier de croissance pour le E-commerce et pour les «Bricks and Mortar» qui profitent aussi de l'engouement du Web et se tournent de plus en plus vers ce média pour bâtir leurs campagnes de communication. Ceci impliquera aussi la mise en évidence de différentes problématiques liées aux croisements des flux d'informations entre publicité et Marketing pour une meilleure finalité des messages publicitaires.
Pour expliciter ce phénomène, nous étudierons les marchés de l'E-publicité et de l'E.-marketing ainsi que leur rapprochement. Pour ce faire, nous allons scanner l'environnement de chaque secteur de manière à mettre en exergue les points d'interconnexions exclusifs au secteur de l'internet. En effet le E-marketing, en plus de ses attributions héritées du Marketing classique se retrouve plus que jamais au service de la publicité. Nous conclurons cet écrit avec l'étude de problématiques types rencontrées par les entreprises du secteur.
[...] L'alliance entre les marques sera d'autant plus efficace que les marques seront complémentaires et que les services proposés s'additionneront naturellement. On peut imaginer dans ce type de procédé un site e-commerce qui proposerait des facilités de paiement à travers une opération de co-branding avec une société bancaire. En cliquant sur financer votre achat, il sera possible de souscrire un crédit personnel utile à l'achat du produit initialement demandé. Ce mariage permet d'apporter des affaires au site bancaire et d'offrir un service supplémentaire au site e-commerce. [...]
[...] Ce type de tarification convient plutôt à des campagnes publicitaires dont la finalité est de développer la notoriété d'une marque, ou encore promouvoir une nouvelle image . En ce qui concerne les sites qui accumulent des audiences journalières comprises entre 100.000 et 300.000 V.U,, ces derniers ont tendance à utiliser les tarifications CPM et CPC. Le CPC correspond au coût par clic. Cette fois l'élément publicitaire ne sera pas facturé à l'affichage, mais seulement au clic d'un internaute. Dès qu'un internaute va cliquer sur un élément publicitaire, l'annonceur sera facturé en fonction du coût pour lequel il aura acheté le clic. [...]
[...] Ces dernières les revendaient à prix d'or aux annonceurs, les assortissant de conseils surfacturés. Ce cloisonnement du marché a été aboli par la Loi Sapin qui oblige les régies à faire preuve de clarté dans leur tarification, et à agir seulement en qualité de mandataire pour les annonceurs. D'un autre côté, les régies ne peuvent plus acheter par avance en grande quantité les espaces, car elles jouent alors le rôle de banque auprès des éditeurs, ce qui est interdit en France. [...]
[...] Ces dernières ont l'avantage de profiter d'une expérience plurimédia et sont donc à même de gérer des campagnes sur différents supports. D'autre part, on retrouve les nouvelles agences, tout du moins plus récentes, qui sont apparues quand la publicité a véritablement pris de l'importance sur internet et qui n'agissent que sur le Web. Les Logiciels publicitaires Ce sont des solutions logicielles qui permettent d'automatiser et de paramétrer l'ensemble des étapes de la campagne. Elles permettent de gérer les programmes d'affiliation, de search Marketing (liens sponsorisés), ainsi que le travail d'agence. [...]
[...] Il suffit d'utiliser des logiciels spécialisés tels que Netvibes, afin d'être tenu au courant d'un nouveau produit ou d'un nouvel article. L'avantage de ce système réside dans la possibilité de rassembler l'ensemble des flux des différents sites pour pouvoir les consulter depuis un seul et même endroit. L'internaute ne visite ainsi que les nouveaux sujets et gagne un temps considérable. Pour le marketicien, les fils RSS permettent de cibler l'information utile en fragmentant son offre. Ainsi, il proposera à l'internaute, sur son site, la possibilité de s'abonner uniquement aux fils qui l'intéressent. [...]
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